Werkstatt Senger

Werkstatt Senger Kontakt Informationen

"Wir begrüßen Sie herzlich bei uns im Taunus! In unserem Autohaus erwartet Sie eine große Auswahl an Neuwagen, Vorführwagen und Gebrauchtwagen - und das vom urbanen smart und kompakter Limousine über familientauglichem SUV bis hin zum PS-starken Sportwagen. Wir sind Ihr Ansprechpartner für den Mercedes-Benz Pkw, smart und Mercedes-AMG Verkauf und bieten weitergehend autorisierten Service dieser Marken sowie für Mercedes-Benz Transporter.Neuwagen in Oberursel gesucht? Dann sind Sie bei uns an der Willy-Brandt-Straße 8 an der richtigen Adresse! Als Partner von Mercedes-Benz Pkw, smart und Mercedes-AMG finden Sie in unseren Ausstellungsräumen Neufahrzeuge sowie Vorführwagen, die nur darauf warten, von Ihnen entdeckt zu werden."

Adresse: Alte Frankfurter Str. 17 , Bad Vilbel 61118, HE, DE

Telefonnummer: 06101 58440

Zustand: HE

Stadt: Bad Vilbel

Postleitzahl: 61118

Öffnungszeiten

Montag: 07:00-18:00
Dienstag: 07:00-18:00
Mittwoch: 07:00-18:00
Donnerstag: 07:00-18:00
Freitag: 07:00-18:00

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Bewertungen

Einfach mal "D A N K E" sagen ! Seit vielen, vielen Jahren bin ich Kunde im Autohaus Senger -früher noch Vogler. Ich bewundere die Freundlichkeit von allen, die sich hier rund um das Thema Auto in Verbindung mit Menschen kümmern. Ich werde stets sehr zuvorkommend empfangen, kompetent bedient und habe immer das Gefühl, dass man meine Belange sehr ernst nimmt. Nun hatte ich mit einem meiner Fahrzeuge ein größeres, technisches Problem. Was ich da im Autohaus Senger erlebt habe war einmalig: ein sehr großes finanzielles Entgegenkommen, ein außergewöhnliches Bemühen und eine besonders freundliche Umgangsweise. Das Problem konnte super gut gelöst werden. Es macht einfach große Freude wenn man über einen derart langen Zeitraum immer wieder sagen kann, dass man nicht nur Kunde ist, sondern als Mensch sehr persönlich betreut wird. Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Senger-Team!

Bei meinen Besuchen im Autohaus Senger in Oberursel wurde ich stets sehr freundlich empfangen. Als überragend möchte ich Frau Franziska Ernst erwähnen. Sie ist sehr kompetent, wahnsinnig geduldig und sehr freundlich. Sie hat in diesen schwierigen Zeiten alles möglich gemacht. Ich bin mit der Wahl des Modells sehr zufrieden, auch wegen der außerordentlich guten und sachkundigen Beratung von Frau Ernst. Sozusagen ein Volltreffer und sehr zu empfehlen. Es gab gar nichts zu beanstanden und ich danke Frau Ernst für Ihr Engagement ganz herzlich.

Das Autohaus Senger ist sehr professionell. Die Kundenbetreuung ist perfekt. Heute war ich positiv überrascht. Geplant war für die Auswechslung vom Steuergerät ca. 3 Stunden und das Auto stand repariert  und gewaschen nach 1,5 Std. wieder zur Abholung bereit

Die tolle Aussendarstellung zog sich auch durch den Innenbereich. Gleich beim reinkommen wurde ich sehr freundlich empfangen und bekam auch gleich einen Kaffe angeboten. Alle Mitarbeiter waren sehr nett und bemüht den Fehler an meinem Mercedes schnell zu finden. Diagnose: Marderschaden! Ein Kabelbaum war defekt. Mir wurde ein Leihwagen angeboten und am nächsten Tag konnte ich Nachmittags mein Auto abholen. Alles super! Vielen Dank!

Ich habe eine gebrauchte A Klasse gesucht und war auf der Website von Autohaus Senger schnell fündig. Die A Klasse war außer Haus, wurde aber schnell von einer Mitarbeiterin nach Oberursel gefahren, sodass ich sie mir direkt am nächsten Tag anschauen konnte. Auch die weitere Abwicklung verlief mit Frau Ernst reibungslos und der Kauf war schnell abgeschlossen. Auch das Problem von falsch gelieferten Reifen wurde schnell und professionell gelöst. Als Übergang gab es ein Leihauto.  Fazit: Ich bin ich sehr zufrieden. Mit meiner Ansprechpartnerin Frau Ernst wurde ich immer kompetent und freundlich behandelt. Durch verschiedene Kontakt Möglichkeiten wurde ich immer während des Kaufes betreut.

Ich habe vor kurzem meinen E-Coupe zum Service gebracht.  Ich war rundum zufrieden. Sehr kundenorientiert, bei Fragen habe ich eine umgehende Antwort erhalten.  Sie haben mir für die Zeit des Services einen kostenlosen Leihwagen zur Verfügung gestellt und sie haben einen Mangel entdeckt, den ich schon lange gesucht habe.  Ein persönliches danke möchte ich an den Herr Aiello ausrichten, sehr kompetenter und überaus freundlicher Mitarbeiter.  Ich werde immer wieder gern mein Auto zur Inspektion dort hin bringen.

Null Sterne für den Stern!  Hatte meine B-Klasse 10 Tage in der Werkstatt. Der Kostenvoranschlag kam recht zügig: 1500€. Wurde von Tag zu Tag vertröstet: "Teile sind bestellt, auf Lager, aber nicht geliefert worden, wieder neue Teile bestellt, Fehler unklar, könnte zu Folgeschäden geführt haben, fährt noch schlechter als davor." Das waren die täglichen Neuigkeiten. Nach 10 Tagen stand, ohne vorherige Absprache, eine Rechnung über 2400€ fest mit viel Wohlwollen und Kulanz, wofür ich eigentlich hätte dankbar sein sollen.  Weil man es nicht besser konnte, hat man statt der einen, eindeutig fehlerhaften Einspritzdüse, gleich alle vier ausgetauscht. Damit sind die beanstandeten Klopfgeräusche tatsächlich verschwunden. Diese Art der "Reparatur" hätte jede Hinterhofwerkstatt machen können und das in kürzerer Zeit: Alles austauschen, weil man nicht weiß, wieso der Austausch der defekten Düse das Ganze sogar verschlimmert hat.  Ein Armutszeugnis von vorn Kundenkontakt bis hinten Werkstatt.

Ein Autohaus der anderen Generation, da könnten sich andere mal etwas Abschauen. Wir haben unseren Firmenwagen Regelmäßig zur Wartung in diesem Autohaus und es würde immer alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.  Ein Persönliches Lob und Dank gilt dem Hr. Wagner, von der TerminvergabeAußerhalb der Geschäftszeiten ,Abgabe und Abholung gibt es nichts zu Beanstanden und Perfekter Service wurde Geleistet.  Vielen Dank nochmal und bis zum Nächsten mal.  mit freundlichen Grüßen

Unfassbar miserables und dreistes Preis- Leistungsverhältnis. Ein Mehrpreis gegenüber einer freien Werkstatt ist verständlich, das sprengt jedoch jeglichen Rahmen. Vierstellig für einen einfachen Öl- und Getriebeölwechsel ist ein schlechter Witz.  Zudem verliert das Auto seit der Inspektion Öl, die Ursache hierfür wurde im Rahmen der Inspektion trotz des hohen Preises nicht überprüft. Ein Verschulden der Werkstatt wurde abgelehnt, stattdessen bekam ich einen neuen unverschämten Kostenvoranschlag für die Beseitigung des Problems in die Hand gedrückt.  Das Fahrzeug wurde nach der Inspektion nichtmal gewaschen, trotz vorhandener Waschanlage. Service sieht anders aus, das machen andere AH deutlich besser.  Die Kommunikation war trotz telefonischer Terminvereinbarung samt Angabe meiner Daten nicht vorhanden. Ich bekam weder eine Termin- , noch eine Abholbestätigung. Eine Nutzung des Schlüsselfachs war somit nicht möglich, sodass ich nochmals heimfahren musste, um einen Briefumschlag zu besorgen, damit ich meinen Schlüssel in den Briefkasten quetschen konnte, da ich zu den Öffnungszeiten verhindert war. Hätte ich mich nicht nach meinem Fahrzeug erkundigt, würde es vermutlich heute noch dort stehen.  Als junger Kunde wurde mir das Gefühl vermittelt, dass weder ich, noch mein Fahrzeug ernst genommen wurden.  Wenn man seinem älteren Fahrzeug etwas gutes Tun will, sollte man woanders hingehen. Ein Mal und nie wieder, das machen andere Autohäuser deutscher Premiumhersteller deutlich besser.

Wir haben einen sehr schnellen Termin zur Analyse erhalten und wurden sehr kompetent beraten und unterstützt. Unsere GLC- Klasse haben wir allerdings in Frankfurt gekauft und auch dort hatten wir einen ganz tollen engagierten und immer zur Hilfe bereiten Verkäufer. Immer wieder gerne und ebenfalls zu empfehlen.

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Bad Vilbel Iglauer Weg 210 meter

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Bad Vilbel Stadtgrenze/Schneekoppenweg 460 meter

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