Autohaus Rolf Horn

Autohaus Rolf Horn Kontakt Informationen

Adresse: Eifelring 44-46, 53879 Euskirchen

Telefonnummer: +49 2251 9451-0

Webseite

Stadt: Euskirchen

Postleitzahl: 53879

Öffnungszeiten

Montag: 07:30 - 18:30
Dienstag: 07:30 - 18:30
Mittwoch: 07:30 - 18:30
Donnerstag: 07:30 - 18:30
Freitag: 07:30 - 18:30
Samstag: 09:00 - 14:00

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Bewertungen

Bisher wurde ich immer sehr gut beraten, bei kleineren problemen wird schnell und unkompliziert geholfen. Probefahrten sind auch schnell organisiert. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und zuvorkommend, was man heutzutage leider nicht mehr überall erlebt. Kann ich nur empfehlen

Nun schon das zweite Motorrad in der Motorradwelt beim Autohaus Horn in Euskirchen gekauft. Top Beratung und gesamte Abwicklung bestens gelaufen. Super schnelle Auslieferung an mich. Fahrfreude pur . 100 Prozent Weiterempfehlung.

Absolut Empfehlenswert. Wir haben einen gebrauchten Mini Clubman Mitte März bei Rolf Horn Kall gekauft. Florian Friese, welcher unser Kontakt war hat wirklich alles getan, damit wir ohne Stress mit dem für uns neuen Auto in den Osterurlaub fahren konnten. Da wir das Fahrzeug bedingt durch die Reisezeit von 2,5 Stunden nicht vorher besichtigen konnten, haben wir sozusagen die Katze im Sack gekauft. Wir haben es definitiv nicht bereut. Wir sind den Wagen bisher ohne Probleme gefahren, der Zustand war Neuwertig und eigentlich noch besser wie in der Anzeige beschrieben. Ich würde jederzeit wieder einen Wagen im Autohaus Rolf Horn kaufen und am besten bei Florian Friese, welcher sehr kompetent und flexibel war. MW

Super Service und Kundenkommunikation! Vorab: Kauf eines BMW G20 330e  Ich habe über eine Verkaufsplattform  einen BMW 330e gefunden, der mir vorab gefiel. Deswegen nahm ich Kontakt auf. Herr Misini meldete sich umgehend und konnte mir die wichtigsten Frage direkt am Telefon beantworten bevor ich einen Besichtigungstermin vereinbarte. Da meine Anreise weit ist, war das für mich sehr wichtig. Herr Misini konnte alle, für mich relevanten, Fragen zu meiner Zufriedenheit beantworten, sodass wir kurzfristig einen Termin im Autohaus vereinbaren konnten. Nach einer herzlichen und sehr natürlichen Begrüßung stellte er mir das Auto vor und zeigte mir sämtlichen Features die ich von meinem E90 zuvor nicht kannte. Herr Misini nahm sich sehr viel Zeit für mich, sodass ich nach einer ausgiebigen Probefahrt, sehr zufrieden war.  Mir sind bei dem Auto ein paar Dinge aufgefallen, wofür Herr Misini sehr schnell und gute Lösungen parat hatte. Nach ein paar Tagen Bedenkzeit meldet ich mich bei Herrn Misini zurück und wir konnte die ganze Abwicklung des Autokaufs über Telefonate und Emailverkehr abwickeln, sodass ich nicht zusätzlich nochmal die weite Anreise antreten musste. Nach dem alle Sachen geregelt und unterschrieben waren, ging es seitens des Autohaus sehr schnell, sodass ich das Auto zeitnah abholen konnte. Ein super Rundumservice bietet das Autohaus Horn, sodass man sich gut aufgehoben fühlt und alle Vereinbarungen die getroffen wurden auch eingehalten wurden. Selbst bei einer kleinen Komplikationen hat Herr Misini super schnell reagiert und gehandelt, wofür ich ihm sehr dankbar bin. Am Tag der Abholung, stand der G20 330e schon auf dem Platz als ich kam. Und nach der Übergabe nahm sich Herr Misini noch ausgiebig Zeit, das Fahrzeug auf meine Bedürfnisse einzustellen und zu konfigurieren.  Ich bin sehr zufrieden und kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn man auch mal Frage beantwortet bekommen möchte, die nicht im Datenblatt zum Auto nachlesbar sind.

Waren sehr zu Frieden. Haben zeitgleich zwei Autos gekauft und es lief alles total unkompliziert. Der Gebrauchtwagenverkäufer war super freundlich hat sich Zeit genommen auch spontan und hat uns alles ausführlich erklärt. Jederzeit gerne wieder. Man fühlt sich sehr sehr gut aufgehoben, demnach nur zu empfehlen

Ich hatte meine BMW R1200GS dort zum TÜV und zum Tausch der Kraftstoffpumpe. Schnelle Terminvergabe, hervorragende Kommunikation, äußerst freundliche Mitarbeiterin. Der Tausch der Kraftstoffpumpe wurde anstandslos wegen eines bekannten Fehlers auf BMW-Kulanz getauscht. Die Werkstatt ist sehr zu empfehlen.

Ein großes Lob an den Verkaufsberater, Nils Klose Abteilung Motorrad. Er hat uns kompetent und sehr freundlich beim Kauf einer Yamaha YZFR  beraten. Sein engagiertes und höfliches Auftreten hat mir imponiert. Keine Fachfrage blieb unbeantwortet. Bemerkenswert fand ich auch den Service, das Motorrad persönlich zu uns nach Hause zu liefern. Danke dafür! Wir kommen gerne wieder.

Der Kauf eines neuen Yamaha groß Roller im Juli 22' verlief reibungslos. Seit anfang Oktober steht der Roller, nach einen unverschuldeten Unfall, zur Reparatur in der Werkstatt. Bis zum Heute Tage. Wohl gemerkt 7Wochen später!!!!! Ist bis auf das Erstellen eines Schadensgutachten. Trotz mehrfachen nach fragen. Telefonisch wie Persönlich im Laden. Noch nichts weiter passiert. Heute ein Anruf das der Roller dann am 29.11. zum vermessen verschickt wird! Da bin ich nur noch sprachlos. 8 Wochen Bach erhält des Roller, die erste richtige Tat. Ernsthaft? Das ihr in Sachen Werkstattleistung sehr langsam seit. Ist bekannt. Aber das schlägt jetzt alles. Bin mal gespannt wann ich den Roller wieder bekomme. Vielleicht wird es ja was zur neuen Saison im April....... Unglaublich. Ist ja nicht so, als das der Roller Tag täglich gebraucht würde. Was auch mehrfach gesagt wurde! Das ganze wird aber ganz sicher auch noch mit der Geschäftsleitung besprochen werden. Bin mal gespannt wie man mir solch einen Katastrophalen Werdegang plausibel erklären möchte.....

Ich habe mir meinen Traum in Verbindung einer reibungslosen und stets sehr guten Beratung/Abwicklung ermöglichen können. Herr Veysel Timurdas hat mich super beim Kauf meiner S1000rr unterstützt, ich freue mich sehr auf die kommende Saison.  Danke!! :

Bin mit Autohaus Rolf Horn, hier ganz besonders mit Herrn Veysel Timurdas, im höchsten Maße begeistert. Die Abwicklung meines Motorradkaufs war vom ersten Aufeinandertreffen super professionell. Fing mit einem allgemeinen Gespräch an, ging über die Probefahrt bis zum Kauf des Motorrades. Werde bei Herrn Tirmudas auch meine nächsten Bikes kaufen. Nochmals lieben herzlichen Dank hat alles gut geklappt. Werde meine Empfehlung aussprechen.

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