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Autohaus Wormser

  1. Forchheim
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Autohaus Wormser Kontakt Informationen

"Über 50 Jahre dauert die Partnerschaft der Marke BMW und dem Autohaus Wormser nun schon an. Im Jahr 1945 gründete Konrad Wormser das „Erste Fränkische Silo-Transportunternehmen“, das sich heute zu einem Transport-und Lagerlogistikunternehmen mit Stammsitz in Herzogenaurach entwickelt hat. 1967 sicherte sich die Fa. Wormser mit der Übernahme der „Hans Glas GmbH“ ein zweites Standbein und wurde BMW-Händler. 3 Jahre später wurde das BMW-Autohaus in Herzogenaurach errichtet. Zum Standort Herzogenaurach kamen 1984 eine Filiale in Höchstadt und 2009 zwei Autohäuser in Coburg und Forchheim dazu. Die Wormser-Philosophie hat sich bis heute bewährt: „Der Kunde ist König. Gute Qualität, gute Leistung und zufriedene Kunden sind ausschlaggebend“."
Adresse: Hans-Böckler-Straße 1, 91301 Forchheim
Telefonnummer: +49919172300
Stadt: Forchheim
Postleitzahl: 91301


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:00
Dienstag: 08:00 - 18:00
Mittwoch: 08:00 - 18:00
Donnerstag: 08:00 - 18:00
Freitag: 08:00 - 18:00
Samstag: 09:00 - 13:00

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Bewertungen
Bin seit Jahren Kunde des Autohauses. Bisher wurde ich fast immer sehr gut bedient. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und absolut kompetent. Die Arbeiten wurden an meinen Fahrzeugen immer bestens ausgeführt. Einziger Nachteil: Die vom Hersteller dem Händler auferlegten hohen Preise. Das ist aber bei anderen Marken ähnlich. Die gratis Autowäsche ist bei jedem Werkstattbesuch inklusive.
Sehr ordentliches und gepflegtes Autohaus mit top Service. Man wurde sehr gut beraten und alle meine Fragen wurden sofort und unkompliziert beantwortet. Auf alle meine Wünsche und Zusatzleistungen wurde eingegangen und wir haben direkt eine Einigung gefunden mit der beide Parteien zufrieden waren. Alles in allem sehr empfehlenswert.
Extrem Guter Service von Terminvereinbarung bis Versicherungsanfragen für Reperatur. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. War als nichtkunde für eine Reperatur dort, die anfrage an meine Garantieversicherung Drittanbieter hat BMW Wormser sofort eingeleitet und daraufhin termingerecht Teile bestellt. Immer wieder gerne
Habe einen Gebrauchtwagen bei Herrn Nicol gekauft. Ab dem ersten Telefonat und bis zur Fahrzeugübergabe war alles perfekt. Top Beratung, sehr kompetent und immer freundlich. Großes Lob!
Unser Gesamteindruck ist leider zu früheren Services recht getrübt. Telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Nach mehreren Versuchen zu unterschiedlichen Zeiten und Tagen dann endlich jemand erreicht. Die bitte um einen Anruf wenn der Wagen abholbereit ist wurde vermerkt und nochmal schriftlich auf der Schlüssel Tüte hinterlassen. Leider hat es niemand geschafft uns anzurufen. Wir sind dann gegen 17 Uhr auf Verdacht ins Autohaus gekommen und siehe da es war fertig. Auf Nachfrage wurde festgestellt das die Rechung wohl vergessen wurde zu drucken und der Kollege bereits im verdienen Feierabend ist. Also keine Durchsprache der ggf. Auffälligkeiten oder durchgeführten arbeiten. Wir haben den Schlüssel entgegen genommen beim Einsteigen festgestellt das die Abdeckung vom OBD Stecker auf dem Beifahrersitz liegt. In Summe alles Kleinigkeiten aber Service am Kunden geht besser. Heute die Rechnung per Post bekommen, leider wurden 5.2L Motoröl abgerechnet obwohl ich dieses selbst mitgebracht hatte und dieses auch verwendet wurde. Also wieder angerufen mit der Bitte um Korrektur. Positiv bleibt zu erwähnen das Auto wurde außen kostenlos gewaschen. Ich hoffe es war ein Ausrutscher oder ist dem Fachkräftemangel geschuldet. Wir hoffen das beim nächsten Mal wieder alles normal und kundenorientiert läuft.
Ich bin mehr als zufrieden. Kompetenter Verkäufer Herr Faltin, ruhig, kundenorientiert, perfekte Beratungs- und Serviceleistungen. Kann jedem dieses Autohaus empfehlen.
Ganz klare Empfehlung! Jahreswagen bei Verkäufer Hr. S. Faltin gekauft, nachdem ich zwei verschiedene Modelle im direkten Vergleich hintereinander probefahren konnte. Seriöse, kompetente und unaufdringliche Beratung, routinierte Abwicklung aller Formalitäten und Übergabe mit ausgesprochen freundlicher und jeweils zeitnaher Kommunikation. Services im Vorfeld der Übergabe wurden so angeboten, wie man sich das als Kunde nur wünschen kann. Eine Kleinigkeit am Auto, die erst nach Übergabe auffiel, wurde ebenfalls zur vollsten Zufriedenheit beseitigt. Sehr gutes Beispiel dafür, dass ein AH im Gegensatz zu den „online-only“-Alternativen auch künftig eine lohnenswerte Adresse für den Autokauf ist. Sehr gerne jederzeit wieder!
Fahrzeug zum Softwareupdate übergeben und beschädigten Wagen zurück bekommen. Den Rezensionen zu Folge nicht das erste Mal! Dieses Autohaus werde ich nie mehr betreten und alles andere als weiter empfehlen. Seit vorsichtig und macht vorher Beweisbilder!
Sehr freundliches Personal. Vom ersten Kontakt bis hin zur Fahrzeugübergabe, lief alles reibungslos. Ein großes Lob an Herrn J. Nicol. Wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Sowohl die Beratung bereits am Telefon, als auch die Übergabe des Fahrzeuges waren super! Vielen Dank! Schade, dass das Autohaus 160 km zu weit weg ist, um hier auch den Service etc. machen zu lassen ;
Guten Konditionen beim Kauf unseres MINI`s. Kaufabwicklung wäre etwas verbesserungswürdig. Service nach dem Kauf sehr schlecht. Wir wollten kurz ein Problem mit dem Fenstergummi anzeigen und einen Termin ausmachen wir haben noch Garantie und das Ersatzteil müsste wahrscheinlich bestellt werden. Es wurde uns eine Wartezeit von einer Stunde angeboten. Sorry, wir sind aus Nürnberg und fahren ca. 45 Minuten zum Autohaus, in dem wir den MINI gekauft haben waren Richtung A73 Richtung Bamberg unterwegs. Die etwa fünf Minuten, für die Begutachtung, hatte kein Servicemitarbeiter für uns Zeit. Sehr schade, wir werden hier kein Auto mehr kaufen. Leider nicht Kundenorientiert und unfreundliches Personal.
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