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Euer Audi Partner in Neubrandenburg und Umgebung.

Geschichte

Unsere Angebote :

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Speziell für den Service
Hol- und Bringdienst in Neubrandenburg und naher Umgebung.

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Angaben gemäß § 5 TMG:

Autoforum Neubrandenburg GmbH
Kruseshofer Straße 9
17036 Neubrandenburg

Vertreten durch:

Marit Grützner
Kay Kistenbrügger

Kontakt:

Telefon: +49 (0) 395 429 24 0

Telefax: +49 (0) 395 429 24 22

E-Mail: [email protected]

Registereintrag:

Eintragung im Handelsregister.
Registergericht:Neubrandenburg
Registernummer: HRB 5205
Umsatzsteuer-ID:

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE205000102

Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch dazu verpflichtet.

"Informationen zu Kraftstoffverbrauch und Emissionen: Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und denoffiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2- Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D- 73760 Ostfildern oder unter dat. de unentgeltlich erhältlich ist."

Adresse: Kruseshofer Straße 9, 17036 Neubrandenburg

Telefonnummer: +49 395 - 42924 - 0

Webseite

ed.grubnednarbuen-murofotua@ofni

Stadt: Neubrandenburg

Postleitzahl: 17036

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 18:00
Dienstag: 07:00 - 18:00
Mittwoch: 07:00 - 18:00
Donnerstag: 07:00 - 18:00
Freitag: 07:00 - 18:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

5 von 5 Sternen für zwei absolut perfekt abgelaufene Autokäufe.  Wir sind sehr mit allem was uns geboten wurde sehr zufrieden. Matthias hat uns nicht nur sehr gut beraten, der komplette Ablauf ist auf einem sehr hohen professionellen Niveau abgelaufen.

Ein sehr schönes Autohaus mit sehr netten Verkäufern. Meine Eltern haben sich einen ganz tollen A5 gekauft. Herr Behrend nur zu empfehlen.

Freundlich, schnell und unkompliziert konnten wir ein neues umweltfreundliches Fahrzeug der Marke Audi erwerben. Danke

Sympathische Verkäufer sorgten dafür dass mein erster Besuch beim Autoforum Neubrandenburg nicht der letzte war. Gut,  die Frauenquote im Verkauf stimmte nicht, aber das ganze Team war hilfsbereit und nicht aufdringlich. Heute sitze ich dank Autoforum Neubrandenburg in meinem Traumwagen

Ich habe heute gegen 13.30 Uhr telefonischen Kontakt aufgenommen, um Ersatzteile zu bestellen. Da der entsprechende Mitarbeiter nicht verfügbar war, versprach mir die Dame am Empfang einen Rückruf. Da dieser 2,5 Stunden später noch immer nicht erfolgt war, habe ich erneut angerufen. Die selbe Mitarbeiterin am Empfang sagte mir, dass heute nur eine Notbesetzung vor Ort sei und sie mich mit dem Ersatzteile- Verkauf verbinden würde. Das Gespräch kam jedoch nicht zustande, da der Mitarbeiter bereits im Feierabend war.  Fazit: Absprachen werden nicht eingehalten und wenn es stressig wird, verlässt man fluchtartig den Arbeitsplatz. Der mit Abstand schlechteste Service, den ich bisher in NB erlebt habe.

Ich haben mir einen gebrauchten Q7 angesehen, von 2016, bein dem Preis kann man nur weitergehen.

Top Service, Top Leistung. Gerne wieder.

Am 25.4. wurde nach einem Radwechsel festgestellt, dass ein Radbolzen defekt war Diebstahlsicherung. Es musse ein neuer bestellt werden, der am 26.04. geliefert werden sollte. Dann sollte ich eine telefonische Benachrichtigung bekommen, wenn er da wäre. Nicht passiert. Am 27.04. rief ich an und fragte, ob dieser da war, also holte meine Frau Ihn ab. Abgesprochen war aber, dass er natürlich auch gleich verbaut wird, denn mit einem losen Radbolzen zu fahren ist nicht die beste Idee. Also Abends angerufen und den Fakt geschildert...tut uns leid, Hier wusste man, dass ich den nächsten Tag nach Berlin fahren wollte, also wurde mir gesagt, es käme jemand vorbei bis 10:00 Uhr, der den Bolzen wechseln würde. 3x dürft ihr raten, es kam natürlich niemand und ich bin mit einem losen Radbolzen gefahren. Also lässt dieses Autohaus seinen Kunden wissentlich mit einem losen Radbolzen auf die Autobahn. Ich denke nicht, dass das eine vernünftige Verfahrensweise ist, denn immerhin geht es hier um die Sicherheit der Insassen.

Wir waren heute während unseres Urlaubes dort, da bei unserem Q5 die Abgaskontrollleuchte aufleuchtete. Wir haben nicht nur sofort nach Anruf einen Termin bekommen, sondern wurden beim Eintreffen sehr sehr nett empfangen und der Fehler wurde binnen 10 Minuten ausgelesen. Unser Urlaub kann weiter gehen. Ein großes Danke dafür und eine ganz klare Weiterempfehlung für den tollen Service.

Der Verkaufsbereich des Autohauses ist aufgrund der kompetenten Mitarbeiter und der entsprechenden Beratung ausdrücklich zu empfehlen. Dagegen lassen die Werkstatt- und Serviceleistungen zu wünschen übrig. Mein Fahrzeug wurde während dem Aufenthalt zur Instandsetzung im Autohaus anderweitig beschädigt und anschließend nicht vernünftig übergeben, der entstandene Schaden wurde von Seiten des Autohauses geleugnet. Speziell tiefergelegte Autos würde ich diesem Autohaus nicht mehr anvertrauen!

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