Auto Jüntgen GmbH

Auto Jüntgen GmbH Kontakt Informationen

Info

Herzlich Willkommen auf unserer Seite.
Wir sind ein Ford Vertrags und Service Partner. Unsere Leistungen sind Wartungen und Service an Ihrem Fahrzeug.

Geschichte

Service- Wartung- sowie Umbau-Arbeiten, DEKRA Abnahme, Abgasuntersuchung

Adresse: Beethovenstr. 30, 40699 Erkrath

Telefonnummer: 0211244041

Webseite

Stadt: Erkrath

Postleitzahl: 40699

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:00
Dienstag: 07:00 - 17:00
Mittwoch: 07:00 - 17:00
Donnerstag: 07:00 - 17:00
Freitag: 07:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Eine kleine freundliche, nette Werkstatt die fast alle Wünsche erfüllt zu fairen Preisen. Die Termine liegen auch nicht weit in der Zukunft. Mögliche Sonderwünsche werden immer mit einem Lächeln erfüllt. Hier komme ich immer gerne vorbei.

Diese Ford Vertragswerkstatt ist im Gegensatz zu anderen sehr zu empfehlen. Ich war bereits wegen einem Service und wegen eines Kühlwasserverlustes dort. Das Team ist freundlich und zuvorkommend, der Service ist tadellos, Preise sind fair, dem Kunden wird schnell geholfen. Endlich eine Werkstatt bei der man sich nicht veräppelt und abgezockt fühlt. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Heute Auto abgeben und am Mittag abholbereit Super Beraten worden, sogar etwas besser als bei manch anderen. Kann mich nicht beschweren!  Super Service, kann man weiterempfehlen!!!

Sehr netter Kontakt, Termin gebucht, alles bestens ausgeführt zu einem fairen Preis. Da fahre ich gerne ein Paar Kilometer mehr, ich komme wieder.

Wir haben ein Auto über Herrn Wehr gekauft, der als selbstständiger Händler für das Autohaus tätig ist. Wir wurden äußerst gut beraten und betreut. Auch der Service der Werkstatt ist ohne jegliche Beanstandung gewesen. Ich würde hier wieder hingehen!

War überrascht,  sehr guter Service und hat alles hat geklappt Den Fehler gefunden und gut Repariert

Habe im letzten Monat meinen 3. Kuga im Autohaus Jüntgen erworben,es ist Wiedermal super freundlich abgelaufen .Die Sportlichen Umbauten die Ich noch in Auftrag gegeben habe , sind sehr sauber eingebaut worden. Auch die Übergabe vom den Verkäufer Herrn auf den Graben sehr zuvorkommend .

Top Werkstatt, die ich nur empfehlen kann! Ich war heute mit meinem Kia Picanto in der Werkstatt des Autohaus Jüntgen. Und zwar hatte A.T.U. mir einen Kostenvoranschlag in Höhe von 600 € für die Reparatur der angeblich defekten Stoßdämpfer und irgendwelcher gebrochener Federn vorgelegt. Bei 600 € werde ich allerdings stutzig. Also habe ich den Kia mal vom Autohaus Jüntgen gegenchecken lassen. Ergebnis = Die Stoßdämpfer sind i.O., und eine gebrochene Feder konnte auch nicht gefunden werden = 600 € gespart! Mal ganz davon abgesehen, dass es eine Sauerei ist, was A.T.U. betrifft, die Werkstatt Jüntgen kann ich jedem auch nicht Ford-Fahrer nur wärmstens empfehlen! Ich bin jetzt im 6. Jahr Kunde dort, und ich habe mich noch nie ! übers Ohr gehauen gefühlt!  Meine Meinung: TOP WERKSTATT! TOP BERATUNG! TOP SERVICE! Also mein Vertrauen habt ihr.

Weniger erfreuliche Begegnung mit dem Autohaus Jüntgen in Erkrath sowie der dazu gehörigen Werkstatt! Anfang 2016 einen Gebrauchtwagen dort gekauft mit einem KM Stand von 73.000. Kauf lief zwar reibungslos ab aber im Nachhinein wohl zu reibungslos denn die Qualität lässt sehr zu wünschen übrig! Nach knapp 6 Monaten erste Störgeräusche beim Fahren. Ergebnis: Lichtmaschine Defekt. Austausch über abgeschlossene Gebrauchtwagen Garantie. Nach der Reparatur waren die selben Geräusche immer noch vorhanden. Ergebnis nach erneutem Besuch: Umlenkrolle sowie Zahnriemen defekt. Wieder über Garantie ausgetauscht. Somit in knapp einer Woche zweimal über Eigenbeteiligung abgerechnet was einen bitteren Nachgeschmack hat von "Abzocke"! Weitere 7 Monate später und mit mittlerweile 89.000 KM an Laufleistung Kupplung defekt! Diese Reparatur wird wenn überhaupt! garantiert nicht bei Ford Jüntgen gemacht werden sondern bei einer anderen Werkstatt! Desweiteren bleibt zu erwähnen das es bei dem gekauften Fahrzeug trotz eines stolzen Kaufpreis sich nicht um ein Scheckheft gepflegten Wagen gehandelt hat weil einfach kein Scheckheft vorhanden gewesen ist!!! Kein Nachweis über Wartungen oder den Nachweis über tatsächlichen KM Stand bzw. Einhaltung der Intervalle der jeweiligen Inspektionen des Vorbesitzers! Weiterhin sollte man sich wenn man ein Auto über Ford Jüntgen in Erkrath erwerben möchte! im Klaren sein das man letztendlich ein Fahrzeug kauft, welches über einen Zweithändler mit eigenen Firmen Emblem letztendlich an den Kunden verkauft wird! Das Branding Ford Jüntgen ist nur das Äußere Merkmal des Autohaus. FAZIT: Sehr enttäuscht von diesem Autohaus und auch sehr enttäuscht von der dazugehörigen Ford Vertragswerkstatt! Ich würde diesen Verkäufer nicht weiter empfehlen und ziehe meinen persönlichen Erfahrungsschluss aus der Begegnung mit diesem Autohaus: Nie mehr wieder!

Wir haben vor zwei Wochen mit Herrn W. Kontakt aufgenommen, da wir online auf ein für uns interessantes Angebot für einen Ford Smax gestoßen sind. Die Kontaktaufnahme via Mail und Telefon verlief sehr angenehm, Herr W. war freundlich und sympathisch, entsprechend positiv gestimmt fuhren wir zu einem Treffen, um den Wagen zu besichtigen. Direkt bei Ankunft wurden wir von einem weiteren Mitarbeiter höchst unfreundlich und den Worten "Sie wollen jawohl jetzt hier nicht parken. Fahren Sie weg!" begrüßt. Wir waren zunächst etwas verwirrt, erkärten dann, dass wir eine Verabredung mit Herrn W. haben, daraufhin durften wir stehen bleiben, mussten uns aber noch sagen lassen, dass "hier ständig irgendwer parkt". Herr W. war wie erwartet sehr nett, auch der Wagen gefiel uns gut. Im kleinen Büro wollten wir uns dann in Ruhe mit Herrn W. über die Modalitäten für einen Kauf unterhalten, der Mitarbeiter vom Beginn saß ebenfalls in dem kleinen Raum und machte keinerlei Anstalten diesen zu verlassen, geschweige denn seinen Stuhl anzubieten. Er mischte sich letztendlich auch dauernd ungefragt ins Verkaufsgespräch ein, was wir weder angenehm noch angemessen fanden. Herr W. blieb zwar stets freundlich, machte aber keinerlei Anstalten die Gesprächsführung zu übernehmen. Informationen mussten wir stets erbitten und uns wurde kein konkretes Angebot unterbreitet es wurde nicht einmal ein Preis genannt. Dies wurde irgendwann müßig, so dass wir Herrn W. baten, in Ruhe durchzurechnen und sich am folgenden Tag telefonisch bei uns mit einem Angebot zu melden. Dies sagte er fest zu. Gemeldet hat er sich bis heute nicht ... Der Wagen ist noch immer online aufgeführt mittlerweile übrigens günstiger, tja, schade für das Autohaus, wir haben mittlerweile woanders einen neueren Smax mit besserer Ausstattung gekauft. Wir wären uns sicher auch mit Herrn W. einig geworden, wenn mal ein Preis genannt worden wäre. Insgesamt kein schönes Kauferlebnis, wir werden bei künftigen Käufen sicher nicht wieder nach Erkrath fahren.

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