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Atr Automobile-Technik-Reparatur

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Atr Automobile-Technik-Reparatur Kontakt Informationen

Atr Automobile-Technik-Reparatur
Adresse: Frohmestr. 97 , Hamburg 22459, HH, DE
Telefonnummer: 040 5502060
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22459


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-17:30

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Bewertungen
Ich bin seit Jahren Kunde dieser Werkstatt und kann sie empfehlen. Gute Arbeit und faire Preise, mehr will man nicht. Dafür nehme ich in Kauf, dass es mit der Freundlichkeit des Servicepersonals manches Mal besser laufen könnte.
Danke für die professionelle Arbeit. Das ist der beste Profi Werkstatt für Mein BMW. Die Leute haben echt Ahnung. Sehr empfehlenswert. Preis Leistung Top. Danke für die ehrliche Arbeit.Dienst: Motoreninstandsetzung
Bei mir waren Inspektion Werkseitig fällig. Ausserdem sollte Hauptuntersuchung, Klima gemacht werden, sowie neue Ganzjahresreifen aufgezogen werden. Klima-Wartung wurde gemacht, warum der Innenraumfilter nicht gemacht wurde, verstehe ich nicht. Aber der war wohl noch nicht fällig. Da war sogar noch eine Taglichtlampe fällig, weil diese anscheinend ausgefallen war. Nach Nachfrage, wurde diese sogar aus der Entsorgung geholt um mir den Defekt zu zeigen. Das ist doch mal ein guter Service! Ich habe nach der Montage der neuen Reifen einige "Schwingungen" am Lenkrad, ab 120/130 Kmh. Mal sehen, ob sich das nach einiger Zeit gibt. Ich möchte diese Werkstadt nicht missen. Ich hoffe, das diese Werkstatt weitere, kompetente Mitarbeiter einstellen kann und wird. Dieser Betrieb ist viel kompetenter als bei BMW am Offerkamp, etc... Ich werde sehen, wann ich dort wieder die nächste Inspektion, Wartung, oder Reparatur machen lasse. Tendenz zeigt zu diesem Unternehmen. Vielen Dank an den guten Service! Mit besten Grüßen Karsten ToeppeDienste: Ölwechsel
Der Mitarbeiter Glatze & Brillenträger am Empfang war durchgehend unfreundlich und überhaupt nicht kundenorientiert. Ich bin hingefahren, um ihm mein Problem mit dem LED Blinker hinten rechts zu schildern und eine grobe Kostenschätzung einzuholen auf Basis deren Erfahrungswerte. Er hat mir gesagt, dass er keine Ahnung hat woran es liegt und ich erst einen Termin machen soll in 2 Wochen, damit sich das ein Mechaniker anguckt. Bis hier hin war auch alles in Ordnung auch wenn der Mitarbeiter einen unmotivierten und schlecht gelaunten Eindruck machte. Da der Mann keine fachliche Kompetenz hatte, habe ich mich verabschiedet. Ich bin noch nach nebenan zur offenen Werkstatt um mit einem Mechaniker kurz zu sprechen.. bevor ich hallo sagen konnte kam der schlecht gelaunte und unkompetente Mitarbeiter vom Empfang und hat mich gebeten erst einen Termin zu vereinbaren. Ich werde einen großen Bogen um diesen Laden machen. Wie kann man solche Mitarbeiter einstellen, die ihren Alltagsfrust auf der Arbeit rauslassen. Ich rate jedem ab hier sein Fahrzeug reparieren zu lassen!
Eine sehr sorgfältige Werkstatt in der ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Es wurde intensiv nach dem Fehler gesucht und eine Reperatur in Etappen mit mir abgesprochen inklusive der hundesaftenden Kosten. Letztlich würde eine Lösung gefunden, die wirklich eine Reperatur war und nicht einfach ein kostspieliger Austausch. Es würde sich ehrlich Mühe gegeben. Sehr positiv hat mich überrascht, dass bei Abholung des Autos ich freundlich auf weitere Mängel hingewiesen wurde mit einem Angebot der Reparatur mit detaillierten Kostenvorschlag. Ich werde wieder hierher kommen!
Bin mit meinem jetzigen BMW wie auch mit einem Vorgängerfahrzeug Kunde bei ATR. Ich bin super zufrieden mit der Werkstatt. Alle Preiszusagen zu Reparaturen sind exakt eingehalten und spitze ausgeführt worden. Die Angestellten sind kompetent und alle sehr nett. Besonders möchte ich Herrn Glück von der Auftragsannahme hervorheben, er macht alles möglich um den Kunden ein Gefühl zu geben, dass man bei ATR gut aufgehoben ist. Kann ATR nur weiterempfehlen.
Da ich vor kurzen nach Hamburg gezogen bin und eine neue Werkstatt für mein Fahrzeug gesucht habe bin ich im Netz auf diese Werkstatt aufmerksam geworden. Nach einem kurzen freundlichen Telefonat, zwecks Service Termin konnte man mir keinen direkten Preis nennen, da mein Fahrzeug zu Neu war und erst die sogenannten Schlüsseldaten ausgelesen werden müssten um zu sehen was genau fällig sei. Man fragte mich ob ich spontan die Tage mal vorbeikommen könnte um alles weitere zu prüfen/ zu klären. Gesagt getan, Ich wurde freundlich begrüßt, nach dem mein Fahrzeug und meine Person in der Kundenkartei aufgenommen wurde, wurden die Schlüsseldaten ausgelesen und mir ein Kostenvoranschlag erstellt. Im Gegensatz zu der Örtlichen BMW- Niederlassung ist der Preis für eine freie Werkstatt völlig Okay. Selbst am Motoröl wird sich dort keine Goldene Nase verdient der Liter Preis 5W30 LL04 liegt bei 12,90 € Brutto : Nach dem wir dann einen passenden Termin gefunden haben wurde mein Fahrzeug zügig in die Werkstatt gefahren und bearbeitet. Der Service Selber dauerte ca. 1 Std mit einer nach getaner Arbeit verbundener Probefahrt und Rechnung Erstellung dauerte das ganze ca. 1,5 Std. Mir wurde die Rechnung genau erklärt. Fazit meiner Erfahrung mit der Fa. ATR ist einfach super, ich kann es einem nur empfehlen.
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