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Autohaus von der Weppen - Kia

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Autohaus von der Weppen - Kia Kontakt Informationen

"Der Autohaus von der Weppen Gruppe schenken Kund:innen bereits 50 Jahren beim Autokauf ihr Vertrauen und nutzen ihren Service rund ums Auto.Mit rund 300 Mitarbeiter:innen, neun Autohausstandorten in Baden-Württemberg und Bayern, mit den Automarken Renault, Dacia, Seat, CUPRA, Hyundai, KIA, Opel und Alpine, wie auch 17 angeschlossenen Renault Partnerstandorten, ist Autohaus von der Weppen erfolgreich tätig.Mit höchster Qualität, Zuverlässigkeit im Service und innovativer Technik, erfüllt Autohaus von der Weppen heute und in Zukunft die Mobilitätsanforderungen der Kund:innen und der Gewerbekund:innen."
Adresse: Ruppmannstraße 1, Stadt Stuttgart
Telefonnummer: +49 (711) 78-4890
Stadt: Stadt Stuttgart


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-18:00
Dienstag: 07:30-18:00
Mittwoch: 07:30-18:00
Donnerstag: 07:30-18:00
Freitag: 07:30-18:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
KIA Autohaus sollte man im Blick haben, tolle Modelle und ein sehr netter zuvorkommender Verkäufer Namens Herr Bosch. Wir haben uns zwar noch nicht entschieden welches Modell des letztendlich wird, aber das Gefühl ist schon sehr prägend. Update, Modell ProCeed bestellt und wieder gut und sehr nett beraten worden. Ich freue mich schon riesig auf mein neues kfz
Wir waren vor kurzem bei der Inspektion mit unserem Kia Niro dort. Diese wurde nicht zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Der Innenraumfilter wurde falsch herum eingelegt. Beim Fahren einer längere Strecke, sind alle Scheiben innen beschlagen und es war kaum Funktion der Lüftung vorhanden. Die richtige Positionierung des Filters musste von uns selbstständig auf der Autobahn durchgeführt werden, da eine Weiterfahrt sonst zu gefährlich geworden wäre, da alle Scheiben beschlagen sind. Wie kann es sein, dass dies bei der im Wartungsplan aufgeführten Kontrolle der Klimaanlage und des Heizungssystems nicht bemerkt wurde? Zusätzlich wurde der Reifenzustand überprüft, wobei das Profil rundum mit 6 mm im Wartungsplan angegeben wurde. Wir hatten allerdings selbst nachgemessen und wegen Verschleiß eine Woche nach der Wartung neue Reifen gekauft, die maximale Profiltiefe betrug 3 mm. Insgesamt bedeutet dies, dass die Profiltiefe der Reifen nicht gemessen wurde, die Funktionsfähigkeit der Klimaanlage und des Heizungssystems nicht kontrolliert wurde und der Filter falsch eingelegt wurde, obwohl wir dafür bezahlt haben und dies auch auf dem Plan vermerkt wurde. Ich habe mich mit einer Beschwerde an das Autohaus gewandt. Untenstehend finden Sie die Antwort Mir wurde tatsächlich mit diese Aufführungszeichen geantwortet: "-Zum weiteren bemängeln Sie den Reifenzustand, wichtig ist hierbei an welcher Stelle Sie die Reifen messen und warum haben Sie es nicht bei uns vor Ort Reklamiert, wenn Sie jetzt neue Reifen bekommen haben können wir schlecht nachvollziehen! -Falsch eingebauter Innenraumfilter? Dies kann tatsächlich nach dem Einbau nicht mehr von uns überprüft werden, da es in einem Kasten versteckt ist! Die Klimakontrolle bei uns im Haus wurde durchgeführt, da in der Werkstatt Raumtemperatur herrscht kann es tatsächlich nicht beschlagen, es beschlägt nur wenn es Außen kälter ist wie im Fahrzeug Innenraum. Deswegen ist es uns auch nicht aufgefallen. Auch das kann ich nicht nachvollziehen!" Ich finde diese Antwort mehr als unverschämt. Es wurde eindeutig nicht nachgemessen. Es kommt niemals zu einer Abweichung von 3 mm. Des Weiteren wurde der Filter eindeutig falsch eingelegt, da es nun funktioniert. Insgesamt einfach nur schwacher Service für viel Geld.
Ein gutes Autohaus mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Ich war schon mehrfach mit mehreren Fahrzeugen dort zur HU. Ich wurde sehr freundlich empfangen und die gesamte Abwicklung inkl. Terminvereinbarung hat hervorragend geklappt. Ich wurde jederzeit über den aktuellen Status informiert. Besonders im Gedächtnis geblieben ist mir die freundliche Betreuung von Fr. Müller, Herrn Schulz und Herrn Bosch. Während meiner Wartezeit wurde ich von mehreren anderen Mitarbeitern angesprochen ob ich etwas brauche oder einen Kaffee möchte. Annehmen, der ist sehr gut Das fand ich sehr aufmerksam. Vielen Dank dafür. Kann von der Weppen in Vaihingen sehr empfehlen!
Bisher zwei Mal dort gewesen. Das erste Mal zum Ölwechsel nach 15.000km/12 Monaten. Hierbei ist mir Sauer aufgestoßen das erst nach Nachfragen der Service durchgeführt wurde. Die erste Aussage war ich wäre zu früh dran. Laut Mitarbeiter sei der erste Service 12 Monate nach Zulassung fällig. Als ich darauf hin gewiesen habe das im Service Heft eindeutig steht nach Garantie Beginn wurde nochmal nachgefragt und der Service wurde einwandfrei durchgeführt. Das zweite Mal war ich mit vorherigem Telefonisch angefragten Termin vor Ort. Der Grund waren Geräusch während der Fahrt im Bereich Antriebsstrang/Vorderrad. Hier wurde sich Zeit für eine kurze Probefahrt genommen. Wie das oftmals ist, war nix zu hören. Ich solle das Fahrzeug doch an einem anderen Tag für 2-3 Stunden Mal vorbei bringen. Hier könne man dann Ausgiebig Probe fahren und die Quelle lokalisieren. An sich ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Ich habe mich allerdings gegen das Autohaus/die Werkstatt entschieden. Andere Werkstatt aufgesucht und Problem wurde innerhalb einer Stunde gefunden und behoben.
Kein einziger Parkplatz für Kunden. 15 Minuten in der "Verkaufshalle" gestanden, niemand war da. Auto habe ich dann beim anderen Kia Händler gekauft.
Sehr nette Bedienung. Man kümmert sich und wechselt auch mal die Schlüsselbatterie kostenlos, super.
Der Service ist echt super, ich persönlich habe mich aufgehoben gefühlt, meine Probleme wurden ernst genommen und mir wurde alles erklärt das es jeder versteht.
Sehr hilfsbereit und kompetente Beratung und Abwicklung durch Herrn Schulz bei meinem KIA Kauf!
Sehr freundliches Personal. Immer alles zur Zufriedenheit gemacht.
Bin hier mit der geleisteten Arbeit/Wartung zum aufgerufenen Preis absolut unzufrieden. Die Reklamation der Arbeiten bzw. des Prozesses meinerseits wurde per Mail abgefertigt bzw. klein geredet. Eine evtl. Garantieleistung wurde aufgrund der abgelaufenen Lackgarantie abgelehnt Termin wurde Online noch innerhalb der Garantiezeit mit Verweis auf Lackmängel vereinbart. Ich werde hier nichts mehr durchführen lassen und obwohl ich es eigentlich nicht vorhatte vor dem 7. Jahr für den Service zu einer freien Werkstatt wechseln.
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