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Barmbeker Autohaus

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Barmbeker Autohaus Kontakt Informationen

Adresse: Holsteinischer Kamp 104 , Hamburg 22081, HH, DE
Telefonnummer: 040 291156
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22081


Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Seht guter, flexibler und pragmatischer Service. Freundliche Mitarbeiter und extrem faire Preise. Ich hatte einen Kostenvoranschlag einer anderen Werkstatt iHv 3.200 € für die - angeblich - erforderlichen Reparaturen, um unser Auto durch den TÜV zu bekommen. Beim Barmbeker Autohaus habe ich 800€ bezahlt. Besser geht's nicht!
Komme dort schon viele Jahre. Für private Neukunden manchmal ein wenig hektisch. Aber es wird dort sehr gut gearbeitet zu guten Konditionen. Kann ich wirklich empfehlen.
Also erstmal zu allen Amateuren, die unwissendlich eine schlechte Bewertung abgegeben haben, bzw. für Neukunden, die vorhaben dahin zugehen: Diese Werkstatt ist eine zentrale Anlaufstelle der Taxibranche und dementsprechend auf Unternehmenskunden aus der Verkehrsbranche spezialisiert. Da bleibt wenig Zeit für Privatkunden, daher die langen Wartezeiten und Mangel an Service... jeder Privatkunde sollte verstehen, dass jeder Tag, wo das Taxi nicht läuft, dem Taxiunternehmer hunderte von Euros an Umsatz verloren gehen plus Reparaturkosten bei fortlaufenden Personalkosten !... deshalb steht das im keinen Verhältnis zu den Problemen & Bedürfnissen der Privatkunden und Taxis haben dirngend Vorrang! Diese Werkstatt ist auf Routine spezialisiert, also auf alles, was bei einem Auto häufig vorkommt und gemacht werden muss. Es gibt dort eine Liste mit festen Preisen für Routinearbeiten. Für zeitlich aufwendige Spezialprobleme am Auto braucht ihr erst gar nicht hinfahren. Die Werkstatt ist sehr gross, hat aber nicht die Kapazitäten und Manpower für solche Dinge... der Chef rennt die ganze ! Woche non-stop von morgens bis abends durch die Werkstatt mit hundert Anrufen pro Tag... damit Aussenstehende die Dimension der harten Auslastung besser verstehen können... etwa 2000 Taxen gehören dort zum Kundenstamm... Die Werkstatt ist streng hierarisch aufgebaut. Es gibt nur einen Chef, er hat das Sagen und macht auch die Preise. Man braucht also erst gar herumzulaufen und nach Ansprechpartnern fragen. Wer sicher gehen möchte, das der Preis und nur die Arbeiten erledigt werden sollen, die vereinbart worden sind, kann sich im Büro eine Rechnung im Voraus ! ausstellen lassen, so gibt es keinen Streit oder Missverständnisse, da der Chef jeden Tag einfach überrannt wird mit Preisanfragen von diversen Reperaturen... das kann sich keiner alles haargenau merken. Also vollkommen menschlich... Generell kann ich Privatkunden nicht empfehlen, dahinzugehen, weil es defacto von der Taxibranche "vereinnahmt" wurde. Die Unternehmer zahlen viele tausende Euro an Reperaturen pro Jahr. Da kann ein Privatkunde nicht mithalten und dementsprechend bekommt er auch keine hohe Priorität. Das hat nichts mit Diskriminierung zu tun, sondern liegt an begrenzten Kapazitäten, Wirtschaftlichkeitskalkulation des Betriebes und dass ein Tag nun mal nur 24 Stunden hat...
Hier ist sogar ein Punkt zu viel, absolut eingebildeter Inhaber, kein Service unfreundlich ist nur auf schnelles Geld aus. Ich würde jeden davon abraten diese Werkstatt aufzusuchen wenn Mann sich ergär und Nerven sparen möchte.
Haben hier unseren Viano gekauft, sehr freundlich immer auf guten Service aus, kümmert sich ist sehr bemüht und das Auto ist auch noch Top. Ist aber ein harter Verhandlungspartner:-. Würde nach aktuellem Stand nochmal kaufen.
Beste Werkstatt in ganz Hamburg und Umgebung. Auf alle detaillierten Fragen bekommt man detaillierte Antworten. Fachlich sehr kompetent in allen Belangen und das bei einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Meine erste Wahl wenn's um die Autoreparatur geht. Hier wird nicht ein teurer Mangel vorgegaukelt und ein kleiner behoben zu einem hohen Preis, was in anderen Werkstätten täglich vorkommt. Wer ehrliche und gute Arbeit entlohnen möchte ist hier genau an der richtigen Adresse. Somit würde ich diese Werkstatt immer weiter empfehlen!
Die lange Wartezeiten stören mich überhaupt nicht, aber was nicht stört, wenn ich mein Fahrzeug dort hinbringe wegen einer Reperatur, und mir anderweitig andere Reperaturen zusätzlich dazu angerechnet werden, das finde ich gar nicht in Ordnung, ich finde eine seriöse Werkstatt sollte eine Rücksprache halten, bevor man jetweilige Teile austauscht ! Ein dickes Minus von mir, das tut mir Leid
Absoluter Abzocke dieser Laden. Kostenvoranschlag war bei 70-90 Euro. Rechnung über 1200 euro. Keine Absprache, nix. Als ich geweigert hatte Rechnung zu zahlen, hatten sie gedroht, den Wagen zu behalten. Update: Letztes Jahr Hatte ich ihn verklagt und mindestens ein Teil vom Preis zurückgeholt. Ich empfehle das allen! Sonst macht ihr das weiter ‚Business as usual‘.
Wir haben unseren Mercedes Viano dort gekauft ca. 21.000 €. Zum Service : Der Inhaber ist immer erreichbar und hält sein Wort! Mängel wurden SOFORT behoben Ein Gebrauchtwagen hat halt Mängel Unten gab es eine Rezession was das übersprühen mit glänzenden zeug, damit der Lack makellos aussieht.. Diese Erfahrung hatten wir leider auch. Es wurde uns eine Lackierung versprochen, jedoch blättert diese nach 3 Monaten wieder AB. Und es zeigten sich zudem erhebliche Lackschäden, die aber sicher durch eine professionelle Polierung behoben werden könnte. Trotz dieser Mängel, würde ich immer wieder dort ein Auto kaufen. Denn Service wie dort, habe ich nirgends anders erlebt!!!!! Mängel die das Fahrzeug im Nachhinein aufweist, wurden SOFORT UND KOSTENFREI BEHOBEN! Nachtrag 12 Monate später der Wagen fährt immer noch problemlos. Service ist nach wie vor, ausgezeichnet!!!! Ganz klare weiter Empfehlung!!!!
Super schnell und kompetent!
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