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"Sie interessieren sich für einen Opel-Neuwagen, einen Gebrauchtwagen, oder suchen einen kompetenten Service-Partner mit erfahrener Werkstatt? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Wir freuen uns auf Sie"

Adresse: Possendorfer Straße 38-40, 01217 Dresden

Telefonnummer: +49351404010

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Stadt: Dresden

Postleitzahl: 01217

Öffnungszeiten

Montag: 06:00 - 20:00
Dienstag: 06:00 - 20:00
Mittwoch: 06:00 - 20:00
Donnerstag: 06:00 - 20:00
Freitag: 06:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 13:00

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Bewertungen

Der Abschleppdienst kam schnell und der Mitarbeiter war sehr freundlich. In der Werkstatt kümmerte sich allerdings keiner um mich , ich erhielt keinerlei Informationen zur weiteren Verfahrensweise über Kosten oder Ähnliches. Nach 1 Stunde Wartezeit fragte ich mal nach wie es weiter geht und erhielt dann die Info das ich noch ca 1/2 Stunde warten muss. Hätte mir Info gewünscht über zu erwartende Kosten und Wartezeit

Sehr gute Beratung und Betreuung. Ich habe hier vor über einem Jahre einen gebrauchten Corsa gekauft, und auch die erste Inspektion lief ohne Probleme ab. Der Verkäufer wirkte auf mich sehr kompetent, wenn auch sehr ausschweifend in der Unterhaltung.

Zunächst hatten wir einen Opel Adam für 3 Jahre aus dem Neuwagenleasing, nun einen GLX gebraucht. Wir mögen unseren Ansprechpartner vor Ort sehr und haben deswegen auch, nachdem der zugesagte Zinssatz aus dem übersandten Angebot nicht gehalten werden konnte, aus Vertrauen dann erneut einen Wagen geleast. Wir wollten zunächst eingentlich ein Finanzierungsangebot annehmen, das jedoch, durch fehlende interne Kommunikation, nicht gehalten werden konnte. Der Spaß ging allerdings anders los: bei Begutachtung des Adam vorab, wurden kaum Makel festgestellt, außer eine Delle im Schweller. Diese könne man für 700 € beheben, Barzahlung. Leider wurde ich geschnitten, sodass es 1 Woche vor Abgabe die Felge erwischte, und wir nun doch unsere Vollkasko nutzen wollten. Nun, ganz plötzlich, waren mehrere Dinge am Auto zu finden und im Gespräch hieß es, der Schaden für den Schweller würde ca. das doppelte kosten. Heute kam die Kopie der Rechnung: der, der Versicherung gemeldete, Schaden wurde 3,5x so hoch berechnet, wie man uns als Barzahlung angeboten hatte. Schön.  Weiter mit dem GLX: mein Mann sagte nach der Probefahrt "Die Start-Stop geht nicht." Als Reaktion hieß es, obwohl die Vorbesitzer angeblich Langstreckenfahrer waren und der Wagen zu diesem Zeitpunkt nicht lange stand wir fuhren kurz nach Rückgabe: 'manchmal muss man erst ein Stück fahren, damit die Batterie wieder kommt'. Gesagt getan, nix funktioniert. Bei der Heimfahrt nach Abholung dann auch noch die Feststellung, dass die Spur plötzlich verzogen ist. Super.  Also, wieder Anrufe, wieder ein halber Tag Hin- un Herfahren wir fahren zwischen 45 und 60 min zu den Autohäusern und wieder Spritkosten, für etwas das hätte bereits erledigt sein können. Das i-Tüpfelchen: der Wagen ist vor nicht einmal 30 Tagen geleast worden, also gilt jeder Mangel, als bei Übergabe vorhanden gewesen und trotzdem wollte man uns keinen Werkstattwagen kostenlos zur Verfügung stellen. Erst unser Verkäufer, der der einzige Grund ist, dass wir diesen Vertrag nicht rückabwickeln, hat das geregelt.  Wir können also den Verkäufer empfehlen, aber der die Werkstattleitung und den sonstigen Umgang, in keinster Weise. Das wird unser letztes Auto aus diesem Haus.

Super Beratung, transparente Preisgestaltung und schnelle Werkstattzeiten. Bei Bedarf werden Leihwagen oder ÖPNV-Tickets zur Verfügung gestellt, wenn das eigene Fahrzeug in der Werkstatt verbleiben muss.

In der Werkstatt wurde ich sehr nett beraten,  aber am Empfang wird man mit so ein Arroganz empfangen und bedient.  Ich arbeite selbst im Handel und ich kenne es einfach anders. Müsste vielleicht mal durchgesetzt werden,  das wir mit dem Kauf bzw. der Reparatur ihren Lohn zahlen.

Nette zuvorkommende Bedienung. Schneller Service. Immer ein offenes Ohr für die Kunden.

Sehr guter Service und nette Mitarbeiter. Auf einer Fahrt nach Dresden bekam mein Auto einen Defekt. Leider war es bereits abends so musste das Auto dort über Nacht stehen bleibe. Jedoch wurde mir am folgenden Tag, auf Grund eines schriftlichen Kontaktes mit dem Autohaus, sofort geholfen. Auch die Analyse des Fehlers am Auto war am selben Tag erfolgt. Sehr zu empfehlen!

Bis jetzt kann ich am Werkstatt Service nichts meckern, auch wenn die Wartezeiten trotz Termin manchmal etwas lang sind. Was mir etwas missfällt, ist wie teilweise über Kunden hergezogen wird, so das man im Wartebereich noch alles mitbekommt, auch wenn es manchmal recht unterhaltsam ist als Außenstehender wirft das kein ganz so gutes Licht.

Der Verkäufer konnte mit sehr viel Wissen und Fachwissen aufwarten. Er war sehr freundlich, sehr gelassen und hat sich sehr viel Zeit genommen.

Ich möchte hiermit Herrn Kay Imhof loben. Er war immer sehr freundlich und hat uns auch bei der Autoleasingabgabe zuvorkommend behandelt. Leider habe ich mein nächstes Auto bei AMZ Opel Leipzig in der Torgauer Straße geleast, was ein großer Fehler war. Die Mitarbeiter sind arrogant, das ging gar nicht.

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