Auto Wichert GmbH

Auto Wichert GmbH Kontakt Informationen

Geschichte

Die Facebook Hauptseite der Auto Wichert GmbH mit allen Beiträgen, Veranstaltungen und Kontaktinformationen findet ihr unter https://www.facebook.com/Auto.Wichert.GmbH/

"++ AKTUELLE INFOS ++Liebe Kunden,aufgrund der Insolvenz der Auto Wichert GmbH läuft dieser Standort nun unter der ELBTOR mobile GmbH weiter.Wir garantieren Ihnen weiterhin qualitativen und zuverlässigen Service und freuen uns Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Ihre Ansprechpartner stehen Ihnen nach wie vor gern zur Verfügung."

Adresse: Ulzburger Straße 167, 22850 Norderstedt

Telefonnummer: 040 5217070

Webseite

Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22850

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen

Eigentlich müsste ich zwei Bewertungen schreiben, versuche das aber mal in einer zusammenzufassen.  Service/Verkauf sind an sich wirklich top. Nette Leute, bemüht und interessiert. Hier habe ich mich immer aufgehoben gefühlt und mich nie "über den Tisch gezogen" oder ungerecht behandelt gefühlt.  Bis es dazu kam, dass unser Auto bei einem Totalschaden in einer Restwertbörse angeboten wurde und dieser Händler mitgeboten hat. Da wir unser Auto quasie für alle Arbeiten bis auf einen außerplanmäßigen Zwischenfall - Teile gehen ja immer dann kaputt, wenn man möglichst weit weg ist :D in diesem Haus, bzw seinem Vorgänger, zur Wartung etc. abgegeben haben, war für uns klar, dass das Auto hier auch abgegeben werden soll. Leider sagten uns die Gebrauchtwagen nicht zu, weswegen wir uns für ein anderes Auto entschieden haben. Daher blieb es bei "nur" dem Ankauf des Unfallwagens. Tja, mit der netten Überraschung, dass man uns nicht zusagen wollte, dass das Geld bar oder kurzfristig aufs Konto überwiesen wird. Man hat sich dafür bis zu zwei Wochen Zeit eingeräumt und es mit internen Prozessen begründet. Ich habe lange versucht diese Aussage nachzuvollziehen, komme da aber auf keinen grünen Zweig. Irgendwie passt diese Vorgehensweise nicht zum restlichen Auftreten des Autohauses. Es verhagelt daher auch völlig unnötig die ansonsten wirklich gute Arbeit vom Service und Verkauf.  Vielleicht nochmal darüber nachdenken, wie Geschädigte bei einem solchen Umstand zwei Wochen auf das Geld warten sollen, wenn sie auf der anderen Seite ein Auto anzuzahlen haben. Man kann sowas auch kundenfreundlich gestalten - wenn man will...

Auf der Suche nach jemandem der mir bei der Skoda Connect App Hilft, bin ich nur durch Zufall auf diese Firma aufmerksam geworden. Am Telefon wurde mir schnell und freundlich erklärt wie das Problem zu lösen ist. Auch im Nachgang wurde alles schnell erledigt. Ich bin sehr positiv über die Kunden Freundlichkeit überrascht. Leider kennt man so etwas in Deutschland viel zu selten. Zudem muss ich sagen das es sich ja nur um eine Kleinigkeit drehte. Und trotzdem wurde schnell, freundlich und kompetent gehandelt. An dieser Stelle möchte ich Frau L. Wolfgramm noch einmal meinen Dank aussprechen. Ich werde mein Fahrzeug nun auch zur Inspektion etc. hier anmelden

Sehr freundliche und zielorientierte Betreuung bei einem Reparaturauftrag. Als Zusatzservice wurde das Wageninnere noch gesaugt. Heute nicht mehr selbstverständlich. Alles in allem eine absolute Empfehlung.

5 Sterne für Freundlichkeit,, Beratung u Werkstatt. Besonderer Dank an Herrn Hamidi, auch für den Service.

Habe dort vor kurzem einen  jungen Gebrauchtwagen gekauft und war mit dem gesamten Prozess sehr zufrieden.  -unkomplizierte Terminvereinbarung + Fahrzeugreservierung - Fahrzeug stand an einem anderen Elbtor mobile Standort und würde extra nach Norderstedt geholt! - freundlicher Verkäufer - Ablauf des Kaufprozess und Abholung ebenfalls gut  Fazit: war mit allem zufrieden und habe keine negative Kritik, daher 5 Sterne

Leider wird meistens nur der Service und der Verkauf gelobt, ohne dabei zu erwähnen was die Jungs hinten in der Werkstatt leisten. Besonders der Herr Sencan hat ein Wahnsinniges Fachwissen und erledigt seine Arbeiten immer mit mehr als 100%. Solche guten Mechaniker sind kaum noch zu finden.

Super freundliches Team, sehr gut und schnell die zu erledigenden Arbeiten durchgeführt.

Unglaublich zuverlässig und sehr freundlich. Hier kaufe ich gerne wieder ein auto!

Toller Service und freundliche,angenehme Mitarbeiter*innen. Das Auto, in diesem Fall ein Polo, machte komische Geräusche beim Bremsvorgang. Uns wurde spontan und gratis  geholfen.    Vielen Dank!

Beratung Top, Personal ist freundlich, Qualität der Arbeit war immer gut, ich bin sehr zufrieden.

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