Arthotel Haar

Arthotel Haar Kontakt Informationen

Adresse: Waldluststraße 25, 85540 Haar (bei München)

Telefonnummer: 0049/(0)89 4560440

Webseite

Stadt: Haar

Postleitzahl: 85540

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Bewertungen

Ich beginne mit dem Zimmer, ich habe das Zimmer im November gemietet, ich war sehr enttäuscht, die Wände waren sehr schmutzig, es war sehr kalt, ich musste in Trainingsanzügen schlafen und mit einer dickeren Bluse Kontakt mit jemandem unter einer angezeigten Telefonnummer an der Rezeption wurde mir gesagt, dass am nächsten Tag jemand kommen würde das Personal, weil in den 10 Tagen nur 4 Tage für Frustuk geöffnet war. Deshalb empfehle ich, dies zu vermeiden

Freundlich aber leider unprofessionell und schlecht geführt. DIe Möbel und das Interieur sind runtergewohnt und nicht instand gehalten. Leider fanden wir nur zwei statt wie besprochen drei Betten vor, es fehlte zudem das dritte Bettzubehör und es gab auch nur ein Trinkglas. Zahnputzbecher gibt es auch keine. Die Steckdosen und Stecker sind mit Vorsicht zu genießen!

Problematisch schon von Anfang an.  Es bezieht sich vor allem auf die Kommunikation und auch den Servicegedanken.  An Check-In / Rezeption habe ich zwei unterschiedliche Personen erlebt. Am Telefon klang die eine Person gelangweilt bis genervt. Sehr sogar. Auf meine Gruppenfrage hat sie zwar alles beantwortet, doch auf meine Mail mit der Bitte um ein Angebot habe ich auch nach 5 Tagen keine Antwort oder Reaktion erhalten.  Die zweite Person war noch unterhaltsamer. Er wollte mir erklären, dass ich per Mail ja auch nicht andere Informationen erhalten werde wie am Telefon. Er hat nicht verstanden oder wollte es nicht verstehen?, dass ich eine größere Gruppenbuchung nicht einfach nur per Telefon ausführen kann. Es ist auch notwendig, dass ich schriftliche Dokumentation hierzu bekomme. Das ist eine Absicherung für den Hotelbetreiber und eine Absicherung für den Kunden. Dass ich das überhaupt erklären musste bei der einen Person, war schon fragwürdig.  Wenn jeder Großkunde so abgewickelt wird, frage ich mich, wie dieses Hotel auch nur überhaupt gute Rezensionen erhält.

Eigentlich hat das Hotel eine gute Lage, die Zimmer sind sauber und Betten gut - aber offenbar sind die Organisator/innen mit dem Betrieb überfordert. Wir haben drei Betten bestellt, abends standen nur zwei zur Verfügung. Die Rezeption ab 15 h nicht mehr besetzt...Es dauerte einige Telefonate, bis eine Lösung in Form eines Zusatzzimmers gefunden wurde. Tags drauf wurde dieses allerdings doppelt vermietet, es stand plötzlich ein Fremder in meinem Zimmer...So etwas geht gar nicht! Schade. Mehr und qualifizierteres Personal, eine offene Rezeption am Nachmittag und Abend und eine geöffnete Bar - so könnte einiges besser laufen.

War oke, würde aber definitiv kein weiteres Mal mehr hier übernachten.  Empfang und Aufzug wirken sehr in die Jahre gekommen. Hatte ein neu renoviertes Zimmer, was prinzipiell schick und sauber war. Jedoch war das Bett maximal unbequem und in den angeblichen Nichtraucher-Bereichen wurde geraucht, sodass der Qualm in das Zimmer gezogen ist.  Das Frühstück war eine Katastrophe. Wurst und Käse sind vergleichbar wie vom Billig-Discounter. Auswahl war oke, Getränke waren nicht genießbar und man hat sich einfach nicht wohl gefühlt. Für dieses Frühstück 10€ zu bezahlen war sein Geld nicht wert.  Ich war aus beruflichen Gründen in der Gegend und habe das Hotel aufgrund der kurzen Distanz gewählt. Künftig nehme ich lieber weitere Strecken in Kauf, als noch einmal hier zu übernachten.

Zimmer ok aber in die Jahre gekommen.Badewasser füllen dauert ewig.Das Frühstück ziemlich dürftig und eiskalte Frühstückseier mit Teekerzchen daruntergestellt.Die Brötchen ist eine Frechheit: Aufgetaute, verschrumpelte Semmel oder aber gummiartig-da ist mein Badeschwamm noch rescher-was soll das? Komplett am falschen Eck gespart ...Service: 3/5

Frühstück totale Katastrophe. Nur aufbackbrötchen die wie gummi waren .Eier so kalt wie aus dem 0 Grad Fach. Zimmer wurden nur massig gereinigt.  Staubsauger und neues Klopapier Fehlanzeige. Ein Abend ging meine zimmerkarte nicht , habe nur die zentrale erreichen können. Musste mir die generalkarte bei einem anderen Gast holen weil seine Karte auch nicht funktionierte. Der Mann von der Zentrale hat die Chefin des hotels angerufen die jedoch meinte das sie da nichts machen kann vor morgen früh.war also ohne essen und Getränke quasi eine Nacht in meinem Zimmer gefangen.da ich den ganzen Tag gearbeitet habe hätte ich mir gerne was zu essen geholt. Fazit eines der schlechtesten hotels in denen ich bis jetzt war und da ich Monteur bin verbringe ich 200 Nächte imjahr in hotels.  Hier allerdings nie wieder

Kleine Zimmer, aber sauberes Bett und Bad. Genug Steckdosen und WLAN bei 5 MBit/s.Zimmer: 4/5

Es ist sauber, aber ein bißchen in die Jahre gekommen und für 2 Nächte Messebesuch war es OK.Zimmer: 3/5

Die Zimmer sind sehr schön.Das Frühstück  besteht nur aus aufgebackenen Sachen. Es ist zwar genügend da aber halt was.Das Personal sehr nett,verstehen aber kaum Deutsch.Achtung ab 14 Uhr  ist keiner  mehr an der Rezeption.Zimmer: 4/5

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