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Aturo Fachärzte für Urologie und Andrologie Kontakt Informationen

Aturo Fachärzte für Urologie und Andrologie
"Unsere moderne Gemeinschaftspraxis bietet Ihnen ein großes Leistungsspektrum.Sämtliche Bereiche der Urologie in Berlin Kinder, Männer und Frauen werden von unseren fünf Urologen und Andrologen abgedeckt.Kooperation mit anderen Fachrichtungen, Studien und Partnerschaften mit der Charité Berlin sorgen für eine optimale Versorgung unserer Patienten über unsere Fachgebiete hinaus."
Adresse: Mecklenburgische Str. 27 , Berlin 14197, BE, DE
Telefonnummer: 030 88663500
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 14197


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 15:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 15:00-18:00
Mittwoch: 09:00-13:00
Mittwoch: 15:00-18:00
Donnerstag: 09:00-13:00


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Bewertungen
Ich war in Behandlung bei Dr. König und war noch nie so zufrieden mit einem Arzt! unabhängig der Fachrichtung. Er hat sich viel Zeit genommen und mir sofort meine Anspannung nehmen können, war freundlich, witzig und entspannt. Das restliche Personal war ebenfalls sehr nett, die Praxis macht einen sehr modernen und schönen Eindruck und auf einen Termin musste ich auch nur etwa eine Woche warten, TOP!
Ich wurde gerade am Telefon mit einem akuten Problem abgewiesen, ohne dass ich überhaupt gefragt wurde, worum es geht oder ob ich schon einmal in der Praxis war. Auch ein späterer Termin wurde mir nicht angeboten. Die Aussage, dass die Praxis komplett ausgebucht sei, kann so auch nicht stimmen. Auf Doctolib gibt es nämlich auch kurzfristige Termine, sogar für Kassenpatienten, jedoch lassen die sich nicht online buchen. Dieser Umgang ist sehr enttäuschend, denn eigentlich hatte ich hier zuvor gute Erfahrungen gemacht.
Die Sprechstunde von heute war sehr unfreundlich und unprofessionell. Ich habe heute über Doctolib einen neuen, viel früheren Termin gebucht, als ich sah, dass ein neuer Termin freigeworden ist. Während ich 1 Minute später gerade dabei war, den alten Termin zu stornieren, rief sie voller Wut und in unfreundlichstem Ton an, dass ich nicht zwei Termine für meinen Mann blockieren könne. Als sie dann erfuhr, dass der Termin für mich weiblich war, fragte sie, ob es denn dringend sei und ich den früheren Termin überhaupt bräuchte. Nach dieser unverschämten Art und Weise werde ich nun gar keinen einzigen Termin in dieser Praxis wahrnehmen!
Leider total enttäuschende Erfahrung. Habe vor Monaten einen Termin gemacht, der mir in letzter Minute abgesagt wurde. Es gab zwar ein Angebot zu einem Alternativtermin am gleichen Tag - doch dieser wurde dann auch direkt wieder storniert, weil das Callcenter ??!! offenbar nicht die Termine der Praxis richtig kennt…
Die Praxis unterstütze mich in einer bestimmten Gesundheitsfrage. Von Anfang bis Ende war ich in dieser Praxis gut aufgehoben. Ich kann diese Praxis fachlich wie auch zwischenmenschlich sehr empfehlen. Danke für die sehr gute Betreuung.
Ich war in ärztlicher Behandlung bei Herrn Dr. Andreas Römer: Äußerst routinierter, empathischer Facharzt und fachkompetenter Diagnostiker. Sehr ambitioniert, aufmerksam, sympathisch, freundlich und aufgeschlossen. Erläuterte die Behandlungsmethode umfassend, zielgerichtet und vollständig. Behandlungsergebnis erfolgreich. Ein dickes Kompliment auch an die Kolleginnen am Empfang. Trotz spürbarer Belastung, hoher Frequentierung und anhaltendem Hochbetrieb während der Sprechzeiten freundlicher und geduldiger Umgang mit den Patienten. Praxisräume über ÖPNAV verkehrstechnisch gut zu erreichen: U-Bahn - S+U Heidelberger Platz Linie U3, S-Bahn - S+U Heidelberger Platz Linien S41, S42 und S46. Bus - Forckenbeckstr./Sportanlagen Linie 249. Barrierefreier Zugang im 3. OG; Fahrstuhl, kostenlose Parkplätze. Sehr gute Erfahrung, sehr empfehlenswert.
Die medinizische Behandlung und Beratung bei Herrn Dr Römer ist excellent, aber leider ist das "Empfangspersonal" katastrophal und völlig desinteressiert. Nach 1/2 Stunde des Wartens im Stehen habe ich als Terminpatient Nachsorgeuntersuchung den Tresenkräften mitgeteilt, dass ich jetzt abbreche und die Praxis verlassen werde, dies wurde teilnahmslos ohne jegliches Bedauern zur Kenntnis genommen. Die Warteschlange bestand aus 10 Patienten, hinter dem Tresen waren teilweise 5 "Mitarbeiterinnen", die fröhlich sich unterhalten haben und Kaffeebecher durch die Gegend getragen haben. Eine Unterbesetzung lag nicht vor.
telefonisch vereinbarte Termine gehen mehrfach verloren, vorsorgesprechstunde ist massenabfertigung im minutentakt, sehr unschön
Das personal ist sehr freundlich und geht auf Ängste sowie Sorgen ein. Ich habe mich bei Herrn Römer in der Behandlung gut und verstanden gefühlt. Meine Probleme wurden ernst genommen, was nicht immer selbstverständlich ist. Eine ganz klare Empfehlung für diese Praxis.
Bin wegen häufiger Blasenentzündungen bei Frau Dr. Staehler gelandet. Sie konnte mir helfen, so dass ich nun deutlich seltener Blasenentzündungen habe. Sie scheint mit den neuesten Leitlinien vertraut zu sein und ist sehr nett. Termine bekommt man im Notfall auch sehr zeitnah und die Wartezeiten in der Praxis halten sich in Grenzen.
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