Auto Bösken

Auto Bösken Kontakt Informationen

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Telefon Verkauf:
Herr Marcus Job 0631/ 53 55 6-70
Herr Dennis Ernst 0631/ 53 55 6-26
Herr Luigi Fonte 0631/ 53 55 6-14

Geschichte

Wir bieten Ihnen Neuwagen der Marken Opel, KIA und Ford,
sowie Gebrauchtwagen aller Marken.
Sollten Sie für Ihren Wagen Service oder Ersatzteile benötigen,
so ist unser Werkstasttteam gerne für Sie da.

Impressum: http://www.auto-boesken.de/html/impressumb.html

Adresse: Merkurstraße 11, 67663 Kaiserslautern

Telefonnummer: 0631535560

Webseite

Stadt: Kaiserslautern

Postleitzahl: 67663

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:30
Dienstag: 07:00 - 17:30
Mittwoch: 07:00 - 17:30
Donnerstag: 07:00 - 17:30
Freitag: 07:00 - 17:30
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Fühlten uns vom Anfang an sehr gut aufgehoben, für die etwas längere Lieferzeit des e-Corsa's konnte das Autohaus Bösken nichts. Ein besonderer Dank an Herrn Henzig für die Beratung, Betreuung und die tolle Auslieferung.

Der Teufel steckt im Detail. Kleine Ursache - große Auswirkung. Weil sich ein Stecker beim Start/Stop System gelöst hatte, blieb ich morgens um 5.00 Uhr auf dem Weg zur Arbeit an der mittlerweile fünften Roten Ampel stehen und der Motor wollte einfach nicht mehr an bleiben. Nachdem der sofort verständigte Pannendienst dann nach eineinhalb Stunden eingetroffen war, weil dessen Arbeitstag  erst um 6.00 Uhr beginnt, ließ ich mein 4 Monate altes Auto bei einem Kilometerstand von 1852 km zur Werkstatt Auto Bösken bringen. Dort ist es dann in guten Händen. Um 7.00 Uhr wurden gleich meine Daten aufgenommen und die Probleme erfragt. Wie selbstverständlich bekam ich zur Weiterfahrt einen Leihwagen und konnte gleich weiter zur Arbeit. Am darauf folgenden Tag erhielt ich auf meiner Mailbox die Nachricht, daß ich mein Auto, entweder noch bis 16.30 Uhr, oder aber auch am Samstag danach bis 12.00 Uhr, abholen und den Leihwagen zurück geben könne. Alles wurde wie von mir gewohnt in dieser Werkstatt zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.

Alles ok, Termine Kundenkontakt,  leider war ein Ansprechpartner nicht gleich zur Stelle bzw. Konnte nan einem zuerst nicht weiterleiten. War nein erster Besuch bei Baskenland, das nöchstemal weiss ich wohin.  Komme wieder

Seit der Inspektion im Frühjahr 2022 ist andauernd ein elektronischer Fehler. Sei es Reifendruckanzeige, Kilometerstand, Tankanzeige ect. Aber die Aussage war die beste "Dafür können wir nichts"! Nein ist ja erst seit der Inspektion der Fall!

Hilfsbereit, Zielorientiert, Kundenfreundlich. Mein Dank geht an alle Filialmitarbeiter, insbesondere an Herrn Fonte für die tolle Beratung. Danke.

Wir sind am letzten Wochenende über 400 km angereist um dann festzustellen, dass das Fahrzeug mit falscher Ausstattung anounciert ist. Bei dem besichtigen Opel Adam, war nicht wie angegeben eine Klimaautomatik, sondern eine normale Klimaanlage installiert. Ebenso fehlen der LED-Himmel,  Start/Stop, Alupedale, das komplette Winterpaket usw. So etwas habe ich noch nie erlebt und ich kann nicht verstehen, warum die Daten immer noch nicht berichtigt wurden, obwohl dies der Verkäufer prompt erledigen wollte. Der Händler hat das auf Zeitmangel zur Prüfung der Ausstattung geschoben und ist für absolut unseriös. Einfach eine Unverschämtheit, welche mir so noch nicht vorgekommen ist.

Habe mir letzten Mittwoch ein 1,5 Jahre alten Ford Focus gekauft.  Herr Stumpf, der Gebrauchtwagenverkäufer, hat sich immer Zeit genommen und mir verschiedene PKW und Finanzierungsmodelle vorgestellt. Er hat mein altes Auto zu einem guten Preis in Zahlung genommen, und hatte während des ganzen Kaufprozesses mit An- und Abmeldung, bei dem ich mich um nichts kümmern musste, jederzeit ein offenes Ohr für Fragen. Nochmals vielen Dank für die kompetente Beratung und den tollen Service

Sehr schlechter Service nach dem Verkauf. Mann will nichts mehr mit dem Kunden zu tun haben, hauptsache ist, mann hat das Auto verkauft und es ist mit dem Kunden vom Hof. Einfahrt nur traurig, vorher wird noch alles schön geredet aber wenn es zu Problem kommt, streitet mann alles ab!

kann mich den schlechten Bewertungen nur anschließen, Mechaniker in der Werkstatt leisten tolle Arbeit. Sobald es aber vorne in den Bereich des Service geht, insbesondere der Leitung, fühlt man sich Mensch zweiter Klasse. Es wird einem einfach ins Wort gefallen und nicht ausreden gelassen. Service steht hier nicht an erster Stelle, es geht hier nur um Geld verdienen. Früher war Bösken mal eine gute Anlaufstelle, heute leider nicht mehr... Ich brauche hier nicht mehr hinkommen, da gibt es besseren Service und Begegnen auf Augenhöhe, zudem günstigere Preise genug im Umkreis, hier hat man es wohl nicht nötig!

Super Freundliche Mitarbeiter  Bin sehr zufrieden kann ich nur weiter empfehlen  Verkauf war super und alles ander auch

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