Autohaus Kaltenbach GmbH BMW und MINI Vertragshändler

Autohaus Kaltenbach GmbH BMW und MINI Vertragshändler Kontakt Informationen

Adresse: Mülheimer Str. 185, 51469 Bergisch Gladbach, Deutschland

Telefonnummer: 02202 95380

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Bergisch Gladbach

Postleitzahl: 51469

Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 07:30–13:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Nach vielen Jahren Carsharing kaufe ich gerade zum ersten Mal wieder ein eigenes Auto und hätte es nicht besser treffen können als mit diesem Autohaus! Sehr transparent, gute und schnelle Kommunikation und Abwicklung. Ich hatte sofort Vertrauen und habe mich sehr wohl gefühlt, obwohl bisher alles „nur“ über Mail und Telefon lief. Stefan Sauer hat auf jeden Fall verstanden, wie Service und Kundenbindung funktionieren. Ich freue mich schon sehr auf mein Auto! Vielen Dank für diese durchweg positive Erfahrung.

Leider kennt der Verkäufer sein eigenes Produkt nicht. Ich habe nach einem Fahrzeug mit Spurenerkennung gefragt. Nach Testfahrt stellte sich heraus, dass das Fahrzeug diese Funktion nicht hat. Anreise umsonst und wertvolle Lebenszeit verschenkt. Ich hätte erwartet, dass der Verkäufer zumindest ein Alternativangebot heraussucht. Scheinbar hat der Verkäufer genügend Verkäufe für das Quartal getätigt sodass kein erkennbares Interesse an einem Verkauf besteht. Da gehe ich lieber zur Konkurrenz. Viel Erfolg noch...

Ich muss wirklich sagen, dass ich von dem Service sehr beeindruckt bin.nSelbst am Ostersamstag nach Feierabend hat der Service noch extra auf mich gewartet, weil das Einschleppen des Fahrzeugs leider etwas länger gedauert hat. Zudem wurde direkt am nächsten Werktag alles weitere besprochen.nWenn die Entfernung nicht 200km betragen würde, würde ich mit beiden Fahrzeugen definitiv zum Service vorbeikommen.nKundenzufriedenheit wird hier noch sehr groß geschrieben.nVielen Dank.

Ich war für einen Versicherungsschaden bei BMW Kaltenbach Lackschaden. Die gesamte Abwicklung lief einwandfrei, genau in der abgestimmten Zeit fertiggestellt, Leihwagen wurde zur Verfügung gestellt und alles über die Versicherung abgewickelt. Das Personal ist freundlich und kundenorientiert. Außerdem war das Fahrzeug von außen und innen gereinigt, super!

Ich habe noch nicht viel Erfahrung mit diesem Autohaus aber was ich bisher erlebt habe, ist durchweg positiv. Die Beratung und das Engagement von Herrn Kern war in jedem einzelnen Schritt sehr nett, sympathisch, zielführend und lösungsorientiert. Ich habe beim Abholen des Fahrzeugs eine umfassende Einweisung erhalten und weiß aus Erfahrung mit anderen Autohäusern, dass das nicht überall üblich ist. Vielen Dank, für die gute Erfahrung!

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