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Ihr Partner für Autos der Marken Volvo, BMW und MINI im Norden von Frankfurt!

Geschichte

Wir verkaufen Neue und Gebrauchte Automobile der Marken Volvo, BMW und MINI.

Wir bieten Ihnen als autorisierte Vertragswerkstatt darüber hinaus Service und Original Teile für alle genannten Marken.

Impressum: http://reichold.net/impressum/

Adresse: Homburger Str. 65, 61118 Bad Vilbel

Telefonnummer: 06101 5444-0

Webseite

Stadt: Bad Vilbel

Postleitzahl: 61118

Öffnungszeiten

Montag: 07:20 - 18:00
Dienstag: 07:20 - 18:00
Mittwoch: 07:20 - 18:00
Donnerstag: 07:20 - 18:00
Freitag: 07:20 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Sehr fachkundige und individuelle Beratung mit immer schneller Rückmeldung, bei uns durch Herrn Holger Martin, der sich stets und unermüdlich viel Zeit für unsere diversen Fragen und Anliegen nahm. Ich würde bei ihm jederzeit wieder einen Volvo bestellen.  Top Leistung!

Habe ein Gebrauchtfahrzeug hier gekauft und wurde sehr kompetent und zuvor kommend beraten. Freundlich, flexibel und zuverlässig.

Ich habe hier bei Herrn Schäfer ein Auto gekauft und war sehr zufrieden, mit der Schnelligkeit sowie der Abwicklung. Ebenfalls hervorzuheben war die Freundlichkeit des Verkäufers und am Empfang.

Ich bin über Mobile.de mit dem Autohaus in Kontakt gekommen, weil ich meinen Wagen verkaufen wollte. Und ich bin absolut positiv überrascht worden.  Begrüssung: Freundlich im Autohaus begrüsst worden und nach kurzer Wartezeit hat sich ein sehr freundlicher Berater / Verkäufer meinem Anliegen angenommen.  Bewertung: Nach dem die Daten und die Vorgeschichte aufgenommen worden sind, wurde das Auto genauer durchleuchtet. Das hat etwa 30min gedauert wie vorher Angekündigt.  Nach der Bewertung hat der Berater mir sehr detailiert darlegen können wie das Autohaus die Situation einschätzt, und auch erklärt das sich nicht sofort ein Angebot machen können aufgrund des doch etwas "exotischen Fabrikats". Er würde es aber Versuchen und sich innerhalb von 2 Tagen melden. Wir haben dann noch gegenseitig unsere Erwartungshaltung definiert, die überraschender Weise sehr ähnlich und realistisch war. Dabei auch die kleineren Macken / Geschichte des Fahrzeuges nochmal durchgegangen. Es wurde alles auch mit BIldern korrekt dokumentiert.  Mit doch positiven Gefühl bin ich dann erstmal wieder gefahren. Tatsächlich rief der Berater 2 Std später an und hat dann ein Angebot gemacht das dieser Erwartungshaltung auch absolut entsprochen hat. Einzig und allein ein weiteres Zeigen am nächsten Tag würde noch im Raum stehen.  2. Bewertung am Folgetag: Nach kurzer Absprache am Telefon über den 2 Termin, bin ich am Folgetag dort nochmal vorstellig geworden, und wie bereits am Telefon abgesprochen wurde nach kurzer Besichtigung der Preis am Telefon bestätigt.  Verkauf: Die Verkaufsabwicklung im Anschluss war absolut sauber und vorbildlich, Verträge wurden vorbereitet, alles Sauber besprochen. Die Abmeldung vom Autohaus organisiert. Und dann hieß es Abschied nehmen, 6 Jahre hat er uns begleitet und einen absolut Zuverlässigen Dienst versehen. Ich hoffe das er ein ebenso netten Besitzer findet ;  Fazit: Durch die Bewertung von Mobile.de und auch einigen Kommentaren bezgl. Autoverkauf im Internet hatte ich keine hohe Erwartungshaltung als ich meinen Termin gemacht habe. Ich bin sowas von positiv überrascht worden und absolut Überzeugt von dem Auftreten des Beraters und des Autohauses. Der Preis den ich angenommen habe, war Win-Win für beide und so müssen Geschäfte am Ende des Tages laufen.  Danke für dieses Verkaufserlebnis, das ist genau das was ich gesucht habe!

Der Service wird immer schlechter. Ich bin seit drei Jahren Kunde bei der Fa. Reichold und als Vielfahrer mindestens zwei mal jährlich wg. Inspektion o.ä. in der Werkstatt. Im Vergleich zu anderen Werkstätten die ich in über dreißig Jahren kennenlernen konnte, ist der Service schwach, Wünsche werden ignoriert, Ersatzteile sind nicht vorrätig so das ein weiterer Termin nötig wird. Irgendwas ist immer...

Auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen bin über mobile.de auf Auto Reichold gestoßen. Es wurden Fotos vom Fahrzeug vor und nach der Aufbereitung zur Verfügung gestellt. Ebenso habe ich - aufgrund meiner Anreise aus München - vorab ein Video zum Fahrzeug per Whatsapp mit persönlicher Ansprache bekommen, 360° für innen und außen.  Für eine Probefahrt stand das Auto geputzt im Haus sonst gibts woanders nur verstaubte dreckige Kisten. Alle noch übrigen Beanstandungen wurden anschließend mittels Smart Repair beseitigt. Es gab kein "machen wir nicht", sondern ein "machen wir". Sogar gute Winterräder gabs für den Preis.  Herrn Martin-Hedrich kann ich nur loben, so einen verlässlichen, reaktiven und zielgerichteten Verkäufer habe ich noch nicht erlebt. Es gibts nichts zu beanstanden. Die Email-Kommunikation lief einwandfrei ohne Wartezeiten. Die adminsitrative Abwicklung verlief 1a.

Unkomplizierter, kompetenter und freundlicher Ansprechpartner. Habe über ein Internetportal ein Auto dort gefunden und mich nach einem Beratungsgespräch mit Herrn Martin-Hedrich für den Kauf entschieden. Habe nichts zu beklagen und kann den Händler besten Gewissens weiterempfehlen.

ich brachte unseren Volvo S80, der früher in Mittelhessen gefahren wurde, wegen eines Geräuschs, das mutmaßlich aus dem Bereich des Nebenaggregateantriebs kam, im Juni zum ersten Mal in diese uns nahegelegene Werkstatt. Nach einem Tag bekam ich die Mitteilung, die Servopumpe der Lenkung würde das Geräusch verursachen, wäre also defekt und somit auszutauschen. Kostenpunkt: nahezu €1200. Auf Nachfrage, ob auch eine nicht originale Volvo Pumpe eines anderen Markenherstellers ZF, Bosch zum ca. 1/2 Preis verbaut werden könnte, wurde das abgelehnt. So weit so gut und für einen Volvo Händler ist diese Argumentation auch nachvollziehbar.  Das Fahrzeug wurde von mir dann wieder unrepariert abgeholt, da wir eine Zweitmeinung einholen wollten, bevor wir soviel Geld in das immerhin 12 Jahre alte Auto investieren. Es wurde dann anderweitig festgestellt, dass die Servopumpe kein Problem hat und tadellos läuft. Die tatsächliche Ursache des Geräuschs lag in verschlissenen Motorlagern. Das war auch sehr einfach festzustellen, da der Motor unter Last Fußbremse und Gaspedal gleichzeitig betätigt, während die Automatik in D Modus ist stark gekippt ist. Nachdem nun alle vier Motorlager ersetzt sind, läuft der Motor wieder komplett ruhig. Das störende Geräusch ist verschwunden. Die Servopumpe läuft ruhig und ohne Probleme  Wenn diese Fehldiagnose einer freien Werkstatt passiert wäre, könnte man das unter Umständen noch durchgehen lassen. Einer Volvo Vertragswerkstatt darf so was jedoch nicht passieren. Insbesondere da die Servopumpe ja in der Tat keinerlei Geräusch macht. Daher steht mutmaßlich auch die Option im Raum, dass man am Verkauf der Servopumpe zuerst mal gut verdienen wollte um dem Kunden im zweiten Schritt zu sagen "ja leider müssen jetzt auch noch die Motorlager ersetzt werden". Ob dies zutrifft, weiß schlussendlich aber nur der Leiter der Serviceannahme. Insofern bleibt dies wenn überhaupt eine Spekulation. Ein großes Geschmäckle bleibt jedoch, egal wie man das nun dreht und wendet.

Sehr freundliche Verkaufsberater!  Herr H. Martin hatte mich super beraten was den Verkauf und die Abwicklung meines Gebrauchtwagens betraf. Herr S. Schäfer hatte mir den Ankaufswert meines Autos verständlich erklärt und ich bin sehr froh dass Autohäuser wie VOLVO in Bad Vilbel einen guten Service anbieten wie die Abmeldung des PKWs. Das erspart viel Zeit und Stress.

Habe der Werbung auf dem Plakat gefolgt ."Wollen Sie Ihr Auto verkaufen dann kommen Sie Rein.Hatte ein Angebot über "Wir kaufen Ihr usw" und noch nicht einmal den Letzten Preis mit Besichtigung also bestimmt Wäre der Preis nach unten gegangen und habe Hier bei Reichold mehr geboten bekommen und hatte Eine Woche Zeit für meine Entscheidung und ich habe das Gute Angebot angenommen die Abwicklung war 1a kann ich nur Weiter empfehlen.

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