Avenue Clothing

Avenue Clothing Kontakt Informationen

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Avenue Clothing
Fashion for Men

"Mode für Damen und Herren"

Adresse: Theaterstraße 8, 97070 Würzburg

Telefonnummer: 093171053410

Webseite

Stadt: Würzburg

Postleitzahl: 97070

Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 18:00

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Bewertungen

Hier macht Shoppen Spaß! Der liebevoll geführte Instagram Account inspiriert zu neuen Outfits und Ideen. Der Kundenkontakt ist sehr persönlich und alle Anliegen werden sofort bearbeitet. So habe ich erneut dort bestellt und freue mich wieder auf eine schnelle und schön verpackte Lieferung, sowie tolle Qualität.

Also ich bin total begeistert von Avenue und den ganzen schönen Teilen. Die Sachen sehen super getragen aus, der Kontakt über Instagram verlief super danke für die schnelle Rückmeldung. Super freundliches Team und schneller Versand. gerne wieder!

Der Laden in Würzburg ist wirklich super ästhetisch und die Mädels dort sind auch immer nett. Aber was Bestellungen über den Online-Shop angeht, bin ich echt enttäuscht. Ich habe mir etwas bestellt, wurde auch alles bestätigt per Mail von Avenue und von Klarna. Dann warte ich schon seit über einer Woche auf meine Bestellung, auf ein Mal bekomme ich von Klarna die Nachricht, dass mein Betrag zurückerstattet worden ist. Obwohl ich noch nichts erhalten und zurückschicken konnte?! Bin echt enttäuscht, die Bestellung war wichtig für mehrere Outfits. Wahrscheinlich werde ich nicht nochmal dort bestellen.

Qualität und Kundenservice extrem enttäuschend!!! Ich habe im Oktober einige Kleidungsstücke bestellt und mich riesig auf die Lieferung meiner Bestellung gefreut. Die Lieferung kam sehr schnell an und meine Enttäuschung war direkt sehr groß, als ich die schlechte Qualität der Ware feststellen musste. Demnach ging die gesamte Bestellung zurück. Die Retoure ist nach zwei Wochen bei Avenue eingegangen und wurde per E-Mail bestätigt. Da ich mich für die Bezahlung mit Klarna entschieden hatte, bin ich davon ausgegangen, dass Avenue die Rechnung entsprechend bei Klarna korrigieren lässt. Dies ist jedoch nicht geschehen. Daraufhin habe ich mich per E-Mail an den Kundenservice von Avenue gewendet und nach wenigen Tage eine freundliche Rückmeldung erhalten, dass sie sich dem Problem annehmen würden. Hierauf war ich zumindest kurzfristig wieder positiv gestimmt. Leider wurde ich seither aber wieder enttäuscht, da keine Korrektur der Rechnung bei Klarna veranlasst worden ist und ich trotz mehrerer E-Mails keine Antwort mehr von Avenue erhalten habe. Super frustrierend, da ich regelmäßige Zahlungsaufforderungen von Klarna erhalte, obwohl Avenue die Ware bereits seit über einem Monat von mir zurückerhalten hat. Das interessiert Avenue allerdings nicht im geringsten. Kundenorienterung sieht für mich anders aus! Aus den soeben genannten Gründen kann ich daher nur warnen und davon abraten, bei Avenue zu bestellen!

Erhebliche Probleme, die von Avenue letztlich aber gelöst wurden. Leider hat die Lösung des Problems sehr lange gedauert, zahlreiche E-Mails wurden erst mal nicht beantwortet. Erst als ich dann mittels Google Bewertung Konsequenzen zog, bekam ich Rückmeldung. Das ist natürlich schade, weil ich kein Mensch bin, der jemandem das Messer auf die Brust setzen will. Dadurch erhielt ich dann aber SOFORT einen Anruf, und meine Retoure wurde endlich bei Klarna registriert. Das Telefonat war sehr freundlich und der Vorfall tat ihnen wirklich sehr Leid. Aufgrund des Telefonats trotz allem 4 Sterne.

Bin sehr enttäuscht!!! Defekte Ware erhalten und retourniert. Leider wurde es an das Klarna System nicht gemeldet und ich darf mich nun mit Mahnungen und Inkassobüro auseinandersetzen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und Versprechungen keine Aufklärung oder Erstattung. Ich rate dringend ab, hier zu bestellen.

Richtig gute und faire Preise, hier bestelle ich wirklich gerne - Kann ich jedem nur empfehlen! Immer die neusten Trends und schöne outfit inspirationen online

Ich bin sehr zufrieden gewesen mit meiner Bestellung, mit Liebe verpackt und die Teile passen super!

Ich bin mega zufrieden mit meiner Bestellung und habe total schöne Teile erhalten. Mit Liebe verpackt, danke &lt;3

Schlechter Service. Mir wurden Teile meiner Bestellung nicht geliefert und dennoch in Rechnung gestellt. Seit über einem Monat versuche ich, die Rechnung korrigieren zu lassen - interessiert nur niemanden! Bestelle nie wieder dort. Kundenorientiert ist etwas anderes.

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