Auszeit

Auszeit Kontakt Informationen

Adresse: Dürener Str. 75 , Köln 50931, NW, DE

Telefonnummer: 0221 402424

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 50931

Öffnungszeiten

Montag: 08:30-22:00
Dienstag: 08:30-22:00
Mittwoch: 08:30-22:00
Donnerstag: 08:30-22:00
Freitag: 08:30-22:00
Samstag: 09:00-17:00
Sonntag: 09:00-17:00

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Bewertungen

Ich hatte meiner Frau eine Karte gekauft, mit der sie zeitlich flexibel und ohne Abo 10x trainieren können sollte. Aufgrund diverser Faktoren hatte meine Frau nach einem Jahr noch nicht alle 10 Trainings in Anspruch genommen. Beim nächsten Besuch wurde ihr mitgeteilt, die Karte sei abgelaufen und die restlichen Trainings seien verfallen.  Ich habe den Besitzer daraufhin schriftlich über die Gesetzeslage informiert. Wertgutscheine müssen eine Mindestlaufzeit von 3 Jahren ab dem Ende des Jahres aufweisen, in dem sie gekauft wurden. Der Besitzer teilte mir mit, dass seine AGB Vorrang hätten und er das durch einen Anwalt geprüft hätte.  Ich wies den Besitzer dann darauf hin, dass ich mich ganz konkret in diesem Bereich ganz gut auskenne und dass wir kein Problem damit hätten das Thema für ihn anwaltlich aufbereiten zu lassen - natürlich auf seine Kosten. Daraufhin räumte der Besitzer dann plötzlich "ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" Kulanz ein und verlängerte die Gültigkeit der Karte allerdings nur in diesem Fall, neue 10er Karten werden möglicherweise noch immer mit der viel kurzen Gültigkeitsdauer verkauft. #facepalm  Mein persönlicher Eindruck ist, dass man das Konzept von Service und Kundenbindung hier überhaupt nicht verstanden hat. Kunden werden hier meines Empfindens nach nur als Kostenfaktor und Ärgernis wahrgenommen. Ein Inhaberwechsel wäre schön, damit könnte viel verpasstes oder einfach nicht verstandenes Potenzial realisiert werden.

Ich liebe meine Auszeit klein, familiär, nie überlaufen. Perfekt für ein gutes Training. Da gehe ich gerne zum Sport. Und danach noch in die Sauna zum Entspannen

Bei den abgegebenen Rezensionen ist Vorsicht geboten! Eine ehemalige Mitarbeiterin versucht hier durch schlechte Bewertungen dem Studio einen schlechten Ruf zu machen und schreibt in kurzen Abständen Rezensionen über gefakte Accounts. Es wird gerichtlich gegen sie vorgegangen.

Das Studio legt den Fokus auf Kräftigungs- und Ausdauertraining und bietet dementsprechend Geräte und Kurse an. Es ist kein Studio zum pumpen! Das Studio ist klein und familiär. Es gibt auch eine kleine Sauna. Das Kursangebot und die Trainer sind gut ausgebildet und nett. Mir persönlich ist der Kursraum etwas zu klein und die Belüftung könnte besser sein. In der Umkleidekabine gibt es nur Spinte für Wertsachen, nicht für Sporttaschen. Die Duschen und der Saunabereich sind sauber und ordentlich.

Total unsozial und die reine Geldmacherei. Das Wort "Kulanz" kennt das Fitnessstudio nicht. Da ich aufgrund eines nicht geplanten Jobwechsels das schöne Köln verlassen musste und nun über 200km entfernt wohne wurde eine Sonderkündigung nicht genehmigt. Liebes Auszeit-Team, da ihr mir einen 2-Jahres Vertrag aufgeschwatzt habt wäre es toll gewesen, wenn ihr so Kulant gewesen wärt und die Vertragsdauer auf ein Jahr reguliert hättet. Also Mädels, meldet euch nicht bei diesem Fitnessstudio an! Selbst wenn ihr euch verletzt und sportunfähig, Schwanger etc. seid kommt ihr aus dem Vertrag nicht raus und müsst die verpassten Monate nachzahlen.

This Place is a small but enough for healthy exercise. And they are kind. Dies ist eine kleine, aber egal für gesunde Übung. Und sie sind nett.

Selbst mit Studentenrabatt viel zu teuer. Kleines Studio mit wenig Geräteauswahl, Öffnungszeiten an den Wochenenden bescheiden.

Hier herrscht eine super Atmosphäre, in der man abschalten kann und sein Training genießen kann! Nur zu empfehlen :

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