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Matthies Kontakt Informationen

Matthies
Adresse: Hammerbrookstr. 97 , Hamburg 20097, HH, DE
Telefonnummer: 040 237210
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20097


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-18:00
Dienstag: 08:00-18:00
Mittwoch: 08:00-18:00
Donnerstag: 08:00-18:00
Freitag: 08:00-18:00
Samstag: 09:00-13:00

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Bewertungen
Alles schön und gut aber Umtauschen nicht möglich bei den Autoteilen. Ein Kratzer reicht und es heißt es wurde benutzt. Passt auf. Die geben auch gerne falsche Teile die nicht passen. Preise sind ok.
Man kommt schnell dran, sehr viel.auswahl an Produkten, leider ist nicht jeder Mitarbeiter kompetent; wurde nicht gut beraten
Leider ist Service nicht mehr wie früher vor mir waren insgesamt 5 Kunden und es waren 3 Personen die bedienen Waren und trotzdem musste ich 25min warten und dann das ganze abbrechen denn ich zur Arbeit musste
Wie Rücksichtslos kann man sein? Wie sehr kann einem die StVO egal sein? Matthies: Ja! Das ist hier täglicher Dauerzustand. Meine Antwort auf die Antwort von Matthies: Ich werde hier weder die StVO vorlesen noch erklären. Wenn Ihnen und Ihren Fahrern anhand der Fotos nicht klar ist, was hier schief läuft, tut mir das sehr Leid für Sie. Wenn Sie das Problem nicht verstehen, wäre der Verkehrsausschuss des Bezirks und die Verkehrsbehörde wahrscheinlich der bessere Ansprechpartner.
Wer eine Zeitfenster in die Vergangenheit sehen möchte, kommt zu Matthies. Nichts, wirklich NICHTS außer den Preisen hat sich seit den 90' geändert.
Als Privatkunde lieber Online Kaufen in anderen Shops wo man 14 Tage Widerrufsrecht hat statt bei dem Saftladen. Habe ein Ersatzteil gekauft weil es schnell gehen musste, leider merkten wir das dass Teil falsch war bzw nicht am Wagen gepasst hat. Vorort wollte ich das zurückgeben bzw tauschen, da wurde das Teil angeschaut und behautet das es schon verbaut war und das die es nicht zurück nehmen wollen. Die Mitarbeiter sind generell alle Unfreundlich und inkompetent. Nach einer heftigen Diskussion mit einen der Mitarbeiter wollte keiner mehr sprechen und auf Nachfrage das ich mit einen Leiter sprechen will wurde von allen Mitarbeitern gesagt das wir keinen Leiter haben bzw vorgesetzten. Ich habe oft als Privatkunde teile gekauft das war lediglich das letzte mal. Und empfehle Lieber Online auf Daparto zu schauen ist sowieso meist deutlich günstiger
Naja, Service wird hier klein geschrieben. Noch schlimmer ist nur der Laden in Lüneburg. Wenn man woanders online bestellt, ist es irgendwie angenehmer und man ist besser dran.
Ich liebe die Fachkompetenz, den Service und wurde in den letzten 40 Jahren nicht einmal enttäuscht. Komme zwar nur unregelmäßig, aber einfach nett dann doch immer noch die Menschen aus der Zeit wo ich öfters unter meinen Wagen/Autos lag im Verkauf zu sehen. Nur Sbd. und nachmittags kann es einfach auch mal etwas dauern - aber dafür gibt's denn jetzt ja auch einen Kaffee. ;-
Ausser mir um 8:00 Uhr keiner im Laden. Keine normalen Antworten auf meine freundlichen und nicht unangemessenen Fragen. Ausserdem patzig, kein bitte oder danke, kein Guten Tag oder auf Wiedersehen. Die Damen waren unmöglich zu mir. Die Männer sind dort in jedem Fall freundlicher.
Matties ist immer eine Reise wert
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