Astor und Aparthotel

Astor und Aparthotel Kontakt Informationen

Adresse: Friesenwall 68-72 , Köln 50672, NW, DE

Telefonnummer: 0221 20712 ext. 0

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50672

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Bewertungen

Personal sehr freundlich. Die Lage Top und Parkplatz für 12 Euro sehr zu empfehlen. Zimmer war gut und sauber. Dusche nicht so sauber, Silikon müsste erneuert werden. WLAN funktionierte auch nicht.  Zimmer: In die Jahre gekommen.  Fußläufigkeit: Alles gut zu erreichen.

Zu Fuß ist das Hotel vom Hauptbahnhof aus in 20min. gut zu erreichen. Wir hatten zwei große und helle Zimmer. Alles war sehr sauber und das Bett war bequem und groß. Der Checkin- und Checkout verliefen unkompliziert und schnell. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend und das Frühstücksbuffet ist vielfältig und lecker. In der Umgebung gibt es jede Menge Restaurants und Bars und auch zu den Einkaufszentren ist es nicht weit. Unsere Erwartungen wurden übertroffen! Ein sehr schönes Hotel, das wir sehr sehr gerne wieder besuchen, wenn wir in Köln sind. Wir empfehlen es deshalb uneingeschränkt weiter ! Schade, dass wir nur eine Nacht dort waren...

Supernettes Personal, aufmerksam und sehr professionell. Die Zimmer sind schön, modern gestaltet, hell und nachts gut abdunkelbar. Herzlichen Dank!Zimmer: 5/5

Ein gut gelegenes Hotel. Das Hotel und die Zimmer sind sauber, die Mitarbeiter/-innen durchweg sehr freundlich. Das Frühstück in Buffet-Form hat reichlich zu bieten, Wurst und.Käse, verschiedene süße Aufstrich, Obstsalat, Eier usw. Wer hier was zum Meckern findet sollte lieber zu Hause bleiben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis paßt.  Bis zu Altstadt sind ca. 10 bis 15 Minuten die man sehr gut zu Fuß bewältigen kann. Viele schöne Restaurants und Bars sind auch in unmittelbarer Nähe des Hotels zu finden. Es empfiehlt sich dort frühzeitig zu reservieren. In Richtung Innen-u. Altstadt sind weitere Lokalitäten zu finden.  Wir werden auf jeden Fall wiederkommen...

Im Februar 2023 war ich zum zweiten Mal im Astor Appart Hôtel.  Ich muss sagen, dass ich bei meinem ersten Aufenthalt überrascht war, dass es sich um ein 4-Sterne-Hotel handelte Ventilator statt Klimaanlage, die Farbe der Waschbecken war gelb statt weiß, Teppich sehr fragwürdig usw.... Man konnte sehen, dass die Zeit Spuren hinterlassen hatte.  Bei meinem 2. Besuch sah es anders aus und entsprach nicht dem Standard des anderen Zimmers. Es gab kein W-Lan zur Verfügung. Der Zugang zu diesem Zimmer erfolgt durch den Frühstücksbereich und die  Nacht im Zimmer war leider fruchtbar! Ich konnte aufgrund der harten Matratze kaum schlafen! Ich habe ständig auf die Uhr geschaut und gehofft, dass die Nacht schnell vergeht. Ich bin um 5.30 Uhr mit schrecklichen Rückenschmerzen aufgestanden. An der Rezeption bat ich höflich darum, das Zimmer zu wechseln. Man sagte mir, dass die Matratzen in allen Zimmern vor kurzem ausgetauscht worden seien und dass die Zimmer die gleichen Matratzen hätten. Da ich eine weitere Nacht kaum ertragen konnte, wollte ich auschecken. Die Mitarbeiterin stellte fest, dass meine Firma die Buchung vorgenommen hatte, und schlug mir um ein anderes Zimmer vor. Dieses Zimmer war besser und ich konnte endlich schlafen.  Beim Auschecken wurde ich von einer Dame an der Rezeption über meinen Aufenthalt befragt, wie es üblich ist. Aber als ich die Nacht mit der harten Matratze erwähnte, flippte sie aus und schrie mich regelrecht an! Ich war sprachlos. Ich versuchte zu verstehen, aber ich durfte kaum etwas sagen! Die Frau stellte sich als die Besitzerin des Hotels vor. Sie rief sogar meinen Arbeitgeber an, um sich über meine angebliche Unfreundlichkeit zu beschweren! So ein unmögliches Verhalten! Wegen dieses Vorfalls kann ich dieses Hotel nicht empfehlen!  Das Personal an der Rezeption war immer sehr nett wie z.B. Herr Kowa wenn ich mich an den Namen richtig erinnere und eine sehr nette Frau, die uns beim Frühstück bedient hat.

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, 24/7 besetzt, zuvorkommende Angestellte, nette Chefin, sehr sauberes, ruhiges Zimmer, tolles Frühstücksbuffet, zentrale Lage, zu Fuß innert wenigen min. in den Einkaufszeilen und zum Dom. ÖPNV, Parkhäuser und jede Menge Restaurants und Bars gleich "um die Ecke", Wir waren zu zweit am Adventwochenende da und können es nur weiterempfehlen. Vielen Dank den Gastgebern.

Top Lage. Super Zimmer. Sehr sauber und nettes Team. Tolles FrühstückZimmer: 5/5

In die Jahre gekommen. Ist eher 3* Level aber auch recht günstig und in wunderbarer Lage im belgischen Viertel. Zimmer wirkt etwas „karg“. Empfang sehr freundlich, Zimmer sauber ohne Fehl… Ergänzung: die Nacht war ruhig. Natürlich ist in so einer quirligen Gegend abends viel los. Aber die Fenster halten den Straßenlärm draußen

Unser Zimmer war sehr klein, es gab keine Klimaanlage 28° im Zimmer und die Umgebung war extrem laut. Auch gab es keinen Insektenschutz vor dem Fenster, sodass sich die ein oder andre Mücke beim Lüften ins Zimmer verirrt hat. Bei einem stolzen Preis von 230€pro Nacht während der Gamescom Messe plus 15€ fürs Frühstück pro Person darf man sich mehr erwarten. Preis-Leistungsverhältnis absolut nicht zu empfehlen.

Ich hatte ein sauberes und ordentliches Zimmer. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war im ganzen gut. Ich kann das Hotel jederzeit empfehlen!Zimmer: 4/5

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