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"Wir sind Audi in Rostock"

Adresse: Lise-Meitner-Ring 2, 18059 Rostock

Telefonnummer: +49 381 405120

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Stadt: Rostock

Postleitzahl: 18059

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Da ich 900km Anreise hatte und das ich nicht 2 mal diesen Weg auf mich nehmen muss habe ich erst eine online Besichtigung gemacht. Diese war echt gut und man konnte sich auch so alles gut anschauen. Am Tag der Abholung angekommen war leider der Sitz nicht wie vorher besprochen repariert aber es wurde schriftlich vereinbart das ich einen Sattler suche der es repariert und das Autohaus die Kosten dafür übernimmt. Dies wurde nach einem kommunikativen Missverständnis auch anstandslos erledigt. Alles im allen kann ich nichts negatives sagen und hoffe ich habe noch viele schöne Jahre mit dem Wagen.

Sehr zuverlässiges und gutes Autohaus. Als Verkäufer ist er Stuth sehr zu empfehlen, da er sehr zuverlässig und jederzeit erreichbar ist. Seit einem Jahr fahr ich nun ein Auto von dort und er  kümmert sich immer super um alle Anliegen.

Wir haben für unseren Urlaub Dachträger und eine Dachbox über‘s Audi Zentrum Rostock geliehen und sind von der Anfrage bis zur Abgabe überaus zufrieden. Hier wird Kundenservice eindeutig gelebt. Durch Herrn Endrigkeit lief sowohl der Anbau als auch der Abbau reibungslos und unkompliziert. Absolut zu empfehlen.

Hatte einen Schaden an meinem Audi A6 und wurde von der Autobahn vom ADAC dorthin abgeschleppt. Ich wurde von Herrn Klose freundlich und Fachmännisch beraten. Die Reparatur ist durchgeführt wurden und im Anschluss ist alles noch einmal von Herrn Klose erklärt wurden, was wie Defekt war. Ich empfehle diese Werkstatt auf jeden Fall weiter. Sehr kompetente Mitarbeiter und keine unnötigen Kosten.

Ich war am 24.08.22 mit meinem Audi Q7 zu Reparatur im Autohaus und wurde super beraten durch den Kundendienst Meister T.Kloße das Fahrzeug wurde sogar noch am gleichen Tag zu meiner vollständigen Zufriedenheit fertiggestellt inkl. innen Reinigung und Wäsche Kostenlos. Sehr gut hat mir auch gefallen das ich den Leihwagen bei den netten Damen am Empfang  sogar noch 10Minuten nach den Öffnungszeiten abgeben durfte. Rundum, dass Audi Zentrum  hat sich wirklich die 5 Sterne verdient.

Gute und kompetente Beratung beim Kauf eines Gebrauchtwagens. Audi a4 gesehen und gekauft  Danke Herr Koch ! Gerne wieder !

Aufgrund eines Unfalls in unserem Urlaub war unser Auto plötzlich Totalschaden und ein neues Auto musste schnellstmöglich gefunden werden. Bei der online-Suche nach einem neuen Audi wurden wir zum Glück auch in unserem Audi Zentrum fündig. Aus ca. 1000 km Entfernung konnten wir alles telefonisch klären und unser Wunschauto ein Vorführwagen wurde sogar länger als üblich für uns reserviert, so dass wir den Urlaub nicht abbrechen mussten. Vielen Dank dafür an Herrn Steinberg, er hat sich super um alles gekümmert, so dass wir sofort nach unserer Heimreise gleich den neuen Kaufvertrag unterschreiben konnten. Auch Herrn Botta noch ein herzliches Dankeschön für die telefonische Unterstützung Hinweise zur Abwicklung mit dem Unfallwagen und Vermittlung eines Anwalts zur Klärung unserer Ansprüche. Inzwischen fahren wir unser neues Auto seit fast 2 Wochen und sind wieder sehr zufrieden es ist der 3. Audi, den wir hier im Audi-Zentrum gekauft haben.

Sehr gutes Ambiente und vor allem gute Kundenberatung/ Bereich Gebrauchtwagen durch Herrn Koch

Das Autohaus ist ohne Abstriche zu empfehlen. Wenn man hier sechs Sterne vergeben könnte, dann würde ich auch dies tun. Ein wirklich tolles Autohaus, gute Organisation, nettes und hilfsbereiten Personal, sehr gute Beratung. Man merkt hier förmlich den Stolz über Wertigkeit und Image der Marke Audi. Ich werde definitiv auch meinen nächsten Audi hier kaufen.

Für ein spezielles Handbuch habe ich mehrere grosse Audi Händler abtelefoniert. Leider wurde ich nirgends in meiner Sache unterstützt bzw. niemand war bereit mir weiterzuhelfen! Nicht so Herr Nino Endrigkeit vom Audi Zentrum in Rostock! Er nahm sich sofort meines Problems mit dem gewünschten Handbuch an und schickte es mir sofort als Email zu. Hier trifft man auf einen einzigartigen, extrem freundlichen Teiledienst Mitarbeiter, bei dem man schon am Telefon spürt mit welcher Kraft und Energie er sich für Kundenwünsche einsetzt bzw. welche Anstrengungen er unternimmt um jegliche Probleme des Kunden zu lösen. Ich kann nur sagen: Ein absolut grossartiger Mitarbeiter!!!

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