Autohaus Minrath GmbH & Co. KG

Autohaus Minrath GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

Adresse: Rheinberger Str. 46-61, 47441 Moers, Deutschland

Telefonnummer: 02841 1450

Webseite

Zustand: Nordrhein-Westfalen

Stadt: Moers

Postleitzahl: 47441

Öffnungszeiten

Montag: 07:00–18:30 Uhr
Dienstag: 07:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:00–18:30 Uhr
Freitag: 07:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–14:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

______________________________________nnNachtrag vom 05.07.2024:nnNach dieser Rezension wurde relativ schnell seitens des Autohauses Minrath reagiert und ich wurde telefonisch kontaktiert. Das Fahrzeug sollte für einen Kostenvoranschlag zum nächsten Audi Zentrum. Für meine Reklamationen wurde ein Kostenvoranschlag erstellt, welchem durch das Autohaus Minrath jedoch nicht stattgegeben wurde. Man hat sich daraufhin auf eine Gutschrift geeinigt.nnIch bin froh, dass man sich einigen konnte. Bin jedoch nicht zu 100% glücklich. Dennoch vergebe ich nun statt 2 Sterne eine 4 Sterne Bewertung und sehe dies auch als fair an. Dem Autohaus Minrath möchte ich auf den Weg geben, dass es nicht genügt blind auf die Zustandsberichte der Dekra zu vertrauen. Jedem zukünftigen Käufer rate ich die Fahrzeuge bei Besichtigungen genau zu prüfen.n______________________________________nnAm 18.03.2024 kaufte ich im Autohaus Minrath meinen Audi A4 Avant. Der Kontakt vorab mit Herrn Keurentjes war wirklich zufriedenstellend und vorbildlich.nnAn diesem Tag wurde der Schlüssel ausgehändigt, ich konnte mir das Fahrzeug anschauen und daraufhin eine Probefahrt machen. Das Auto machte einen guten Eindruck, hatte jedoch äußerlich kleine Macken. Diese sollten im Rahmen der Aufbereitung verschwinden. Bei Abholung am 08.04.2024 waren diese jedoch noch immer da und mir wurde ein Lackstift ausgehändigt. Da lag evtl. ein Missverständnis zwischen Herrn Keurentjes und mir vor. Erstmal nicht schlimm.nnAm Tag der Abholung fiel mir zudem ein Fleck auf dem Beifahrersitz auf. Daraufhin wurde das Fahrzeug erneut in die Aufbereitung geschickt und der Sitz sollte vom Fleck befreit werden. Nach 5-10min wurde der Schlüssel zurückgebracht. Da der Sitz nun natürlich nass war, war dieser vorerst verschwunden.nnZuhause angekommen war er jedoch wieder da. Ich habe bis heute versucht mich mit dem Fleck abzufinden. Jedoch scheint dieser nun bei sonnigem Wetter und Lichteinfall viel stärker in Erscheinung zu treten. Bild 1: Besichtigung 18.03.24, Bild 2: Abholung, 08.04.2024, Bild 3: 16.04.2024nnWenn ein Fahrzeug in der Aufbereitung bei einem Audi Vertragspartner ist, erwarte ich danach nicht solche Flecken auf dem Beifahrersitz.nnWeiterhin nun erst aufgefallen sind, dass die Scheinwerferreinigungsanlage nicht mehr automatisch einfährt, Bild 4 eine Delle hinten links über dem Reflektor vorhanden ist und der Reflektor hinten links gebrochen ist. Bild 5: Besichtigung 18.03.2024, Bild 6: Abholung 08.04.2024, Bild 7: 16.04.2024nnAlle angesprochenen Mängel sind auch auf den Fotos bei Besichtigung/Abholung des Fahrzeuges vorhanden. Jedoch habe ich diese nun jetzt erst entdeckt/gesehen.nnAls Laie/Käufer bin ich davon abhängig, dass der Verkäufer sich mit dem Fahrzeug auseinandergesetzt hat und mir solche Mängel mitteilt. Leider denke ich, dass dies bei der Menge der Fahrzeugwechsel und Verkäufen im Autohaus Minrath nicht immer möglich ist und man stark vom Zustandsbericht des Leasingrücklaufs abhängig ist. Erschreckend, dass der Sitz und die Delle im Heck in diesem nicht genannt/gesehen wurden.nnIn diesem Fall hat es leider mich getroffen und nach der Zahlung einer Menge Geld darf ich wahrscheinlich noch Geld in eine professionelle Aufbereitung Außen/Innen und eine Reparatur der Scheinwerferreinigungsanlage und des Hecks hinten links investieren.nnDaher kann ich leider nicht mehr als 2/5 Sternen vergeben. Auch wenn der Kontakt sehr nett war.

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Habe hier nach einem Gebrauchtwagen geschaut, der Service und die telefonische Kommunikation war einwandfrei. Ein Termin war schnell gemacht, das Fahrzeug war in einem super Zustand. Leider sind Termine nur bis 16.00 Uhr möglich. Andere Händler sind da flexibler.

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service von Autohaus Minrath und würden sie jederzeit weiterempfehlen! Unser besonderer Dank gilt Herrn Neveling, der uns beim Autokauf, sowie allen anderen Belangen, kompetent und zuverlässig betreut hat.

Habe letzte Woche einen Q3 gekauft und war total begeistert von dem tollen, sympathischen Service! Ich bekam sogar das neue Auto von Moers nach Langenfeld gebracht. Dazu bekam ich sogar noch ein Geschenk. Ich kann dieses Autohaus nur jedem, jeder bestens empfehlen!

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