Avie Walburga Apotheke Werl

Avie Walburga Apotheke Werl Kontakt Informationen

Info

Wir sind die Avie Walburga Apotheke aus Werl.

Adresse:

Telefonnummer: 029 22 – 91 09 110

Webseite

Stadt: Werl

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 19:00
Dienstag: 09:00 - 19:00
Mittwoch: 09:00 - 19:00
Donnerstag: 09:00 - 19:00
Freitag: 09:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 19:00

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich war heute bezüglich einiger Impfungen in dieser Apotheke. Man hat mir sehr freundlich weitergeholfen - die benötigten Impfungen konnten noch für den selben Tag bestellt werden. Ein toller Service!  Das Personal hat mir die Impfreihenfolge verständlich erklärt und hat mich über alles Weitere gut aufgeklärt.  Ich bin sehr zufrieden - klare Weiterempfehlung

Mit großem abstand der schlechteste service der mir je untergekommen ist. Anrufe werde pauschal weggedrückt, emails ignoriert. Daran wurde auch in den letzten jahren nichts versucht zu ändern. Mal wird ein alternativprodukt vorgeschlagen, manchmal das rezept kommentarlos zurückgesendet womit das rezept verfällt. Wenn man beim 50. anruf das ist keine übertreibung, bei mir war es der 52. anruf an dem tag doch endlich durchkommt wird man hektisch abgefertigt, „verstehen sie doch unsere situation“und dass sie nichts daran ändern wollen wird während des telefonats öfters widerholt. Sowohl stammkundschaft als auch dringlichkeit der situation spielen hier gar keine rolle, eine unverschämtheit gerade im gesundheitssektor! Der bestellvorgang funktioniert so lange alles glatt läuft, sollte aber ein problem auftreten läuft da nichts mehr und sie finden es erst heraus wenn das rezept schon lange verfallen ist.

Wie viele meiner Vorredner beziehe auch ich medizinisches Cannabis. Der Bestellablauf ist leider ziemlich undurchsichtig. Um zu wissen was man tun muss ist ein Telefonat mit der Apotheke notwendig, da man den bereitgestellten Bestellablauf nicht versteht. Leider geht aber fast nie jemand ran. Bei fast 100 Anrufen erwischt man vielleicht ein einziges Mal einen Mitarbeiter. Tatsächlich können das andere Apotheken viel besser. Ich bestelle trotzdem weiterhin hier, da die von mir benötigte Sorte immer lieferbar ist und keine andere Apotheke einen so günstigen Preis anbietet.

Meine Erfahrung ist weitgehend gut außer bei dem Versand sollte man 1 Tag mehr einplanen.

Donnerstag wurde mir mitgeteilt ich solle warten bis das Rezept dort angekommen ist seit Freitag geht keiner als Telefon . Rezept läuft langsam ab .  Update : Rezept ist abgelaufen , Apotheke geht weiterhin nicht ans Telefon , und reagiert nicht auf meine email . Danke sehr , das Rezept ist jetzt abgelaufen . Dh bezahlen kann ich es und habe umsonst gewartet !

Super service. Bestellungen über den Postweg funktionieren ohne Probleme. Sehr gutes Preis /Leistung Verhältnis.

Bin nun seit 2018 Kunde bei dieser Apotheke und als Schmerzpatient mit Hintergrund einer besonderen seltenen Erkrankung, der seine Kosten erst mühsam gegen die PKV einklagen musste war diese Apotheke einer der Engel auf meinem Weg. Einen Arzt zu finden, der mir die Schmerzen nimmt und mir glaubt, noch bevor eine genetische Analyse alles bestätigt war schwer genug. ... jedoch eine Apotheke finden die unsere besondere Schmerzmedizin zu einem bezahlbarem Preis anbieten darf ist schon schwer. Dazu noch mit der Option per Spezialversand dies zu erhalten, denn im Rolli ist man nicht so mobil ein absoluter Traum.  Wer die Abwicklung nicht kennt und neu ist, der dreht erstmal als Privatzahler durch. 1. Bezahlen 2. Rezept per Post senden 1. und 2. können getauscht werden oder zeitgleich laufen 3. Auf das Paket warten.  Nur bedenkt die Alternativen sind: 1. Jeden Monat viele viele Kilometer fahren, wozu nicht jeder im Stande ist ... oder ... 2. Fast doppelter Preis in den "Landkreisen" bei denen Fertigarzneimittel und Rezepturabgabe "anders" eingesetzt werden. Somit kostet "unsere Medizin" mal eben in einer anderen Großstadt 1400€ wofür nur 600€ hier fällig werden. Und die Apotheke mit dem teuren Preis DARF nicht günstiger anbieten, da der Bürokratie-Adel es in diesem "Kreis" so verschreibt ... öhm ... vorschreibt ... oder auch von anderen Kreisen abschreibt!  Tillidin, Fentanyl, Schmerzpflaster u.ä. Pillen und Tropfen, die bekommt man wie Schokoriegel an der Tankstelle - nur blöd wenn die nicht helfen bzw. in einigen Ausnahmen nur helfen auf die Intensivstation zu kommen. Zu diesen Ausnahmen gehöre ich auch - oder - sind wir gar nicht solche Ausnahmen?  Diese Apotheke hat ein hohes Service-Level Email schreiben!, eine perfekt eingespielte Abwicklung und ich hoffe immer wieder dass ich den Weg mal wieder persönlich dahin schaffe, aber aktuell sind alle Wege zu weit.

Ich habe bis jetzt immer einen super Service erlebt und die Beratung ist auch TOP!!! Preis - Leistungsverhältniss stimmt auch. Weiter so!!! Bis zum nächsten Mal.

Die Apotheke ist für mich zu einer festen Grösse geworden. Meine Medikamente werden immer sehr schnell und zuverlässig versendet.  Als einmal eine Sorte nicht komplett vorrätig war, wurde ich kompetent beraten und eine Alternative gefunden.  ich schätze das freundliche Team sehr, volle Punktzahl von  Stefan Leopoldseder

Warte auch seit über 1 woche auf mein paket  es geht einfach kein Mensch ans Telefon hab locker 20 mal angerufen und mein Geld ist einfach weg

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