Autohaus Heberer GmbH & Co. KG

Wagen vorbeigebracht, damit Sie feststellen welchen schaden der Motor hat - es hat eine geschlagene Woche gedauert bis der wagen angeschaut wurde. Es wurde mit mir vereinbart das ein Aufwand über 250 € mit mir abgesprochen wird. Im Endeffekt wurde ich angerufen - es wurde Festgestellt das ein Zylinder durch ist und die Diagnose sollte mich 876.- , nach dem Motto der Wagen fährt sowieso nicht mehr weiter kosten. Nach längeren Gesprächen, Muss ich die Rechnung bezahlen und den Wagen habe ich abholen lassen - Nie wieder!
1 vor 7 jahren (24-12-2017)

Bisher immer sehr zufrieden gewesen, seit der Übernahme durch Göbel ist nichts so wie es war. Preise sind in die Höhe geschossen und der Service dafür in den Keller. Dafür das meine Autos alle durch diese Werkstatt betreut werden und Scheckheft gepflegt sind, erwarte ich, das Mängel auch wirklich beseitigt werden, ich einen Hinweis erhalte und nicht erst beim TÜV das böse Erwachen kommt.
1 vor 7 jahren (17-10-2017)

Terminvergabe ist die reinste Katastrophe. Die linke Hand weißt nicht was die Rechte tut. Jeder Bazar ist besser organisiert. Den einen Stern gibt's dafür, da die Beratung zum Neuwagen kompetent und freundlich war.
1 vor 7 jahren (17-08-2017)

Meine Erfahrung: War dort (während einer Montageheimreise) um meine Xenon Scheinwerfer einstellen zu lassen da diese zu hoch schienen, nach ca. 1 h Wartezeit (Freundliche Verkäufer und guter Kaffee...) bekam ich meine C Klasse zurück und durfte für 8 AW knapp 120€ zahlen, schon krass... Krasser und ärgerlich aber war dass ich bei der weiteren Heimfahrt (400km) als es dunkel wurde bemerkte das das Licht immer noch viel zu hoch war ! Heute zuhause in eine am SA offenen Werkstatt einer grossen Kette gewesen um das Licht erneut prüfen zu lassen und es stellte sich heraus das der Nullpunktableich nicht durchgeführt oder abgespeichert wurde !! Arbeisaufwand hier insgesammt keine 15 Minuten und kosten ca. 25 €.... Zusammenfassend- sollte man hier was machen lassen- immer prüfen ob die Arbeit ordnungsgemäß erledigt wurde...
1 vor 7 jahren (07-10-2017)

War gestern im Autohaus weil ein Neukauf ansteht.Bin ca. 10 Minuten um die Fahrzeuge neu oder gebraucht gegangen und wurde nicht angesprochen,obwohl ein Verkäufer an seinem Tisch saß.Guten Tag hat übrigens auch keiner gesagt. Da ist man als Kunde schon verwundert!!!!
1 vor 7 jahren (20-06-2017)