Arnold Hertz

Arnold Hertz Kontakt Informationen

Adresse: Große Bleichen 68 , Hamburg 20354, HH, DE

Telefonnummer: 040 30703822

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20354

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Bewertungen

Ich habe sehr gute Erfahrungen mit diesem Verwalter, insbesondere mit Frau Clausen gemacht. Auch bei mehrfachen Rückfragen war man in der Telefonzentrale nicht genervt, stets freundlich und hilfsbereit. Anlass war der Abschluss eines Mietvertrags. Trotz komplizierter Terminüberschneidungen fand die Sachbearbeiterin Frau Clausen machbare,  unbürokratische Lösungen, war hilfsbereit und patent, so dass alle Seiten problemlos bedient wurden. Hut ab und vollstes Lob. Ich werde sie bei entsprechender Gelegenheit weiter empfehlen. Vielen Dank!

Nett am Telefon, aber auf Rückrufe und Umsetzung der Angelegenheiten wartet man vergebens! Vor 4 Monaten habe ich eine Wohnung bezogen. Die Klingelschilder durften wir nicht selbst machen. Bis jetzt haben wir noch keine Schilder ohne Rechtschreibfehler die Falschen wurden auch erst vor kurzem montiert!!! Mangelhafte und unordentlichen Silikonarbeiten im Bad wurden einfach ohne Nachbesserung belassen das war wohl zu viel Arbeit sich noch einmal bei der Firma zu melden. Unter dem Strich hätte ich mir lieber die ganzen Mails und Anrufe gespart….

Ich habe vor einigen Jahren eine Wohnung über Arnold Hertz angemietet, was problemlos geklappt hat. Seit dieser Zeit ist die Firma meine Hausverwaltung und auch wenn die Bearbeitungszeit in ein paar Fällen ein wenig länger gedauert hat, so bin ich im Großen und Ganzen zufrieden mit der Firma. Meine Ansprechpartner waren/ sind freundlich und konnten mir stets weiterhelfen.

Dieses Unternehmen ist eigentlich zu nichts fähig, ich rate niemandem mit diesem Unternehmen zusammen zukommen. Das Personal ist völlig überfordert, man kann die Ansprechpartner einfach nicht erreichen. Nicht mal ein Rückruf ist möglich. Es ist einfach eine Frechheit.

Wir wohnen seit etwas über einem Jahr in einem Neubau, welcher von dieser Verwaltung verwaltet wird. Zumindest sollte das so sein. Die Heizung und somit das warme Wasser war innerhalb von einem Jahr schon ca. 13 mal kaputt. Im Winter toll, wenn die Heizung ausfällt oder man generell nicht duschen kann. Das beste ist aber dass man einfach nie Antworten von der Verwaltung bekommt. Telefonisch fast unmöglich und per Mail Minimum 4 muss man schreiben. So ein respektloses verhalten. Da muss man jetzt mal eine Bewertung schreiben. Wir zahlen über 1000€ Miete für 80m2 aber das macht man echt nicht mehr gerne, wenn der Service einfach 0 besteht.

Wir haben super Erfahrungen gemacht. Im Zuge unserer Bürosuche sind wir auf die Firma Arnold Hertz aufmerksam geworden. Schnelle Abwicklung, zügige Rückrufe und bisher eine super Kommunikation.

Unhöfliche Mitarbeiter, wörtliche Versprechen werden im Nachhinein nicht eingehalten und verleugnet. Man wird wie der letzte Dreck behandelt!! Ich rate jeden ab mit dieser Verwaltung zu arbeiten! Größter Fehler meines Lebens mit dieser Verwaltung in Kontakt geraten zu sein. Selbst die vorgestellten Nachmieter werden von der Verwaltung auf eine ‚höfliche‘ Art und Weise weggescheucht.!!!!

Sehr unfreundliche Dame am Telefon...Macht keinen guten Eindruck für das Unternehmen wenn's am Telefon schon unfreundlich losgeht.Viele vergessen leider,dass sie Dienstleister sind....

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