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Autohaus Ostkreuz

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Autohaus Ostkreuz Kontakt Informationen

Adresse: Markgrafendamm 7-9 , Berlin 10245, BE, DE
Telefonnummer: 030 2933790
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10245


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Bewertungen
Meine Bitte, bei der Inspektion 'nur das Nötigste' durchzuführen, wurde wohl als Ironie gewertet. Es kam eine Rechnung über 500€ und es wurden Dinge am Auto ausgetauscht z.B. Scheibenwischer, die vorher tadellos funktionierten. Zudem haben sie einen Steinschlag bemängelt, den ich am Tag vor der Inspektion bei einer anderen Firma hatte reparieren lassen. Nie wieder.
Nur davon abzuraten, 5 Reparaturen in Auftrag gegeben und 1 wurde erledigt innerhalb von 5 Tagen und es wurde nicht mal angerufen, dass nix passiert ist. Am Ende habe ich 150 € für einen Draht bezahlen müssen der ausgetauscht wurde.
Unfreundliches und arrogantes Verhalten, wie ich es von anderen Vertragshändlern nicht kenne. Der ältere Herr vom Teilelager verkaufte mir zwei Schließzylinder um 30 Euro teurer, als ich sie bei einem anderen VErtragshändler später nochmal erhalten habe. Der Verkäufer redete meinen Gebrauchtwagen runter, den eine andere Werkstatt innerhalb von 2 Stunden in Gang gesetzt hat. Abweisende Stimmung.
War nun 2x dort. Wie immer freundliche Mitarbeiter bei der Autoannahme sowie bei Autoabholung. Auto hingebracht für TÜV und konnte 5 Stunden später abgeholt werden. Alles gut und ein kleines Ostergeschenk gab es auch.
Sehr freundlich und hilfsbereit, trotz Wochenende und Feiertag wurde mein Touran als Notfall repariert, damit ich noch am nächsten Tag nach Hause Düsseldorf fahren konnte. DANKE! an Herrn Barz und sein Team.
Der Service ist sehr, sehr schlecht und es keinen Respekt für die Pünktlichkeit Jeden Tag erzählen sie uns den nächsten Tag, um die Wartung zu beenden, aber das ist nicht wahr Das Niveau des Kundendienstes passt nicht zu einem respektablen Unternehmen Ich habe meinen Urlaub zu Hause verbracht und gewartet..
Kurzfristig ohne Termin, keine Wartezeit und auch sehr freundliches Personal mit typischer Berliner Schnauze. Immer wieder.
Gute Qualität der Wartung und Reparaturen, aber mit der Kundenfreundlichkeit eher Berlinerisch und etwas zu hart statt herzlich und preislich auch eher auf der teuren Seite.
Sehr nett und versuchen einem nichts aufzuschwatzen! Nachtrag Januar 2019: Leider geschlossen. Es erwischt immer die besten...
Immer, aber auch wirklich immer ein offenes Ohr haben die Jungs da. Super Beratung und immer Freundlich. TOP
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