Mercedes Brinkmann

Mercedes Brinkmann Kontakt Informationen

"Auto Brinkmann hat das größte Marktverantwortungsgebiet Deutschlands inne. Seit 25 Jahren ist Auto Brinkmann am Standort Neubrandenburg präsent. Mit dem kompletten Leistungsangebot für Mercedes-Benz Fahrzeuge und der größten Ausstellungsfläche Indoor wie Outdoor für Neu- und Gebrauchtwagen sowie über 80 Mitarbeitern gehört dieser Standort zu den großen der Brinkmann Gruppe.Tipp: Die Ausstellungsflächen sind auch außerhalb der Öffnungszeiten für Besucher zugänglich.Alle Autohäuser sind ausgezeichnet für Ihre Familienfreundlichkeit - optimale Vereinbarkeit von Familie und Beruf!"

Adresse: Neustrelitzer Straße 111, 17033 Neubrandenburg

Telefonnummer: +49395367660

Stadt: Neubrandenburg

Postleitzahl: 17033

Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 22:00
Dienstag: 07:00 - 22:00
Mittwoch: 07:00 - 22:00
Donnerstag: 07:00 - 22:00
Freitag: 07:00 - 22:00
Samstag: 07:00 - 15:00

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Bewertungen

Bis jetzt war der Service dort immer sehr gut  . Weiter so  .

Ich musste den Mitarbeitern ganz schön hinterher rennen,  das die mein Fahrzeug endlich reparieren.  Lieferschwierigkeiten oder Krankheiten kann alles vorkommen, aber dann kann man den Kunden kurz informieren das er sich vielleicht noch ein wenig gedulden soll bis sein Fahrzeug repariert wird.  Ich bin dreimal umsonst nach Neubrandenburg gefahren, nur um zu hören das der Kollege krank ist. Wenn ich angerufen habe, bin ich jedes Mal in Güstrow rausgekommen.  Das ist nicht Mercedes like..  Der Service war schon mal besser, aber das holt  die Werkstatt für Mercedes wieder raus...Die machen nämlich ausgezeichnete Arbeit.

Wir haben am 03.06.2022 einen Elektrosmart bei Ihnen gekauft. Da wir bisher noch keine Anfrage für eine Bewertung zum Autokauf erhalten haben, möchten meine Frau und ich uns ganz herzlich für die perfekte Abwicklung bei Herrn Simon bedanken. Tolle Beratung, herzliche Atmosphäre und insgesamt Lust wieder ein Auto bei Herrn Nick - Valentin Simon zu kaufen. Sehen Sie stolz auf solche guten Mitarbeiter!!! MfG Helga und Wilfried Engel aus Waren

Wir sind seit dem kauf unseres Marco Polo sehr mit den Mitarbeitern zufrieden. Selbst der Verkäufer Herr Mebs hat nach langer Zeit immer mal ein nettes Wort. Auch der Meister Herr Schramke  berät uns immer sehr kompetent und freundlich und ist die Ruhe in Person.

Autohaus Brinkmann. Sehr guter Service und freundliches Personal. War bisher immer zu frieden. Bin seit 2013 Kunde. ‍

Super Personal! All meine Wünsche wurden erfüllt. Nach kurzer freundlicher Datenerfassung bei einem Kaffee wurde mir ein Ersatzwagen gestellt. Nach nur einem Tag war der Steinschlag, Bremsen und die Wartung erledigt. Danke an Herr Bachmann und das ganze Team! Ihr seid spitze!

Das letzte Autohaus was Service angeht, war auf Urlaub, trotz Hotline keine Hilfe vor Ort, nicht mal Ansatzweise, musste dann auf ein Leihwagen zurückgreifen ohne Kostenerstattung, an Arroganz nicht zu überbieten, leider kein Einzelfall

Super alles gut erledigt,sehr kundenorientiert und helfen auch wenn nur einfach ein Fahrer mal Not hat..ich bin gern dort lg Roland

Immer hilfsbereit freundlich es ist auch sehr wichtig und als Kunde kommt man gerne hin  R

Deutliches Pro: Die Empfangsdamen sind immer sehr nett und obwohl sie sich von den verärgerten Kunden viel anhören müssen, gehen sie stets souverän und professionell auf die Kunden zu. Leider nützen die besten Empfangsdamen aber nichts, wenn der Service durchweg schlecht ist. Ich gebe Ihnen nun einen kleinen Einblick in meinen Aufenthalt von diesem Montag bei Mercedes Brinkmann in Neubrandenburg: Nachdem in der Vorwoche die Absprache getroffen wurde, dass wir den Sprinter Montag früh um 7 abholen können, wollten wir dies auch tun. Leider wusste am Empfang nichtmal jemand, dass unser Auto überhaupt da ist. Nachdem dies in Erfahrung gebracht wurde musste die Verwaltungsleitung uns mitteilen, dass unser Auto seit Freitag auf der Bühne steht und der entsprechende Mechaniker noch nicht auf Arbeit seie. Einige Stunden später konnte man uns dann auch Auskunft darüber geben, dass es wohl nicht mehr allzu lange dauern würde und der Sprinter bald fertig wäre. Währenddessen saß jemand neben mir, der genau das gleiche durchmachen Musste-ein weiterer verärgerter Kunde, welcher ohne sein Auto natürlich nicht zur Arbeit kam. Nebenher hörte man einen alten Herren aufschreien, dass "das doch alles Betrug" sei! Dem hören nach konnte ich schlussfolgern, dass er wohl nur einen neuen Blinker brauchte und man ihm stattdessen eine komplette, neue Rückleuchte verbaute. Bei Mercedes ist der Preisunterschied da natürlich enorm. Nach diesem Auftritt konnte ich meinen Sprinter dann verrichteter Dinge auch wieder mitnehmen. Aber so sollte es wirklich nicht laufen und offenbar ist das kein Einzelfall!

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