Auto Jochem St.Wendel

Auto Jochem St.Wendel Kontakt Informationen

Adresse: Tritschler Str. 1, 66606 St. Wendel, Deutschland

Telefonnummer: 06851 978070

Webseite

Zustand: Saarland

Stadt: Sankt Wendel

Postleitzahl: 66606

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:00 Uhr
Dienstag: 07:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:00 Uhr
Freitag: 07:30–18:00 Uhr
Samstag: 08:00–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Mieser Verkäufer in dem Autohaus
Kann nur jedem empfehlen einen Bogen darum zu machen.
Keinerlei Kundenwünsche werden eingegangen.
Leere Versprechungen!!!
Finger weg!

      
      
      
 vor 7 jahren (20-04-2018)

Habe nach einem Kuga gesucht. Der Verkäufer hat sich sehr viel Mühe gegeben und ist meinen Wünschen nachgekommen. Für mein Altfahrzeug habe ich auch einen fairen Preis geboten bekommen.

 vor 7 jahren (20-04-2018)

Also ich muss hier dem Autohaus Jochem insbesondere Herrn Movahed und Herrn Roos ein riesiges Kompliment machen. Ich hatte in der Zeit von Dezember bis März mit meinem Focus mehrere Reperaturen, Inspektionen und auch einen Wildunfall zu regeln. Herr Roos vom Autohaus Jochem in St. Wendel hat mich hierbei immer kompetent, fair und schnell beraten und stand mir bei jeder Frage zur Seite!

Ende März lief mein Leasingvertrag für den Focus aus. Eigentlich wollte ich das Auto weiterfinanzieren weil ich mit dem Auto sehr zufrieden war. Allerdings wollte ich mir auch ein andere Möglichkeiten aufzeigen lassen. So führte mich mein Weg zu Herrn Movahed. Er beriet mich in all meinen Fragen und Wünschen äusserst kompetent und sehr ruhig. Ging auf meine Wünsche ein und hat sich wirklich sehr viel Mühe gegeben mir das optimalste Angebot heraus zu suchen. Letztendlich habe ich ein neues Auto geleast und bin mit der Beratung von Herrn Movahed äusserst zufrieden. 

Aus diesen beiden Hauptgründen kann ich dieses Autohaus nur weiterempfehlen. Faire Preise, Kompetente Beratung und auch eine sehr angenehme Atmosphäre!

Ich kann die Leute nicht verstehen die hier nur einen Stern gegeben haben. Ich war schon in mehreren Autohäusern unterwegs und kann sagen dass dieses hier mit Abstand den besten Service bietet den man sich vorstellen kann!

 vor 7 jahren (26-04-2018)

Am 25. Januar 2018 kaufte ich bei Ford Jochem in St. Wendel einen gebrauchten Ford Mondeo. Der Verkäufer, AMIR MOVAHED, versicherte mir und Zeugen, dass es sich hierbei um ein Lease-Car oder Flottenfahrzeug handele. Ich fragte explizit nach, ob es sich um ein Mietfahrzeug handele, was mir Herr Movahed verneinte. Er pries das Auto als aufbereitet und technisch ohne Mängel an. 
Am Tag der Abholung überreichte dieser Herr Movahed den KFZ-Brief, in dem als Vorbesitzer die Firma Sixt Autovermietung stand. Auf Nachfragen beim Verkäufer teilte dieser mit, dass es sich wohl um einen Leasingrückläufer handele. Nach mehrmaligen Fragen, auch bei dem Serviceberater Roos, wurde erneut bestätigt, dass es sich um ein Leasingrückläufer handele. 
Unsere Recherchen stellten jedoch heraus, dass es ein Mietfahrzeug war. Zudem waren mehr als 20 Handys im Bluetooth-Menü eingeloggt. 
Das Fahrzeug war bei der Übergabe total verunreinigt (verlaufene Schokolade in der Mittelkonsole, Mittelkonsole total verkratzt, Serviceheft ebenfalls total verunreinigt, Fußmatten abgerutscht und dreckig, Scheiben dreckig, Dachhimmel und Verkleidung der A-Säule ebenfalls total dreckig).
Keinerlei Entgegenkommen zwecks Reinigung.
Nach 2 Tagen blieb das Auto das erste Mal liegen.
Zwei Wochen später wurde die Windschutzscheibe getauscht. Beim Abholen des Fahrzeugs war der Innenraum wieder einmal total verunreinigt (Gummireste auf dem Amaturenbrett, A-Säule erneut verunreinigt durch schwarze Flecken, Windschutzscheibe ebenfalls verunreinigt und nicht gesäubert).
Bei der Abholung fiel auf, dass der Regensensor ohne Funktion ist. Ein Tag später die Reklamation mit Versuch der Instandsetzung.
Der Serviceberater Roos teilte mit, dass der Regensensor intakt und voll funktionsfähig wäre. 
Später stellte sich raus, dass immer noch keine Funktionsfähigkeit des Regensensors vorliegt. 
Erneut wurde das Auto von Herrn Roos überprüft, der wiederum mitteilte, dass der Sensor in Ordnung sei. 
Bei Begutachtung durch einen Sachverständigen, erkannte dieser auf den ersten Blick, dass der Regensensor mangelhaft eingebaut und dadurch funktionslos ist (Silikonpad mit Luftblasen an der Windschutzscheibe installiert). Schade, dass so ein Mangel einem Serviceberater nicht auffällt - wohl mangelhaftes Fachwissen!
Nachdem der Verkäufer Movahed mit dem BETRUG konfrontiert wurde, dass er wissentlich ein Mietwagen verkauft hat und dies trotz explitizem Fragen beim Verkaufsgespräch verneinte, wurde dieser beleidigend und warf vor, dass wir von dieser Situation gewusst hätten. 
Zudem fälscht dieser Mitarbeiter Movahed bei einer weiteren Kundin im Rahmen des Kreditantrages den Gehaltszettel, indem er das Austrittsdatum (befristeter Arbeitsvertrag) entfernt und diesen bei der Bank einreicht, sodass die Kundin eine positive Antwort seitens der Bank erhält.
Nach all diesen Vorfällen wurde das Gespräch mit dem Standortleiter, Serviceleiter und Geschäftsleiter, Herr Frank Jochem, gesucht. 
Herr Jochum stellte sich gleich gegen alle Vorwürfe ohne fundiertes Fachwissen aufweisen zu können. Er brachte direkt eine gewisse Aggression in das Gespräch und verweigerte eine Ausgleichszahlung.
Der Verkäufer Movahed teilte mit, dass seine Vorgesetzten von dem Kreditbetrug wüssten und dies für in Ordnung finden.
Ich habe 40 Jahre bei Ford gearbeitet und dadurch sowohl dienstlich, als auch privat mit vielen Autohäusern Kontakt gehabt - aber solch ein Betrügerladen habe ich noch nicht kennen gelernt.
Ich kann nur jedem raten, die Finger von diesem Autohaus und dessem Verkäufer Movahed zu lassen.

Der Fall wird nun vom Kundendienst und Anwalt bearbeitet und entsprechnender Strafantrag wegen mehrfachen Betruges wird gestellt.

      
      
      
 vor 7 jahren (20-04-2018)

TOP Service und Leistungen. Die Mitarbeiter sind sehr bemüht und lassen die sonstige Servicewüste Deutschland in einem positiven Licht wieder sehen. Immer wieder gerne.

 vor 7 jahren (10-02-2018)

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