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Fordgarage Kaiserslautern Kontakt Informationen

Fordgarage Kaiserslautern

Info

Telefon Verkauf:
Herr Reusch 0631/4165113
Herr Süs 0631/4165111
Herr Keller 0631/53556912
Wir bieten kompetente Beratung, professionellen Service und erstklassige Produkte – vom Ersatzteil bis zum Neuwagen.
Wir freuen uns auf Sie!

Adresse: Merkurstraße 11, 67663 Kaiserslautern
Telefonnummer: 0631/4165-0
Stadt: Kaiserslautern
Postleitzahl: 67663


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:30
Dienstag: 07:00 - 17:30
Mittwoch: 07:00 - 17:30
Donnerstag: 07:00 - 17:30
Freitag: 07:00 - 17:30
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Wie gut eine Werkstatt wirklich ist erkennt man immer erst, wenn man ein Problem hat. Nach einem Autounfall war das Team der Pfalzgarage vom ersten Tag an für mich da und hat sich um alles gekümmert. Ich habe immer andere Fabrikate gefahren und bin erst vor Kurzem auf Ford umgestiegen. Von Service, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft können sich viele andere Unternehmen eine oder auch mehrere Scheiben abschneiden. Dankeschön an dieses tolle Team!
Insidertipp für den "Service": auch mal an's Telefon gehen. Erst 1m Warteschleife, dann viermal klingeln lassen, um dann aufzulegen um einem "weitere Wartezeit zu ersparen" ist wirklich unverschämt. Wenn man denn mal durchkommt ist es ja halbwegs ok.
Wir sind mit starkem Kühlwasserverlust in Kaiserslautern gestrandet und haben unser Auto in die Pfalzgarage gebracht. Trotz voller Auftragsbücher und vorangegangenem Feiertag wurden wir dort aufgenommen und konnten unser repariertes Auto am Abend des nächsten Tages wieder abholen. Danke nochmal an das nette und engagierte Serviceteam.
Ich bin echt begeistert. Man hat mir in der Pfalzgarage unkompliziert und sehr freundlich geholfen und das trotz Mittagspause und obwohl ich kein Kunde bisher war. Kann ich nur weiterempfehlen.
Trotz Lieferproblemen von Ford Deutschland und Personalengpässen in der Werkstatt fühlten wir uns allzeit gut betreut. Service und Umgangston verdienen positiv hervorgehoben zu werden.
Mein Wohnmobil hatte einen Defekt und ich wollte zwei Tage später on tour. Bekam sofort einen Termin, Fehler wurde direkt gefunden, das Ersatzteil war am nächsten Tag da und eingebaut. Perfekter Service, sehr engagierter Werkstattleiter
Sehr nettes und kompetentes Team. Bin mit einer Panne liegen geblieben. Pfalzgarage hat binnen 3 Stunden, inkl. Teile Besorgung, mein Fahrzeug repariert und ich konnte meine Tour fortsetzen. Besondern Dank an Herrn Biedinger für seinen persönlichen Einsatz. Super Leistung. Würde ich nicht aus Hamburg kommen würde ich mein Fahrzeug nur noch dort warten lassen.
Sehr freundliche Mitarbeiter im Verkauf,Service und an der Annahme. Meine Inspektion wurde sehr gut durchgeführt. Schön wäre es wenn man dem Kunden,bei der Abholung seines Fahrzeugs aus der Inspektion, noch erklären würde was alles gemacht wurde. Natürlich bekommt man zur Rechnung auch ein Prüf Protokoll mit. Wenn man das Fahrzeug dort auch erworben hat,würde ich es empfehlen das Mietfahrzeug nicht in Rechnung zu stellen. Ich konnte mich aber bisher auf die Pfalzgarage immer verlassen.
Für ein kleines seltenes Ersatzteil meines uralten Autos haben sich zwei Mitarbeiter sehr insensiv und rührend gekümmert, bis sie es gefunden haben. Hut ab! Jederzeit sehr gerne wieder!
Habe mit meinem Firmenwagen vor 2 Wochen einen Termin bekommen. Wenn ich einen Tag vorher keine SMS bekommen hätte ich selbst den Termin vergessen. Ich Finde das eine Tolle Sache.
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