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Herzpraxis Berlin

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Herzpraxis Berlin Kontakt Informationen

Herzpraxis Berlin
Adresse: Schloßstr. 40 , Berlin 12165, BE, DE
Telefonnummer: 030 70096070
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 12165


Öffnungszeiten

Montag: 09:00-13:00
Montag: 15:00-18:00
Dienstag: 09:00-13:00
Dienstag: 15:00-18:00
Donnerstag: 09:00-13:00
Donnerstag: 15:00-18:00
Freitag: 09:00-16:00

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Bewertungen
3 Termine bei den Hausärzten - Lange Wartezeiten trotz Termin wurde bei allen 3 Terminen erst nach 45min-1Stunde nach dem Termin von dem Arzt examininiert. Was noch, eins von meinen Terminen wurde verlegt, ohne dass jmd aus der Praxis mich informiert - ursprüngliches Termin war um 8Uhr morgens also musste warten bis die Praxis geöffnet hat, um alles zu klären und dann noch zusätzlich an einem anderen Tag wieder in die Praxis kommen. Behandlung war ganz gut, Dr Bachmaier hat alles ganz ausführlich erklärt.
Ich würde sehr gern Frau Dr. Mariam Fitzer fünf Sterne geben wollen. Sie ist sehr nett und auch fachlich sehr gut. Die Damen an der Rezeption sind weder freundlich noch kooperativ. Mir wurde in dieser Praxis eine Echokardiographie durchgeführt, den Befund brauchte ich dringend, mir wurde versprochen per Post zu schicken. Bis zum vierten Tag danach habe ich nichts bekommen, das war schon zu spät. Ich habe telefonisch angerufen, die Dame sagte dass ich selber am nächsten Tag kommen muss und den Brief abholen, was ich früh am nächsten Tag getan, aber wieder sehr unfreundlich wurde mir gesagt dass, der Brief nicht mehr ausgedrückt werden kann!!!!! Warum nicht???? Ich bin selber Arzt und in Praxen wo ich arbeite können Briefe unendlich ausgedrückt werden. Trotzdem wollte die Dame nicht ausdrücken und nur nach einem langen Streit hat Sie doch ausgedrückt aber ohne das Logo der Praxis und wollte auch keinen Stempel drauf drücken, warum nicht? war auch unklar. Am Ende hat sie doch die Stempel drauf gemacht aber ohne Unterschrift. Die Empfehlung leite ich an Verwaltung der Praxis, bitte kümmern Sie sich um Ihr Personal, wenn Sie bessere Bewertungen haben wollen.
Kann die negativen Bewertungen bestätigen. Die Helfer sind ekelhaft im Umgang mit den Patienten und unhöflich das die Ohren schlackern. Habe mir die Namen gemerkt und werde beim nächsten Besuch die Ärztin darauf ansprechen. Die älteren MFAs sind aber die schlimmsten!
Leider nicht zu empfehlen. Die Ärztin hat einen netten und kompetenten Eindruck gemacht. Bedauerlicherweise konnten an diesem Tag keine Rezepte ausgestellt werden, aber mir dann das falsch zu schicken und nichts in die Akte zu schreiben, sodass das eine Kollegen korrigieren könnte, da sie selbst im Urlaub ist, ist wirklich schwach.
Habe eine Überweisung eines Facharztes... brauchte ein kurzfristiges, schnelles EKG. Das könnte man mir nicht anbieten - denn ich habe schließlich einen Hausarzt der kein EKG anbietet- tja. Schön das man es schwerbehinderten Menschen noch schwerer im Leben macht, 0 Einfühlungsvermögen. SCHADE.
Gerade raus und echt begeistert. Höflich, freundlich und kompetent. Einfach nur zu empfehlen.
Ich scheine nicht der Einzige zu sein, der über die Mitarbeiter/innen verärgert ist. Unhöflichkeit und Unprofessionalität scheint hier Gang und Gebe zu sein. Und Fehler machen ja nicht sie sondern der Patient. Ein unmögliches Verhalten für eine Arztpraxis! Ich werde mir eine andere Praxis suchen, wobei die ärztliche Betreuung sehr gut ist. Deshalb dennoch drei Sterne...
Ich bin ein Mensch, der nur zum Arzt geht wenn es nicht mehr geht, weil ich kein Freund von Ärzten und Praxen war. Hier aber wurde ich eines besseren belehrt. In kaum einer anderen Praxis habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte scheinen mir, als Laie, äußerst kompetent. Sie geben sich alle Mühe, dass man beruhigt und gut behandelt wieder nach Hause geht. Dies gilt auch für die äußerst netten und hilfsbereiten Praxismitarbeiterinnen.
Also. Arzt ist gut. Dr.Dempe Aber das Praxis Personal ist teilweise unterirdisch. Da bekommt man einen Anruf, das eine Impfung nicht möglich sei, da ihnen als Praxis es wohl mittlerweile zu viel geworden ist und sie sich lieber um ihr sogenanntes Tagesgeschäft kümmern müssen. Hörte sich ziemlich abgelesen an. So weit, so gut. Dafür hatte ich noch Verständnis, wenn nicht 3 Minuten später die nächste Dame angerufen hätte und eben genau diesen Text auch nur runterleierte. Worauf ich am Telefon doch schon etwas sehr ungehalten wurde und dann einfach aufgelegt worden ist. Und das war nicht das erste Mal, das in dieser Praxis das Personal nicht klar kam. Aber schreiben sich auf die Fahne das sie eine zertifiziert arbeitende Praxis wären, Praxis management. Ganz großes Kino. Absolute Muppets Show, wenn man Zeit und Lust hat. Habe dann noch meine Patientenakte verlangt, schweigen im Walde. UPDATE!!!!!!!!! Da wurde ich doch heute, am 14.7. angerufen von dem ach so kompetenten Personal und mir wurde mitgeteilt, das der Termin mit Dr. Dempe am 4.8. sich verschieben müsste. Außerdem würde ich in der Praxis eh keinen Termin mehr bekommen, da ich mich ja hier negativ über das Personal geäußert habe !!!!! GANZ GROSSES KINO. Das gibt eine offizielle Beschwerde bei der KV. Und da es ja auch von dem sogenannten Fachpersonal gelesen wird, kann ich nur empfehlen, nicht so mit den Patienten umzugehen !!!!! Ihr seid das allerletzte !!!!!
Als Kassenpatient wird man hier wie reinster Dreck behandelt. Schon alleine die telefonische Terminvereinbarung ist ein Krampf. Man hängt bis zu 10 Minuten in der Warteschleife, ohne auch nur ansatzweise jemanden ans Telefon zu bekommen. Anschließend fliegt man aus der Leitung. Selbst nach einem zweiten und dritten Versuch bedauerlicherlicherweise ohne Erfolg. Also wenn die Praxis "kompetent" sein soll, läuft irgendetwas am Sprechstundentresen schon verkehrt und sehr unfreundlich sind die Damen auch noch obendrein. also ich werde hierhin bestimmt nicht mehr gehen. Diese Praxis ist die reinste Abschreckung!!!!
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