Baden-Württembergische Bank

Baden-Württembergische Bank Kontakt Informationen

"Willkommen bei der Baden-Württembergische Bank, Filiale in 70173 Stuttgart. Die BW-Bank ist gerne für Sie da."

Adresse: Königstr. 3 , Stuttgart 70173, BW, DE

Telefonnummer: 0711 12445467

Zustand: BW

Stadt: Stuttgart

Postleitzahl: 70173

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Bewertungen

Wir sind schon seit mehr als 12 Jahren Kunden der BW Bank in Stuttgart und nach wie vor wirklich sehr zufrieden. Wir hatten bisher zwei weitere großartige Berater und auch aktuell sind wir mit unserer Beraterin Frau Prömm, wirklich sehr happy.  Neben der herausragenden Freundlichkeit und der richtigen Prise Humor, besticht Sie und Ihr Team durch Zuverlässigkeit, Kompetenz und dem richtigen Gespür für unsere jeweiligen Themen, die sich auch über die Jahre mit uns angepasst haben und wir gemeinsam gewachsen sind. Frau Prömms entspannte, professionelle und souveräne Persönlichkeit gibt uns nicht nur auf dem Papier ein gutes Gefühl, das Vertrauen ist goß von unserre Seite aus und das Beste ist: die Zahlen sprechen für sich selbst. Vielen Dank, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.

Sehr schlecht das nur noch bis 17uhr geöffnet ist, dies spricht nicht für einen guten Service. Hier sollte wenigstens ein Tag die Woche, geöffnet sein, das die normal arbeitende Bevölkerung auch Bankgeschäfte erledigen kann. Vielleicht führen auch sie mal ein sogenanntes "Schichtsystem" ein,  Mitarbeiter werden in Teams eingeteilt, die versetzte Arbeitszeiten haben das Ihr Kundencenter wieder bis 18uhr geöffnet ist.

AUF DEM WEG ZU MEHR KUNDENZUFRIEDENHEIT Ich wurde an einem Freitag von Damen mit einem entstaubten Banker-Outfit, in Hoodies mit einem gedruckten Marketingversprechen, angesprochen und konnte mein Anliegen bezüglich Apple-Pay vortragen. Ich habe eine Servicenummer erhalten und da konnte man mir GAR NICHT weiterhelfen, da diese App seit längerem leider nicht funktioniert. Sehr schade, die Damen in den Hoodies vor Ort haben sich jedenfalls sehr viel Mühe gegeben. Wenn allerdings das Back-Office nicht funktioniert, ist das beste Kampagnenversprechen leider nicht viel wert.

Ich kann gut verstehen, dass Banken Filialen schließen und Öffnungszeiten verkürzen. Für mein Dafürhalten ist die Filiale in der Königsstraße die zentrale Anlaufstelle. Hier schon um 17 Uhr zu schließen ist ein No-Go!  Auch die Besetzung in den Stoßzeiten Mittagspause und die damit verbunden Wartezeiten sind nicht das, was ich von meiner Bank erwarte.

Ich hab eine erste und gute Erfahrung gemacht. Meine Fragen wurden beantwortet und ich meine Beraterin Frau Benotic sehr empfehlenswert.

Super Bank mit top Konditionen! Bin seit Jahren sehr zufrieden und verwaltet all meine Finanzen mittlerweile über die BW Bank. Auch stets sehr nette, umfangreiche Beratung für jeden finanziellen Bereich. Hervorheben möchte ich auch Frau Güven, als eine sehr kompetente Ansprechpartnerin.  Falls man sich nach einer Bank umsieht kann ich die BW Bank sehr empfehlen!

Ich würde sehr gut beraten von der Frau Benotic . Sie hat eine Tolle Erfahrung und echt ganz nett und freundlich. Ich habe wirklich sehr gute Eindruck was sie für mich alles gemacht hat

Ich wurde zu diversen Themen betreffend Fondssparen und Altersvorsorge von Frau Prömm hervorragend beraten. Sie ging auf die individuellen Bedürfnisse ein, hat Fragen  verständlich beantwortet und war stets sehr sympathisch. Weiter so!

Ich bin ein großer Fan meiner Beraterin - diese ist sehr kompetent und engagiert auch wenn sie bei mir nicht so oft zu Neuabschlüssen kommt, was aber an den Produkten liegt.

Schlechter Service. Münzrollenautomat hat Sonntags meine Geldscheine behalten und nichts raus gegeben.  Direkt nach der Öffnung Montags war ich in der Filiale. Mir wurde gesagt ich müsse warten bis der Techniker da war. Ganz nach dem Motto kann ja jedet behaupten das der Automat das Geld behalten hat obwohl ich ja einen Beleg des Automaten hatte. Mir wurde gesagt es meldet sich bei mir jemand dies ist nicht Passiert. Immerhin war das Geld auf meinem Konto Gutgeschrieben. Aber warum muss ich am Schalter als BW Bank Kunde 0,50€ pro Münzrolle zahlen und am Automaten ist es Kostenlos?  Das ist sehr unsinnig. Auch am Telefon schlechte Hilfe nämlich keine!

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