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B&B Hotel Nürnberg-Hbf Kontakt Informationen

Info

Willkommen auf der offiziellen Facebook Seite des B&B Hotels Nürnberg-Hbf! Impressum: http://www.hotelbb.de/portal/de/submeta/impressum.html

Geschichte

Impressum: http://www.hotelbb.de/portal/de/submeta/impressum.html

Das B&B Hotel Nürnberg-Hbf befindet sich nur wenige Meter vom Nürnberger Hauptbahnhof entfernt. Sehenswürdigkeiten wie die Kunsthalle Nürnberg, das Germanische Nationalmuseum oder das Spielzeugmuseum sind in kürzester Zeit zu erreichen.

Die 135 Einzel-, Doppel- und geräumigen Familienzimmer sind mit Fernseher inkl. kostenlosem Sky-TV, Schreibtisch, Bad mit Dusche und WC, schallisolierten Fenstern, Klimaanlage sowie kostenfreiem WLAN ausgestattet. Das Frühstücksbuffet kann gegen einen kleinen Aufpreis dazu gebucht werden.

B&B Hotel Nürnberg-Hbf – Für mich gemacht

Adresse: Marienstraße 10, 90402 Nürnberg, Deutschland
Telefonnummer: 0911 367760
moc.bbletoh@fbh-grebnreun
Zustand: Bayern
Stadt: Nürnberg
Postleitzahl: 90402


Öffnungszeiten

Montag: 06:00–00:00 Uhr
Dienstag: 06:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 06:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 06:00–00:00 Uhr
Freitag: 06:00–00:00 Uhr
Samstag: 07:00–22:00 Uhr
Sonntag: 07:00–22:00 Uhr

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Bewertungen
Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt im B&B Hotel am Nürnberger Hauptbahnhof. Die Zimmer sind einfach eingerichtet, sauber, gepflegt und vollkommen zweckmäßig. Das Frühstücks Buffet ist eher einfach, dennoch war alles vorhanden, was man erwartet. Positiv hervorzuheben ist, dass auch Hafermilch und glutenfreies Brot angeboten wurden.nBesonders herausragend war jedoch der Service von Frau F. Gross am Empfang. Sie hat unsere Wünsche und Fragen jederzeit freundlich, geduldig und kompetent bearbeitet. Beeindruckend war vor allem ihre Ruhe und Professionalität in stressigen Situationen, etwa wenn viele Gäste gleichzeitig einchecken wollten. Selbst als einige Gäste die vier verschiedenen B&B Hotels in Nürnberg miteinander verwechselt hatten und ihren Ärger darüber am Empfang äußerten, blieb Frau Gross stets souverän, freundlich und lösungsorientiert.nMan merkt, dass sie engagiert arbeitet, mitdenkt und den Gästen wirklich helfen möchte. Solche Mitarbeiterinnen machen oft den entscheidenden Unterschied zwischen einem guten und einem hervorragenden Aufenthalt. Vielen Dank dafür!nGerne wieder.
Das B&B Hotel Nürnberg Hbf, kann ich wirklich sehr empfehlen. Schon beim ersten reinkommen fühlt man sich wohl in einer modernen Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber und ebenfalls modern eingerichtet. Kleines Manko sind die Kissen, diese sind wirklich sehr dünn und flach, es empfiehlt sich ein eigenes Kissen noch mitzubringen. Das Frühstücksbuffet hat eine sehr gute Auswahl an frischen Brötchen, verschiedenen Cerealien, Käse, Aufschnitt, verschiedene Sorten Milch z.B laktosefrei und Hafermilch, frische Eier und verschiedene Marmeladen. Es fehlt einem an nichts und ich würde jederzeit bedenkenlos widerkommen.
Das Personal war sehr freundlich, das Zimmer war so wie beschrieben. Ich hätte gern einen Kühlschrank, aber es war mir bewusst, dass es keinen gibt, da es klar auf der Webseite angegeben wird. Für zwei Nächte war das Hotel eine sehr gute Auswahl. Besonders gut fand ich, dass wir unsere Koffer nach Check Out kostenlos abstellen durften.
Das Hotel liegt sehr zentral, ist günstig und kurzfristig buchbar. Die Buchung ist unkompliziert, man kann direkt per App einchecken und braucht keinen Schlüssel/keine Karte. Die Tür öffnet sich per Code.nnDas Zimmer war minimalistisch, was für den Preis aber absolut in Ordnung ist. Für mich, der auf einem Städtetrip ohne Ziel war, perfekt. Unkompliziert, schnell, alles da.
“Beschwerde wegen Bettwanzenbefalls und unzureichender Behandlung des Problems”nnWir waren zu dritt und haben Zimmer 607 für zwei Nächte gebucht.nnIn der ersten Nacht entdeckte meine Freundin gegen 2 Uhr mehrere Bettwanzen im Bett. Da es bereits sehr spät war, informierten wir die Rezeption erst am nächsten Morgen.nnZunächst reagierte der Mitarbeiter freundlich und versprach uns ein anderes Zimmer. Einige Stunden später wurde uns jedoch mitgeteilt, dass bei einer Kontrolle keine Bettwanzen gefunden worden seien. Die zugesagte Zimmeränderung wurde daraufhin zurückgenommen.nnBevor wir das Hotel verließen, kontrollierten wir die Betten erneut und fanden wieder Bettwanzen. Als wir dies erneut meldeten, war der Mitarbeiter an der Rezeption deutlich unfreundlicher und zeigte wenig Interesse, das Problem weiter zu klären.nnBesonders enttäuschend war für uns nicht nur das Hygieneproblem selbst, sondern auch der Umgang mit unserer Beschwerde. Wir verließen das Hotel, ohne eine klare Lösung oder Information bezüglich einer Rückerstattung zu erhalten.nn“Fotos der Bettwanzen wurden dokumentiert und können die Situation belegen.”
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