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B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG Kontakt Informationen

B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG
Adresse: Stresemannstraße 342, 22761 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer: 040 85419990
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22761


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–18:00 Uhr
Dienstag: 10:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–18:00 Uhr
Freitag: 10:00–18:00 Uhr
Samstag: 10:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich bin begeistert von diesem Geschäft. Zum ersten Mal habe ich es vor einem Jahr besucht, um mein erstes Fahrrad zu kaufen, und ich war sofort beeindruckt von der aufmerksamen Haltung des Personals, ihrer Hilfsbereitschaft und den wertvollen Ratschlägen. Die Infrastruktur des Ladens ist sehr gut durchdacht, sodass man sich ergonomisch durch den Laden bewegen und intuitiv verstehen kann, wo sich welche Fahrradtypen befinden. Besonders beeindruckend ist der schnelle und bequeme Service für die Fahrradwartung. Wir haben bereits ein zweites Fahrrad für meine Frau gekauft, und ich habe dieses Geschäft auch meinen Eltern empfohlen. Ohne Zweifel werde ich es weiterhin empfehlen.
Mein Fahrradreifen hat Luft verloren und ich konnte das Rad ohne Termin abgeben und am nächsten Tag wieder abholen. Bei anderen Filialen hätte ich einen Monat später erst einen Termin bekommen.nAlle Mitarbeiter waren sehr freundlich und der Service war einwandfrei!
Ich stehe 10 Minuten am Beratungs stand. Keiner kommt, man muss sich die Verkäufer anscheinend auf der Fläche suchen?nAm Ende wurden die, die nach uns kamen vorher bedient, da sie die Verkäufer auf der Fläche gesucht und angesprochen haben.nBlöd, wollte ein Job Rad Vertrag abschließen; das mache ich nun woanders
Online ein Kinderfahrrad im Angebot bestellt und bezahlt. Nach ein paar Tagen kam kommentarlos die Stornierung von B.O.C.nDas ist das Gegenteil von gutem Service und Kundenbetreuung.nNachtrag vom 31.12.24: Verkäufer hat als Entschädigung aus Kulanz einen Rabatt Gutschein angeboten. Diesen konnten wir tatsächlich noch nutzen, so dass unsere Kleine rechtzeitig zum Geburtstag ein wunderschönes Fahrrad bekommen hat. Telefonischer Service hierzu war dann wirklich top !
Habe mir hier ein Fahrrad für meinen täglichen Weg zur Arbeit gekauft. Leider war das Fahrrad, was mir der Verkäufer als sehr zuverlässig und wartungsarm verkauft hat, alles andere als das. Innerhalb von anderthalb Jahren ist 3 mal das Tretlager defekt gewesen. Die Teile wurden zuerst auch auf Garantie zwar kostenfrei getauscht aber insgesamt doch umsonst. Ich hatte noch nie so viele Probleme mit meinem Fahrrad.nnDie Mitarbeiter waren jedoch immer sehr freundlich und haben mich auch sofort informiert, als die Reparatur anstatt 2 Tage über eine Woche dauern würde Lieferprobleme bei Ersatzteil.nDass die erste Inspektion kostenlos ist, ist an sich auch eine tolle Sache.
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Anweisungen nach B.O.C. - BIKE & OUTDOOR COMPANY GmbH & Co. KG mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)


Hamburg, Schützenstraße (Mitte) 200 meter
3
602
X3
Hamburg, Leverkusenstraße 230 meter
288
Hamburg, Celsiusweg 250 meter
2
Hamburg, S Ottensen 430 meter
2
288
Hamburg, Bornkampsweg 440 meter
2
3
602

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