"Gegründet 1996 mit Ausrichtung auf Fahrzeughandel verlagerte das Unternehmen 2001 seinen Schwerpunkt auf Autoersatzteile europäischer und asiatischer Fahrzeuge unter dem neuen Namen AHG Autoshop Hamburg GmbH. Unsere Team im Verkauf sowie unser tatkräftiges Team im Backoffice sowie unser vielseitiges Sortiment bilden den Kern des Unternehmen. Über 8.000 lagervorrätige Artikel sowie Zugriff auf über 3,5 Millionen aktuelle Artikel zeichnen AHG Autoshop Hamburg GmbH als vielseitigen und alternativen zuverlässigen Autoersatz- und Zubehörteil-Händler in der Region aus. Der zentral gelegene Standort mit guter Verkehrsanbindung ermöglicht die unproblematische Direktabholung von Ersatzteilen. Darüber hinaus wird auch direkt geliefert."
Die Preise sind okay, der Servicegedanke der Mitarbeiter aber fragwürdig. Nach mehrfachen telefonischen Kontakt mit den dortigen Mitarbeiter kann ich nur sagen, dass zwar das Sortiment und die Preise echt in Ordnung sind aber die Mitarbeiter sich nicht an Absprachen halten und nie zurückrufen. Beim letzten Mal hatte mir der Mitarbeiter versichert, er ruft in den nächsten Minuten zurück, wenn er die passenden Ersatzteile und Preise rausgesucht hat. Jedoch kam mehrere Stunden nichts. Ich hab dann nochmal angerufen und sogar den gleichen Mitarbeiter am Telefon gehabt, der mich dann wieder hingehalten hat. Nach 4std und 4 Anrufen beim selben Mitarbeiter habe ich dann aufgegeben. Leider war das bis dato auch nicht das erste Mal, dass ich am Telefon hingehalten wurde. Kann man es denn nicht offen kommunizieren, dass zu viel zu tun ist oder so? Mal abgesehen davon, dass man extra eine Kundennummer beantragen muss um überhaupt Preise per Telefon zu bekommen. Wenn man dann vor Ort ist funktioniert das alles irgendwie besser. Deswegen auch 2 Sterne und nicht einer. Aber dennoch werde ich diesen Laden glaube ich in Zukunft meiden.
Keine Info zum Bestand von Teilen für "nicht Kunden" am Telefon?? Also dümmer geht es ja nicht. Ihr wollt eure Teile wohl lieber behalten.
Man findet diesen Händler als Vertriebspartner auf einer Internetseite, welche Motorenöle verkauft, stellt diesem Vertriebspartner dann die passenden Fragen, weil man eben Interesse hat und bekommt nach vielen Mails keine Antworten. Da hätte ich meine Zeit auch damit verbringen können indem ich mit einer Wand rede. Schade so etwas. Nun denn, den Hersteller direkt angeschrieben, Antworten erhalten und gemeldet, dass diese Firma als Vertriebspartner nichts taugt. Kurz gesagt:......Sieht nach "Hinterhofbude" aus...und daher nicht empfehlenswert.
Sehr gute Bedienung.. Nette Leute.. Sehr hilfsbereit... Und Preise sehr günstig... Von mir ein Daumen hoch
Hier gibst Kfz Teile günstig
Mitarbeiter nett freundlich kompetent. Sehr empfehlenswert.
Super nette und kompetente Beratung.. Es wurde sogar in der Werkstatt angerufen um genau die richtigen Ersatzteile heraus zu suchen, da ich selbst nicht genau wusste wie die genaue Bezeichnung der Ersatzteile war... Preise sind echt FAIR...
Kompetent günstig und freundliche Mitarbeiter. So lieben wir das
Hier sollte man nur einkaufen wenn man Ahnung hat, sonst wird einem das falsche verkauft, in meinem Fall hätte es den Motor ruiniert. Was ich eigentlich benötigte war natürlich nicht da. Der Laden wirkt allgemein klein, dreckig und schlecht sortiert. Nicht nochmal.
Als es zu Rückfragen zu den gelieferten Teilen kam, war es gelinde gesagt um die Nettigkeit nicht mehr ganz so gut bestellt.Schade.
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