Aral

Aral Kontakt Informationen

"Mit rund 2.400 Stationen verfügt Aral über das größte nationale Tankstellennetz - und ist somit die Nummer 1 im deutschen Tankstellenmarkt. An unserer Tankstelle in Berlin finden unsere Kunden unter anderem hochwertige Markenkraftstoffe, Aral pulse Ladestation/en, Zubehör, frische Snacks, kalte Getränke und Kaffeespezialitäten. Außerdem sammeln unsere Kunden PAYBACK Punkte für das Tanken, Waschen und Einkaufen."

Adresse: Schnellerstr. 20 Ecke Rixdorfer Str , Berlin 12439, BE, DE

Telefonnummer: 030 6316974

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 12439

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Bewertungen

Alles bestens. Viele Zapfsäulen einige außer Betrieb - deswegen Sternabzug, umfangreicher Shop. Freundliche Bedienung.  Ich frage mich wirklich, was so viele hier am Meckern sind. Vermutlich bestimmt der eigene Ton die Musik?

Eine optimale Aral - Tankstelle. Man kann tanken, waschen, saugen und Luft nachfüllen. Es gibt viele Tanksäulen, sodass man auch wenn viel los ist schnell dran ist. Im Shop gibt es eine gute Auswahl an Getränken und Snacks, sowie leckeren Lavazza Kaffee. Die Waschanlange ist sehr neu und das Ergebnis entsprechend gut.

Nettes Personal, aber die Toiletten sind ein Albtraum. Ich weiß nicht was manche Kunden machen   .

Der mit Abstand schlechteste Kundenservice überhaupt! Ich hatte Probleme mit der Zapfsäule und anstatt, dass mir eine Mitarbeiterin der Tankstelle zur Seite steht, schreit sie mich und auch andere Kunden lautstark über den ganzen Platz an! Sie hat es geschafft, dass mehrere Autos wieder aus der Ausfahrt fuhren. Das ist mit Abstand die schlechteste Tankstelle! Und Achtung  laut ihrer Aussage kann man auch nur in bar bezahlen, dies ist nirgends ausgewiesen und ich kann mir vorstellen, dass das Konzept schnell nach hinten los gehen kann! Unzufriedenheit mit sich selbst sollte man nicht an anderen Menschen aus lassen, schon gar nicht an Kunden!

Entsetzt über Unfreundlichkeit! Vor ein paar Wochen, habe ich den Paketshop von DHL hier entdeckt. Da ich Probleme mit dem Laufen habe und hier immer einen Parkplatz finde, wollte ich hier nun nicht nur tanken, sondern auch meine Pakete abgeben und abholen. Die jungen Leute, die am Tag hier arbeiten, waren sehr freundlich und sagten, dass ich ja auch 24 h am Tag abholen könnte. An einem Sonntag hatte ich schon eine unfreundliche Erfahrung eines Mitarbeiters gemacht. Okay, ich dachte, dass er einen schlechten Tag erwischt hat...  Heute aber blankes Entsetzen: Ich war gegen 19:30 Uhr dort und wollte zwei Pakete abholen. Nachdem der gleiche Mitarbeiter wahrscheinlich im Badezimmer war, öffnete er die Tür wieder. Ich ging als erste in die Tankstelle. Nach mir war keiner. Er holte meine 2 Pakete, legte sie zur Seite auf die Theke und ließ mich warten und bediente etwa 5 andere Kunden, die nach mir kamen. Als ich fragte, was das soll, antwortete er, dass dies Nebensache ist. Sie wären eine Tankstelle. Ich sagte, dann sollten sie den Paketshop abmelden und ich würde hier nie mehr als Kunde vorbeikommen. Seine Antwort: Dann machen Sie das. Ist mir egal. Als ich sagte, dass ich bei Google über meine schlechten Erfahrungen berichten würde, sagte er, dass ich dies tun sollte. Zum Glück fand ich heraus, dass er nicht der Inhaber ist. Mit ihm werden Sie viele Stammkunden verlieren. Ist mir aber eigentlich egal! Mich sind Sie los!!!! Vielleicht frage ich auch noch die DHL, welche Standards bei Paketshops gelten.

Sind seit 25 Jahren Stammkunden. Haben sogar mal einen 15 Jahre alten Waschgutschein von mir akzeptiert. Immer alles bestens. Bin nur nicht mehr hin weil wir auf Elektro umgestiegen sind, aber die "Füchse" haben reagiert , jetzt wieder da.

Sehr unfreundliches Personal. Überteuert. Die Mitarbeiter sind leider unfähig die Aral Coupons vom Aral Adventskalender richtig einzuscannen. Kein Guten Morgen beim reinkommen. Der Inbegriff vom Kapitalismus. Wenn ich schon für mindestens 2 Cent pro Liter mehr ausgebe möchte ich für mein Guten Morgen auch ein nettes Lächeln haben. Man sollte froh sein in Corona Zeiten Arbeit zu haben. Nie wieder!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Die Tankstelle ist super. Eine der wenigen mit einer Ad Blue Tanksäule. Auch das Personal ist freundlich. Die Punktabzüge gibt es leider wegen der Kundenverarsche in der Waschanlage. Angepriesen werden 2x waschen und 2x trocknen. Von einer anderen Waschanlage, bei der das Gleiche angeboten wird, kenne ich es, dass das Auto tatsächlich 2 x gewaschen wird also 2x einschäumen etc. und anschließend 2x der Fön vor und zurück fährt. Hier bedeutet 2x allerdings, dass 1x eingeschäumt wird, dann die Waschbürsten 1x vor und 1x zurück fahren und auch der Fön nur 1x vor und 1x zurück fährt. Sorry, aber dann wäscht jede andere Waschanlage auch 2x. Das brauche ich dann nicht an der Infotafel anpreisen, denn es ist, in der Art und Weise, nichts Besonderes. Ich fahre beim nächsten Mal wieder zu meiner Stammaral zum Waschen. Da weiß ich, was ich für den Preis bekomme.

Richtig nettes Personal, können bei jeglichen Angelegenheiten sowie Fragen helfen. Das Bistro sieht und schmeckt auch wunderbar. Liebend gerne wieder!

Sehr toller männlicher Mitarbeiter, weiß leider den Namen nicht war direkt vor Ort und stelle, als die eine Waschanlage gestoppt hat, ohne erst reingehen zu müssen um bescheid zu sagen, er kam kurze Zeit direkt raus. Sehr freundlich und auch sympathisch sowie für Späße zu haben. Hat einem dem Tag schöner gemacht und auch die Sicherheit gegeben, falls etwas gewesen wäre. Toiletten waren sauber und gepflegt, Waschanlage tip top, Staubsauger ebenfalls. Daumen hoch.

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