facebooktwitterpinterest
mobiles

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG

  1. Hamburg
  2. Hamburg Fahrradgeschäft

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Adresse: Friedrich-Ebert-Damm 111, 22047 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 63604680
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22047


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
Ähnliche Firmen der Nähe
MEGA Bike - Hamburg Bramfeld MEGA Bike - Hamburg Bramfeld 2 km Ich habe dort vor über 1,5 Jahren mein E-Bike gekauft und war damals sehr zufrieden m...
Bewertungen
Entgegen meiner Gewohnheit habe ich vor Kauf die Bewertungen nicht gelesen, das war vielleicht auch gut so, dennoch sonst wäre ich vermutlich nicht hier gelandet. Die Beratung war TOP, der Mitarbeiter war freundlich, geduldig, hat sich viel Zeit genommen, warten musste ich auch nicht. Er suchte mir ein gut passendes Ebike nach meinen Bedürfnissen aus. Auch die Abholung verlief problemlos, auch da war ein anderer junger Mitarbeiter, höflich, kompetent und gleich verfügbar, beantwortete Fragen ruhig geduldig, trotz, dass ich kurz vor Feierabend kam. Bisher kann ich also nur gutes berichten. Die Auswahl an Rädern und Zubehör fand ich auch großzügig. Der Laden wirkt sauber und aufgeräumt. Toll fand ich auch, dass man ungefragt auch für das Zubehör eine Beratung bekam und man nicht nur zum Regal geschickt wurde. Mir wurde auch nicht das teuerste Rad aufgedrängt trotz dass ich gar kein Preislimit signalisiert habe. Da ich mindestens 2h insgesamt im Laden war bekam ich auch den Umgang mit anderen Kunden mit. War immer freundlich, auch ein älterer Herr der etwas ungehalten war, weil bei seinem sehr alten Rad etwas kaputt war, wurde höflich bedient.
War heute fast 2h dort um mir ein Fahrrad zu kaufen. Ich musste schon fast betteln, damit mir jemand das Fahrrad aufschließt. Dann hat es netterweise jemand aus der Werkstatt gemacht. Ich hatte dann die Wahl zwischen zwei Fahrrädern aber Beratung habe ich nicht bekomme. Die Männer wurden alle vor mir bedient und als ich nett fragte wurde mir gesagt ich sollte doch nochmal schauen gehen, er hätte jetzt was zu tun. Bin dann gegangen, mein Geld kann ich auch woanders lasse.
Noch in keinem anderen Fahrradladen habe ich so eine kompetente und freundliche Beratung für ein neues Fahrrad bekommen wie bei B.O.C. Der Verkäufer Herr Dill hat sich viel Zeit genommen und mich zwischendurch draußen verschiedene Modelle ausprobierennlassen. Im Anschluss wurden mir noch Korb und Schloss angebracht und ich konnte direkt los fahren.nVielen Dank für die Freundliche und ausführliche Beratung.
Vor nicht ganz einem Jahr habe ich mir ein E bike über bikeleasing.de, firmenleasing. Nun ist tatsächlich nach nicht mal einem Jahr wohl der Akku kaputt gegangen. Nach einem telefonischen Rückruf nach ca 8 Stunden hat mir ein sehr netter Mitarbeiter, der auch schon auf meine Daten zugreifen konnte erklärt das ich ohne Termin vorbeikommen könnte und mir dann auch weiter geholfen werden kann.nAm nächsten Tag war ich da und ich wurde auch schnell nett bedient, natürlich konnte man das Problem nicht sofort lösen, wovon ich auch nicht ausgegangen bin, aber als mir gesagt wurde das die Marke Raleigh gar nicht mehr gibt und es wohl schwer wird einen neuen Akku zu bekommen wurde ich langsam sauer.nVor 11 Monaten hatte ich noch nachgefragt weil ich keine Ahnung von dieser Marke hatte, da war es noch eine der sichersten Marken überhaupt, und jetzt das. Ausserdem wollte ich noch einen Termin für die erste Inspektion, kein Termin zu bekommen. Das Rad kostet über 3000 Euro, unter guten Service verstehe ich was anderes. Mal sehen wie es weitergeht.
Das ich hochschwanger los gehe um für meinen ersten Sohn ein Laufrad zu kaufen , liegt in meiner eigenen Verantwortung.nAber 40 Minuten stehen gelassen zu werden und dann eine mittelmässige Beratung zu bekommen, ist schon sehr schade.nIch weiß das es überall an Arbeitskräften mangelt und viele gestresst sind. Es war dennoch unverschämt.nEs wurde gesehen, dass ich warte. Die Mitarbeiter haben aber immer schnell weg geguckt.nEs waren zwei Mitarbeiter vor Ort und in Beratungen. Ich habe auf Abstand gewartet. Einen Techniker hatte ich gefragt, ob es noch jemanden für die Beratung gibt.nEr sagte, dass es nur die im Raum sind. Dem Mann nach mir wurde dann ein Berater aus dem Service- Raum geholt.nNaja.nAlso weiteres warten.nNach der Beratung habe ich dann den ersten gefragt, ob er Zeit hätte. Es kam nur ein Nein.nDer Zweite sagte mir wenigstens, dass er jetzt keine Zeit habe, aber in ein paar Minuten, wenn er alles abgeschlossen hat.nDem war auch so.nEr hat mir dann ein Laufrad gezeigt. Die Beratung war ganz okay.nAber da muss ich nicht nochmal hin.
Kommentar zu diesem Ort
Sicherheitscode

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG karte

hinzufügen eines B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG-stadtplans zu ihrer webseite;



Urheberrecht 2024 | Alle Rechte vorbehalten.
cntct
Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0035 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen