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Art Hotel Superior Kontakt Informationen

Adresse: Am Branderhof 101 , Aachen 52066, NW, DE
Telefonnummer: 0241 60970
Zustand: NW
Stadt: Aachen
Postleitzahl: 52066


Öffnungszeiten

Montag: 11:30-14:30
Montag: 18:00-22:30
Dienstag: 11:30-14:30
Dienstag: 18:00-22:30
Mittwoch: 11:30-14:30
Mittwoch: 18:00-22:30
Donnerstag: 11:30-14:30

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Bewertungen
Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Es handelt sich um große Zimmer in guter Lage. Gegen Aufpreis ist das Parken in der Tiefgarage möglich sowie die Hundehaltung. Bitte noch etwas an der Sauberkeit und Freundlichkeit arbeiten.
Modernes und vor allem sauberes Hotel. Nettes Personal. Empfehlen kann ich auch den Wellness Bereich. Was mir fehlte war eine Flasche Wasser auf dem Zimmer, die ich dann für 6,50€ kaufen musste. Definitiv zu teuer. Bitte hier nachsteuern. Ein Hotel in dieser Preisklasse sollte neben der Flasche Wasser, auch einen Wasserkocher mit Tee/Kaffee auf dem Zimmer bereitstellen
Eigentlich ein schönes Hotel. Wir sind dort seit einigen Jahren immer pro Jahr 1-3 Mal zu Gast, meist für 2-4 Nächte. Die Zimmer sind sehr geräumig und schön eingerichtet. Wir waren schon in vielen unterschiedlichen Zimmern. Allerdings ist uns bei unseren letzten 2 Aufenthalten aufgefallen, dass alles nicht mehr so ganz gepflegt war. So war z.B. der Balkon voll Unkraut und die dort vorhandenen Stühle auch nicht mehr sehr schön. Außerdem war das Waschbecken im Bad lose und hing aus der Wand, was wir auch an der Rezeption mitgeteilt haben. Ein weiterer Kritikpunkt waren unsere Bade- und Handtücher, diese waren auch nicht mehr in einem guten Zustand. Verschlissene sollte man austauschen. Der Zimmerservice hat leider auch nachgelassen. Leere Flaschen und Gläser wurden nicht abgeräumt und das Bett nur mangelhaft gerichtet. Wir werden demnächst wieder dort sein und hoffen, dass sich das wieder bessert, denn die Übernachtungspreise sind auch nicht gerade ein Schnäppchen. Wir bezahlen das gerne, erwarten dafür aber auch etwas.
Im Prinzip war hier alles sehr anständig. Das Zimmer war fast dekadent riesig, perfekt, so konnte ich noch etwas Sport machen. Check-in und -Out Zeiten sind angenehm und bei Bedarf flexibel abzusprechen. Beim Frühstück hab ich nichts vermisst und das frisch gemachte omlette sehr genossen. Habe tatsächlich nichts zu meckern. Über die Wellness-Angebote weiß ich nichts zu berichten - hatte zu wenig Zeit bei meinem kurzen Aufenthalt. Zimmer: Von der Größe her hätte ich dort einen Tangokurs leiten können. Fußläufigkeit: 20 Minuten zu Fuß bis zum hauptbahnhof oder bis zum Bahnhof Rothe Erde. 15 Minuten bis zum Musikbunker und zu relevanter Gastronomie. Speisen und Getränke: Frühstück ist top! Es gibt auch ein Restaurant.
Was den Service und die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personal angeht, ist dieses Hotel top! Es war ein schöner längerer Aufenthalt. Das Zimmer war sehr großzügige geschnitten und sauber. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen und nicht mehr auf dem neusten Stand. Das WLAN war ausgezeichnet - habe schon lange nicht mehr ein so schnelles und gut ausgeleuchtetes WLAN in einem Hotel gehabt. Der Standort ist etwas außerhalb. Mit dem Auto und E-Scooter ist man schnell im Stadtzentrum, mit dem Bus dauert es hingegen schon Mal 20min. Das Frühstück war ergiebig.
Hotel machte am Empfang einen super Eindruck , sehr schön möbliert, sauber , netter Empfang durch das Personal . Das Zimmer war leider enttäuschend . Es war zwar groß und geräumig sowie behinderten gerecht . Das Bad war groß , aber leider hatte das Zimmer einen miefigen Geruch , dass Bad roch nach Alt Herren und die Schalter waren sehr schmutzig, dass Zimmer war für uns sehr ungünstig gelegen sehr laut und hell , weil wir direkt am Eingang des Hotels das Zimmer hatten .Die Ausstattung war ok nur Der Fernseher sehr klein. Die Ausstattung passte nicht zum Empfang , der so schön war. Für ein Art Hotel hatte ich andere Vorstellungen. Das Frühstück war lecker, aber ich bin mir nicht sicher ob 15€ bei vorab Reservierung und 17€ spontan Frühstück gerechtfertigt sind . Der Tiefgaragen Platz für 15€ ist auch recht teuer und eigentlich nicht notwendig , da es genug Parkplätze vor der Tür gibt .
An einer stark befahrenen Straße Adenaueralle gelegen. Ca. 2,5 km von Hauptbahnhof entfernt. Erster Eindruck wie im Seniorenheim. Würd seinem Namen nicht gereicht. Unfreundliche Empfangsdame. Aufenthaltsraum/Lounge nicht vorhanden. Zimmer: Zimmer riecht unangenehm nach Kellergeruch. Keine Belüftung im Zimmer 502. Das Waschbecken ist viel zu niedrig aber für Behinderten gerecht. Behindertenbad etwas umgestellt . Zimmer ohne Flair. Ich habe mich wirklich wie in einem Altersheim/Pflegeheim gefühlt. Zum Glück haben wir nur eine Nacht verbracht.
Die Zimmer waren geräumig, sauber und ansprechend eingerichtet. Hervorzuheben ist das bequeme Bett. Frühstücksbuffet war gut ausgestattet und der Service war top. Einzig der Aufpreis für den Spar schein mir zu hoch für ein kleines Schwimmbecken und zwei kleine Saunas. Alles zusammen aber ein gutes Hotel.Zimmer: 5/5
Fangen wir mit dem positiven an: Gratis Parkplatz in unmittelbarer Nähe. Man betritt das Hotel und trifft erst einmal auf nicht ausreichend gebrieftes Personal. Eine osteuropäisch anmutende Dame war etwas ruppig. Der offensichtlich anwesende Hotelchef konnte aber schnell weiterhelfen. Eine andere Dame hingegen war sehr freundlich. Die automatische Tür welche zu den Aufzügen führte , war offensichtlich defekt und musste , da sie stockte, per Hand aufgezogen werden. Macht keinen guten Eindruck um ehrlich zu sein. So eine offensichtliche Fehlfunktion muss umgehend behoben werden. Anmutung der Flurbereiche absolut nicht 4 Sterne Superior entsprechend. Das Zimmer mit der fehlenden Minibar und den Spinnweben im Bad 90er Jahre Anmutung bestätigte den schlechten Ersteindruck. Keine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Nichts. Den sogenannten Wellness Bereich kostenpflichtig konnten wir leider nur mit Ausnahme des Schwimmbades nutzen da dort schreiende und rennende Kinder ihre Kopfsprünge übten wenn sie nicht durch den Saunabereich rannten. Sauna soweit ok. Duschbereich davor sehr 90er. Dort keine Handtücher oder Wasser, ebenfalls nichts. Kennen wir so nicht. Handtücher auf Nachfrage erhalten. Licht im Wellness Bereich Sauna auf Nachfrage an Rezeption eingeschaltet. Restaurantbereich nicht genutzt. Coktail an der Bar war nicht so gut gemacht. Roséwein war ok. Es ist halt einfach wenn überhaupt ein 3 Sterne Hotel höchstens und mir ist mehr als schleierhaft wie das 4 Sterne Superior sein können. Wie kommen nicht wieder.
Zimmer riesig und modern eingerichtet. 2-3 Kilometer zu Fuß zum Hauptbahnhof. Preis passt auch. Kleines Manko , das Schwimmbad/Spa ist sehr hellhörig.
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