Bauhaus

Bauhaus Kontakt Informationen

"Das BAUHAUS Fachcentrum im Neusser Gewerbegebiet Allerheiligen begeistert seine Kunden mit vielen Highlights rund um Werkstatt, Haus und Garten. Das Fachsortiment erstreckt sich von Bauelementen über Elektroartikel bis hin zu Werkzeugen und Maschinen. Das PROFI DEPOT ist speziell auf die Bedürfnisse von Handwerkern und Gewerbetreibenden ausgerichtet. Hier werden Werkzeuge und Maschinen angeboten, die nach den gängigen Fachnormen zertifiziert sind. Im Stadtgarten erhalten die Neusser Blumen und Pflanzen in Gärtnerqualität. Auch Gartengeräte, Sommermöbel und viele weitere Qualitätsprodukte für Terrasse und Balkon sind hier erhältlich. Große oder schwere Produkte können in der DRIVE-IN ARENA bequem vom Regal direkt ins Auto verladen werden."

Adresse: Am Kirchenmorgen 1 , Neuss 41470, NW, DE

Telefonnummer: 2137 ext. 920990

Zustand: NW

Stadt: Neuss

Postleitzahl: 41470

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Gigantischer Baumarkt und Spezialist für Werkstatt, Bau, Haus und Garten!  Das Bauhaus Center hat eine unglaublich große Auswahl an Bau-/ und Handwerkssachen des täglichen Bedarf und noch vieles mehr!  PRO: - Riesiger Kundenparkplatz mit Platz für weit über 100 Fahrzeuge - Sehr großes Gartencenter - Haus eigene Bäckerei - Große Drive-In Arena - Loxam Mietstation - Ausgesprochen freundliche Mitarbeiter und Profis die einem auf Anhieb in allen Belangen helfen können TIPP morgens um 7 stehen alle zu einer Besprechung zusammen und man hat die beste Auswahl den entsprechenden Fachmitarbeiter sofort zu finden - Gigantisch große und übersichtliche Gänge  KONTRA: - Will man an den Selbstzahlungsstationen bezahlen kommt sofort ein Mitarbeiter und schaut einem unter dem Vorwand „ob man eine Bauhauskarte hat“ auf die Finger was einem selbst als Stammkunde kein schönes Gefühl gibt bzw. man sich beobachtet/unter Generalverdacht gestellt fühlt, nicht korrekt oder alles zu bezahlen.  FAZIT: ALLES unter einem Dach und noch viel mehr!

Eine beschlagene 3/4 Stunde standen wir mehr als interessiert bei den Gartengeräten auf der Suche nach einer Motorsense. Da kein einziger Kundenbetreuer sich für uns interessierte, schauten wir uns die Geräte selber an, recherchierten vor Ort im Internet was die Geräte können. Wir haben ein Gerät gefunden - aber: immer noch kein Berater vor Ort. Dann kaufen wir lieber direkt im Internet ‍ ein hoch auf die deutsche Service Landschaft.

Immer wenn ich in die Fliesenabteilung gehe, finde ich keine Mitarbeiter. Heute war der Höhepunkt, denn ich musste 25 Minuten auf einen Mitarbeiter der Fliesenabteilung warten, obwohl mehrmals ausgerufen wurde und andere Mitarbeiter aus anderen Abteilungen gefragt wurden. Es kann einfach nicht sein, dass ich für einen Artikel, der verschlossen ist und für dessen Bedienung normalerweise nur 3 Minuten benötigt werden, 25 Minuten warten muss. Das Schlimmste daran war, dass der Mitarbeiter auch nach 25 Minuten nicht kam und ich das Haus verlassen musste. Erstens habe ich keine Zeit, weil ich andere wichtige Dinge zu erledigen habe, und zweitens wartet der Handwerker zuhause auf den Artikel. Leider ist das bei jedem Besuch in der Fliesenabteilung so

Ich hatte Teile online bestellt. Die Teile waren komissioniert und standen bereit. Das Personal an der Warenausgabe ist leider ein Totalausfall. Blickkontakt zum Kunden gibts nicht, Informationen zum Ablauf gibts nicht, an der Kasse angekommen, wird man nicht erkannt. Wohlgemerkt immer die selbe Person.

Die Mitarbeiter/innen alle sehr nett und aufmerksam. Insgesamt gut sortiert und ordentlich,  was man aber nicht unbedingt von den "Örtlichkeiten " behaupten kann. Nichts desto trotz, ein gutes Fachzentrum

Das Sortiment ist zwar riesig und wenn man einen Mitarbeiter findet wird man auch kompetent beraten. Allerdings verbringt man den größten Teil des Einkaufs damit erstmal einen Mitarbeiter zu finden.

Wenn man Hilfe braucht wird man zum Kollegen geschickt. Der aber hat schon angeblich Kunden bei ihm keinen gesehenund weiss aber nicht wie lange den unsichtbaren Kunden bedienen wird. Freitag den 10.03.2024 gegen 12.00 Uhr. Wir wollten 24 Pakete Fliesen kaufen und die sollten auf ne Paillette zum Auto gebracht werden.

Leider wurde mir - auch nach mehreren Emails mit Fotos - keine zufriedenstellende Auskunft gegeben. Ich sollte einen Fachberater in einem Geschäft fragen. Die Online-Mitarbeiter hatten wohl keine Lust, sich selbst und mich zu informieren

Das beste Bauhaus was ich je betreten habe. Das soll schon was heißen, da ich seit 15 Jahren als Hausmeister in vielen Märkten unterwegs war. Sehr aufgeräumt, nicht überfüllt an verschiedenen Tageszeiten. Da ich nun in der Nähe wohne, freut es mich, bei Bedarf hier einzukaufen.

Ich war immer ein zufriedener Kunde... Mittlerweile leider nicht mehr. Teilweise Produkte nicht vorhanden/vorrätig, Personal Teilweise unfreundlich und einige einfach nur inkompetent. Was zusätzlich noch richtig nerft, ständig sind ALLE Kassen außer SB Kasse geschlossen. Auf nachfrage angeblich nur gerade jetzt. VIER MAL NACHEINANDER in den letzten zwei Wochen.... Nun ja. Ist halt wie es ist. Sorry. Das war heute der letzte Besuch.

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