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Info

Dorschel bietet Euch:
- Autoteile fast aller Hersteller zu Top Preisen
- Fahrzeugankauf , auch defekte Autos
- Fahrzeugentsorgung "Alten verschrotten"

Geschichte

Dorschel GmbH
GF: Tanja Dorschel
36041 Fulda IG West
Tel. : 0661/480 489 90
Fax.: 0661/480 489 999
Email: [email protected]

USt-ID: DE 206470469
Registernr.: HRB 896
Registergericht: Amtsgericht Fulda
Gerichtsstand Fulda

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Adresse: Böcklerstr. 29a, 36041 Fulda
Telefonnummer: 066148048990
Stadt: Fulda
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Montag: 08:30 - 17:30
Dienstag: 08:30 - 17:30
Mittwoch: 08:30 - 17:30
Donnerstag: 08:30 - 17:30
Freitag: 08:30 - 15:00
Samstag: 09:00 - 13:00


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Bewertungen
Ich hätte mich gefreut ein gutes gebrauchtes Autoteil zu bekommen und musste zu hause feststellen das wichtige Teile fehlen. Diese Teile zu bekommen ist sehr schwer und dauert dann noch ein halbes Jahr und 50€. Schade Schade Schade!!! Das wär es gewesen!!!
Bestens mir der Schlüsselnummer vom Fahrzeug Teil angefragt und lag dann zur Abholung bereit.Besser geht nicht.
Top-Service, Blitzlieferung, super Preis/Leistung, hier wird nach Lösungen im Sinne des Kunden gesucht! Vielen Dank für die schnelle und problemlose Abwickelung unserer Bestellung! Das Team der BTB Autoverwertung GmbH sagt DANKE!*****
Danke an das ganze Autoteile Dorschel TEAM. Tolle und schnelle Kommunikation. Schnelle unkomplizierte Problemlösungen. DANKE
Laut online Shop lieferbares Ersatzteil bestellt und bezahlt Tag später heißt es nicht mehr lieferbar
Habe dort oft schon Teile gekauft. Wurde immer gut beraten. Bin top zufrieden. Weiter so!
Ich habe einen gebrauchten Sensor bei Dorschel per Internet bestellt und er war am nächsten Tag bereits hier und das wichtigste er funktioniert auch noch einwandfrei. Auch das vorangegangene Telefongespräch war nett und kompetent. Herlochen Dank und sehr gerne wieder
Juni 2015 haben wir einen Smart-Motor ohne Anbauteile bei dieser Firma gekauft und diesen auch fachmännisch in unseren Smart eingebaut. Es hat sich herausgestellt, dass dieser Motor enorm hohen Ölverbrauch hat also Defekt, wir haben reklamiert und der Motor wurde abgeholt. Jetzt hat diese Firma alle Ausreden um der Gewährleistungspflicht zu entkommen. Leider müssen wir unser Recht mit Anwalt, also gerichtlich durchsetzen. Nie wieder würden wir bei dieser Firma was bestellen.
Der gekaufte, spezielle Ersatzspiegel fürs Cabrio wurde schnell geliefert, entsprach 100 % der Beschreibung und passte perfekt. Sehr empfehlenswert !!
Ich habe leider keine guten Erfahrungen gemacht. Hier kommt es wohl schwer darauf an, an welchen Mitarbeiter man gerät. Ich habe über eBay eine Türverkleidung bestellt - Vor dem Kauf gab es 2 e-Mails und einen Anruf meinserseits bezüglich des Zustandes der Verkleidung. Es wurde explizit gesagt: Keine Risse, keine Macken oder sonst was. Auch auf meine 2. Nachfrage ob genau geschaut wurde dies nochmal bestätigt... Also die Türverkleidung gekauft und bezahlt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell, der Artikel war angemessen ordentlich verpackt also ein Schaden vom Transport ist ausgeschlossen. Nach dem Öffnen des Kartons prangt natürlich als erstes ein 3cm langer Riss in der Verkleidung. Ärgerlich ist dafür garkein Ausdruck. Noch ärgerlicher machte mich dann der absolut unfreundliche Umgang des Mitarbeiters, welcher dort für die Abwicklung der eBay Geschäfte zuständig zu sein scheint. Mir wurde dann ein Retourenlabel zugeschickt und ich musste das rießen Paket wieder zur Post bringen - eine Abholung des Pakets sei laut DHL nicht möglich gut war ja nur eine Türverkleidung, bei einer Stoßstange hätte ich da wahrscheinlich etwas größere Probleme gehabt. Habe dann extra nochmal bei Dorschel nachgehört ob keine Abholung möglich sei ist ja auch ein zeitlicher Faktor - Aussage: Leider nein. Ich muss jedoch sagen, dass ich da einen anderen Mitarbeiter am Telefon hatte. Dieser war sehr bemüht und hatte volles Verständnis für den katastrophalen Ablauf und meinen Unmut darüber. Er hat sich nochmals entschuldigt und wollte das ganze ansprechen, da er auch die geschriebenen Nachrichten und den Wortlaut des anderen Mitarbeiters bei eBay nachlesen konnte. Alles in allem habe ich mich dennoch sehr geärgert - Über eBay würde ich da nichts mehr kaufen, wenn dann nur noch abholen.
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