Autohaus Nothhelfer - Volvo

Autohaus Nothhelfer - Volvo Kontakt Informationen

Info

Das Autohaus Nothhelfer ist Neuwagen-Vertragspartner der Volvo Car Germany GmbH. Wir sind Partner für Mobilität und Dienstleistungen rund um Volvo.

Adresse: Eberhardstraße 9, 78532 Tuttlingen

Telefonnummer: 07461/17910

Webseite

Stadt: Tuttlingen

Postleitzahl: 78532

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:00
Dienstag: 07:30 - 18:00
Mittwoch: 07:30 - 18:00
Donnerstag: 07:30 - 18:00
Freitag: 07:30 - 18:00
Samstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen

"Bestes Autohaus im ganzen Umkreis" Hier wurde ich als Kunde noch wirklich umworben und absolut spitze & kompetent beraten, so habe ich mich als Kunde sofort wohl- und auch verstanden gefühlt! Alle Anforderungen wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit umgesetzt. Beim Autohaus Nothhelfer würde ich sofort wieder ein Auto kaufen und auch jedem mit guten Gewissen weiterempfehlen! Es hat alles super funktioniert, vom Kauf bis hin zur Auslieferung!  Vielen Dank für das tolle Einkaufserlebnis!

Haben einen Peugeot 207 zur Reparatur gebracht. Montag hin und Freitag erst fertig. Uns wurde mitgeteilt, dass das Auto fertig ist. Meine Frau fuhr vom Hof aber eine Fehlermeldung stand noch an. Das Auto war also nicht fertig. Wir fuhren zurück und mussten erfahren, dass dieses Problem bei Nothelfer nicht behoben werden kann. Keine Kommunikation vorab oder  einen weiteren Kostenvorschalg für das neue Problem...... nichts. Als ich mich beschwerte, hatte ich das Gefühl, dass die Herren denken, die Bezahliung kommt von Chef und nicht vom Kunden. Haben 2300,-€ bezahlt Kleinwagen und sind unzufrieden vom Hof. Ich habe das offen kommuniziert, dass Sie nun einen unzufriedenen Kunden haben. Das war den Herren egal. Wir verkaufen nun unsere Peugeot, da der Service einfach schlecht und viel zu teuer ist. Bei unseren anderen Autos mit Stern sind die Rechungen auch hoch, aber der Service im Autohaus vorbildlich. So kommt ein Unternehmen, dass vom Service lebt, in die Insolvenz. Da muss man sich nicht wundern.  Leider muss ich nochmals auf die Zeilen des Inhabers reagieren: Wir haben das Auto nicht wegen den Kofferaum hingebracht sondern, weil wir eine Fehlermeldung in der Dachbewegung hatten. Ich sagte Nothelfer mehrmals, dass der Sensor verstellt sein müsste, denn mechanisch ist Dach in Ordnung, nur wenn der Kofferaumdeckel schließt, gibt der Sensor nicht frei. Die Scheiben gehen nicht hoch und der Kofferaum lässt sich natürlich nicht öffnen, weil der Sensor die Freigabe nicht erteilt hat. Fehlermeldung Dispaly: "Dachbewegung ungehend beenden" und Pipst in einer Tour!! Sie haben eine mechnaisches Bauteil gewechselt, weil angeblich ein Seilzug gerissen war. Das kam mir komisch vor, da die Dachbewegung an sich ja funktionierte.  Ich habe das Auto nun bei einem Boschdienst in Villingen. Der konnte den Sensor einstellen und der Fehler ist weg. Es lag an der falschen Einstellung bei dem Bauteil, dass Nothelfer geweschselt hatte aber nicht richtig einstellen konnte. Ich bezweifle inzwischen, ob das alte mechanische Bauteil überhaupt defekt war.  Vielleicht ist die Leidenschaft für das reparieren von Autos über die letzen 90 Jahre ein bisschen verwässert. PS: Ich habe wohl mit Ihren Kundendienstleiter / Werkstattleiter alles besprochen.  Sehen Sie das nicht als Kritik, sondern als Verbesserungsvorschlag eines geschätzen Kunden.

Eine gute Adresse, wenn man mitten im Ländle lebt und es um Volvo und Opel geht. Es ist noch ein Familienbetrieb wo eine Gute Atmosphäre auf der Tagesordnung steht und es eine seriöse auf den Kunden abgestimmte Beratung gibt. So ein Autohaus empfiehlt man gerne weiter.

Super Beratung, super freundliches Personal. Seit zwei Jahren Kunde und immer noch sehr zufrieden. Man wird hier nicht im Stich gelassen, mir wurde immer geholfen egal welches Anliegen ich hatte...einfach TOP !!! Klare Weiterempfehlung !!!  P.S der Cafê schmeckt sehr gut :

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir haben diese Werkstatt aufgesucht, da wir im Urlaub leider ein großes Problem mit unserem Auto hatten. Werkstattmeister ist ebenfalls sehr freundlich und kompetent! Wir möchten uns an dieser Stelle nochmal für alles ganz herzlich bedanken!  Viele Grüße aus dem hohen Norden :

Noch nie so einen tollen Werkstatt-service erlebt. Wir hatten auf unserer Urlaubsrundreise das Problem, dass an unserem Volvo eine Warnlampe leuchtete. Die Werkstatt hat den Wagen zwei Stunden lang ausgelesen und diverse Motorteile kontrolliert mit anschließender 20 km Probefahrt. Ergebnis: Alles okay. Hierfür wurde uns erstaunlicherweise nichts berechnet.Selbst ein kostenloses Ersatzfahrzeug wurde uns für die Zwischenzeit angeboten. TOP. Wir hatten uns auf der Rückfahrt nur geärgert, nirgendwo Trinkgeld gegeben zu haben. In der Aufregung leider vergessen. Tut uns leid.

Sehr kompetentes Personal und schnelle Hilfe. Kein Papierkram mit der Versicherung, das Autohaus hat wirklich alles übernommen. Auch Inspektionen sind immer pünktlich fertig. Das Auto gesaugt und gewaschen. So muss es sein!! Toller Service!!

Leider macht die Werkstatt jetzt für immer zu. Ich war immer sehr zufrieden. Den Mitarbeitern wünsche ich viel Glück bei ihrem neuen Arbeitsplatz.

Diesmal war alles vorbildlich. Am Empfang wurde mein Anliegen zur Reparatur des rechten Aussenspiegels freundlich angenommen. Die Übergabe des Ersatzwagens verlief einwandfrei. Die Reparatur an des Aussenspiegels war äußerst zufriedenstellend und die Rücknahme des Ersatzwagens ebenso.

Hatte einen äußerst netten und kompetenten jungen Mann am Telefon, der das, vielleicht etwas ungewöhnliche Anliegen, prompt erledigte. Der Service ist daher nur zu empfehlen!

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