Hotel Pullman Cologne

Hotel Pullman Cologne Kontakt Informationen

Adresse: Helenenstr. 14 , Köln 50667, NW, DE

Telefonnummer: 0221 2750

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50667

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Bewertungen

Wir hatten Glück mit dem Preis zum Weihnachtszeit. Wenn auch etwas älter. Die Zimmer sind ausreichend groß. Witzig gemacht mit dem Blick aus der Dusche bzw auch die Schiebetüren zum Bad und zum Schrank. Sehr höflicher und freundlicher Service am Empfang. Frühstück war sehr gut. Alles da was das Herz begehrt.Zimmer: 5/5

Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Das Frühstück war ausgezeichnet, aber leider ist es recht voll gewesen, sodass wir direkt neben ein anderes Paar gesetzt wurden, was unsere Kommunikation ziemlich eingeschränkt hat und es eher unangenehm war auch für das andere Paar. Die Lage ist spitze und das Zimmer war auch sehr sauber   Wir kommen gerne wieder!

Tolles Hotel mit tollen Service , tollen Mitarbeitern und guten Ambiente. Die Zimmer sind super sauber! Die Betten mega. Das Zimmer bietet alles was man benötigt für eine Geschäftsreise. Am Eingang stehen Süßigkeiten die man weg nehmen kann. Das einzige was ich gar nicht toll fand war die tief Garage. Leider nicht mehr zeitgemäß, Autos werden immer breiter. Ein sehr enges Parkhaus. Dafür recht teuer aber die Lage macht vermutlich den Preis.

Sehr schönes Hotel, Zimmer und Service perfekt. War hier für eine Konferenz, Tagungsräume sind sehr schön im 12. Stock mit Blick über die Stadt. Sehr gutes Frühstück. Lage ist nicht ganz optimal, zur Altstadt oder zum Dom sind es 15 min zu Fuß.Zimmer: 5/5

Tolles Hotel im Zentrum von Köln. Moderne Zimmer mit Klimaanlage. Toller Blick aus dem Fenster über die Stadt. Ein wenig problematisch ist nur die Anreise mit einem Bus.Koffer ausladenden ist schwierig. Man blockiert entweder den Radweg oder den Taxistand. Das Problem ist erstmal mit einem 14 Meter Bus bis zum Taxistand um die Ecken zu kommen. Und dann gehen wegen Platzmangel die Kofferklappen nicht auf. Ansonsten aber alles prima. Das Frühstücksbuffet ist auch gut.

Freundinnen-Wochenende in Köln, in einem Hotel der gehobenen Klasse. Zumindest dachte ich das, bei dem Preis! Zuerst das Positive: Die Lage ist prima, sehr zentral. Das Zimmer war sauber und das Personal freundlich. Man hat allerdings kaum jemanden gesehen. Wahrscheinlich, wie überall, Personalmangel...  Empfang: Die Dame am Empfang war freundlich. Sie hat sich allerdings nicht viel Zeit zur Erklärung der Hotelräume und Zeiten genommen. Der Text wurde eher heruntergerasselt. Zeit genug wäre gewesen, es war sonst kein Gast hinter uns... Deshalb haben wir leider erst am Tag der Abreise erfahren, dass sich oben im Hotel eine Bar befindet. Die hätten wir bestimmt noch gerne besucht.  Zimmerservice: Der Service im Zimmer war schlecht: Fön und zweiter Bademantel wurden erst nach unserer Rückmeldung am Empfang ins Zimmer gebracht. Bademäntel gab es leider nur in "XL". Die Handtücher, Bademäntel, etc. waren zum Teil in einem desolaten Zustand und sollten ausgetauscht werden! Der Lautsprecher im Badezimmer funktionierte nicht, Einbaustrahler hing halb raus. Die Wasserflaschen im Zimmer wurden nicht nachgefüllt. Für die Reinigung des Badezimmerbodens war anscheinend auch keine Zeit mehr. Unsere 2. Zimmerkarte, die wir beim Verlassen des Zimmers im Licht-Slot stecken lassen haben, war weg, als wir wiedergekommen sind. Aussage des Empfang-Mitarbeiters: "Das Reinigungspersonal hat die gleichen Karten. Die haben die Karte bestimmt mitgenommen. Das passiert öfters!" - Warum ändere ich das dann nicht!?  Frühstück: Die Dame vom Personal, die uns beim Frühstück den Platz zuteilen sollte, war sehr überfordert! Es bildete sich teilweise eine unnötig lange Warteschlange vor dem Speiseraum. Zu dieser Zeit gab es keine Corona-Maßnahmen Sie hat uns unseren Tisch gezeigt und war direkt wieder weg. Somit haben wir leider erst am 2. Tag erfahren, dass sich das eigentliche Buffet in einem ganz anderen Raum im Restaurant, befand. Wir haben "nur" die abgespeckte Version im Foyer gefunden. Der Kaffee vom Vollautomaten schmeckte sehr bitter. Auch am 2. Tag haben wir erst mitbekommen, dass man auch eine Thermoskanne Kaffee an den Tisch bekommen konnte. Der Kaffee schmeckte deutlich besser. Die Gurken, Tomaten waren nicht frisch! Auch das Rührei war sehr trocken! Das Obst war lecker. Auswahl war gut. Wir waren froh, dass wir in dem kleineren, ruhigen Essensraum nebenan saßen. Das Restaurant war überfüllt, die Geräuschkulisse sehr anstrengend und der Raum stickig und viel zu warm!  Wellness: Der Wellness-Bereich ist modern gestaltet und sauber. Das Ambiente wird allerdings von der kühlen Temperatur es zieht auf der Toilette und in der Umkleide und dem wahnsinnigen Geräuschpegel der Lüftung in der Dusche und im RUHE-Raum zerstört! Auch dort ist es nicht warm genug. Die Sauna war nur 50°C warm. Später war die Temperatur bei 85°C.  Mein Resümee: Preis-Leistung passen überhaupt nicht zusammen! Für das Geld habe ich definitiv mehr erwartet. Das Hotel war bestimmt mal ganz schön, aber man hat es leider versäumt, es über die Jahre schön beizubehalten. Man muss auch mal investieren und nicht nur Geld abkassieren! Ich werde hier nicht mehr übernachten.

Sehr schönes Hotel. Sehr guter Service das Personal ist sehr nett. Das Frühstück war exzellent, sehr große Auswahl. Es gab alles was das Herz begehrt. Ich kann dieses Hotel nur empfehlen.Zimmer: 5/5

Das Pullman Hotel in Köln ist einfach fantastisch! Die Lage ist unschlagbar, denn man ist in wenigen Minuten zu Fuß in der Innenstadt. Auch die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut, sodass man problemlos auch weitere Ziele in Köln erreichen kann.  Der Empfang im Hotel war äußerst herzlich und man fühlte sich direkt willkommen. Das Zimmer war einfach traumhaft und ließ keine Wünsche offen. Es war sehr geräumig, modern eingerichtet und hatte alles, was man für einen angenehmen Aufenthalt benötigt.  Auch die anderen Annehmlichkeiten im Hotel, wie zum Beispiel das Restaurant und die Bar, waren einfach erstklassig. Hier wird wirklich auf jedes Detail geachtet, um den Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.  Ich kann das Pullman Hotel in Köln nur jedem empfehlen, der einen unvergesslichen Aufenthalt in dieser wunderschönen Stadt verbringen möchte. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, denn das Hotel hat mich einfach restlos begeistert!

War übers Wochenende hier in einer Luxus Suite. Der Standort ist wirklich gut gelegen und die Aussicht auf den Dom war sehr gut. Der Service oder besser gesagt die Organisation der Abläufe beim Frühstück und auch abend sim Restaurant benötigen definitiv noch einiges an Optimierung. Angefangen bei der Kommunikation zwischen denen die die Tische abräumen und denen die dann Plätze zu teilen, ebenso sollten nicht alle alles machen sondern einige fürs Buffet abgestellt sein und einige für den Tischservice. Das dürfte in Stoßzeiten den Prozess erheblich beschleunigen. Das Zimmer war an sich sehr schön aber bei genauerem hinsehen waren doch einige Sachen zu sehen wo eine Renovierung bzw Austausch angebracht wäre. Vor allem in der Preisliga. Alles in allem aber ein sehr schöner Aufenthalt und die Bar ganz oben ist definitiv einen Besuch wert, dann aber mit dem gläsernen Fahrstuhl der ein Highlight in diesem Hotel ist.  Fußläufigkeit: In kürzester Zeit ist man am Dom und damit auch am Rhein. Noch näher liegen diverse Geschäfte die zum shoppen einladen.  Speisen und Getränke: Sehr umfangreiches Frühstücksbuffet und auch die Speisen am Abend im Restaurant waren großzügig bemessen. Die Cocktails in der Bar waren sehr lecker.

Super Service, freundliches Personal, Zimmer sehr sauber und gepflegt. Die Hotelbar war das absolute Highlight, sehr leckere und außergewöhnliche Cocktails, auch super freundliches, zuvorkommendes Personal. Sehr gerne wieder.Zimmer: 5/5

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