BabyOne

BabyOne Kontakt Informationen

"Unser Fachmarkt bietet alles für dein Baby. In unserem Sortiment führen wir eine große Auswahl an Babyartikeln, bieten eine kompetente Fachberatung, sowie die Möglichkeit die Artikel direkt testen zu können.Unser Sortiment umfasst:- Kinderwagen und Buggys- Kindersitze- Babybekleidung- Babymöbel, Babyzimmer- Babybetten- Babyphone- alles für Babys täglichen Bedarf- Baby Spielzeug, Baby Bücher- und vieles mehr.Gerne bestellen wir für dich deinen Wunschartikel beim Hersteller oder reservieren Artikel für dich, die du im Online-Shop entdeckt hast.BabyOne in Harburg besteht seit 2012 als Babymarkt und ist aktuell einer von rund 90 BabyShops in Deutschland.Wir freuen uns auf deinen Besuch!Dein BabyOne Team in Harburg"

Adresse: Großmoorbogen 15 , Hamburg 21079, HH, DE

Telefonnummer: 040 30085471

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 21079

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Bewertungen

Wir haben uns im Vorfeld einen Termin für die Kinderwagenberatung gebucht. Aufgrund der schlechten Bewertung haben wir nicht viel erwartet, aber wir wurden sehr positiv überrascht. Der Berater hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und wir wurden sehr gut beraten, ohne dass er uns etwas aufquatschen wollte. Wir können BabyOne uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir hoffen, wir haben viel Spaß mit unserem neuen Kinderwagen :

Nach einer enttäuschenden Erfahrung, in einem Fachmarkt für Kindersitze, in der Nähe von BabyOne, sind wir dann hierher gefahren und waren erfreut, dass wir sofort beraten wurden sind und auch die Auswahl der Kindersitze war sehr groß. Kann nur positives über den Laden sowie den Mitarbeitern sagen.

Ich kann den Laden nur empfehlen.  Ich brauchte eine älteres Modell einer Isofix Base die es leider so nicht mehr gibt, da sie aus dem Sortiment genommen wurde, wie ich feststellen musste. Eine sehr freundliche Mitarbeiterin hat intern bei den anderen Babyone Filialen angerufen, wodurch ich tatsächlich noch eine passende Base bekommen habe.

Sehr unfreundliche Angestellte, die lautstark im Laden über Kollegen und Kunden lästern. Außerdem ist die Beratung ebenfalls unfreundlich und überhaupt nicht hilfreich. Wir werden uns zukünftig sparen dort einzukaufen.

Überhaupt nicht zu empfehlen. Nachdem man vergeblich Mitarbeiter sucht und erst an der Kasse bescheid sagen muss, kam dann eine unmotiviert Mitarbeiterin die sehr unfreundlich war wenn sie dann mal den Mund aufgemacht hat. Wieso sind solche Mitarbeiterin noch bei Babyone beschäftigt???Dazu kommt das auf der Internetseite von Babyone die Ware 50euro günstiger als im Laden war.Wie kann sowas sein.Nach ca 2minuten Googlen habe ich die Ware dann 200Euro Billiger gefunden.... Kein Wunder warum ich nur noch im Internet kaufe......

Wir würden keinen werdenden Eltern empfehlen sich hier beraten zu lassen. Die Erfahrung die wir hier heute sammeln durften waren wirklich sehr enttäuschend! Auf einen Service oder nette Mitarbeiter kann man hier nicht hoffen. Wir haben heute eine sehr große Summe dagelassen, wurden allerdings so schlecht wie noch nie behandelt. Wir ärgern uns sehr das wir zum Umsatz des Geschäftes beigetragen haben, am liebsten hätten wir das Geld in einem anderen Unternehmen gelassen, wo der Kunde auch willkommen ist und nett behandelt wird.

Kein Service, keine Beratung  Das Sortiment erscheint sehr umfangreich und der Markt ist übersichtlich gestaltet, so dass man sich als Kunde gut zurecht findet.  Dies ist auch nötig, da der Kunde hier keine Beratung erwarten kann.  Obwohl wir immer wieder Personal sehen konnten, wurden wir kein einziges Mal angesprochen. Wenn wir Hilfe benötigten, war keiner der Mitarbeiter/in in der Nähe oder ansprechbar.  Die drei Damen im Kassenbereich wirkten abweisend und waren sehr ins Gespräch vertieft, so dass man als Kunde lieber nicht stören mochte.  Im Verkaufsbereiche der Kinderwagen war über 10 Minuten kein/e einzige/r Verkäufer/in zu sehen.  Da wir extra die Anreise aus dem Hamburger Umland auf uns genommen hatten, kauften wir die Dinge, die wir selbst fanden.  Im Nachhinein ärgere ich mich, dass wir zum Umsatz des Geschäftes beigetragen haben.  Wäre mir dieser Service in einem anderem Geschäft und nicht hoch schwanger begegnet, wäre ich gegangen ohne etwas zu kaufen, egal wie dringend ich die Dinge benötigt hätte.  Es ist kein Wunder, dass der Einzelhandel ausstirbt und der Online Handel boomt.  Im Nachgang bemerkten wir, dass uns ein Produkt im Leerkarton verkauft wurde.  Dies hätte an der Kasse auffallen müssen!  Der Praktikantin an der Kasse mag ich hier noch nicht mal einen Vorwurf machen, da sie erst nach einer gefühlten Ewigkeit Unterstützung durch die Kassiererin bekam.  Wäre die Anfahrt nicht unverhältnismäßig, wäre hier sicherlich eine Lösung möglich, vorausgesetzt das entsprechende Personal wäre vor Ort zu finden…  Jedoch bin ich mir nicht sicher, ob ich aktuell die Nerven für dieses Gespräch hätte, nachdem ich eine andere Rezension zur Umtauschpolitik des Geschäftes gelesen habe!  Abschließend kann ich nur jedem davon abraten hier einzukaufen, besonders wenn man auf Beratung und Service angewiesen ist und unnötige Stand- und Wartezeiten mit dicken Bauch und dicken Füßen vermeiden möchte.

Ich war nun 3x in dem Geschäft. Die Auswahl ist ausreichend und übersichtlich. Beim ersten Mal wurden wir kompetent und gut beraten. Beim 2. Besuch wurde ich nicht gut beraten und hatte den Eindruck als würde ich stören. Beim 3. Besuch wurden wir konsequent ignoriert. Wir wollten einen Maxicosi kaufen und erhielten trotz 20 Min Wartezeit keine Beratung. 3 Mitarbeiter unterhielten sich... Also falls man weiss was man möchte und keine Beratung benötigt, kann man den Laden aufsuchen. Im anderen Fall muss man auf eine Kompetente Verkäuferin hoffen oder eine andere Filiale aufsuchen.

Wir wollten vor kurzem hier einen neuen Kindersitz kaufen. Klasse Beratung, sehr freundlich und kompetent. Allerdings den Kindersitz zu fast Listenpreis beim Hersteller verkaufen ist ein wenig übertrieben. Im online Baby-Fachmarkt denselben Kindersitz um knapp 100 euro günstiger gekauft. Trotzdessen ein toller Laden mit allerlei Krimskrams rundum Ausstattung etc. Beim Preis lieber aber 2 mal vergewissern :-

Ich habe bereits mehrmals das Fachgeschäft in Harburg besucht. Es verfügt über eine große und wirklich gut sortierte Auswahl, bisher bin ich immer fündig geworden. Besonders hervorheben möchte ich die Mitarbeiter, sie sind ohne Ausnahme kompetent, immer freundlich und zuvorkommend. Hier fühle ich mich als Kundin sehr gut aufgehoben.  Mir persönlich könnte die Auswahl an Babykleidung größer sein.

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