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"Willkommen im OBI Markt OBI Markt Neuss. Wir bieten Ihnen hochwertige Markenprodukte für Heim- und Handwerker zu günstigen Preisen. In Ihrem OBI Baumarkt werden Sie kompetent beraten — ob Bad, Küche, oder Garten, wir sind für Sie da."
Adresse: Kölner Str. 100 , Neuss 41464, NW, DE
Telefonnummer: 02131 178650
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41464


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-20:00

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Bewertungen
Ich wollte eine Sitzkiste selber bauen, wofür ich Hilfe brauchte. Man bekommt als Kunde aber eher das Gefühl, dass man unerwünscht ist, sodass ich Angst habe, nach langem Suchen gefundene Mitarbeiter anzusprechen. Spricht man sie dann an und sagt, dass man keine Ahnung von Holz etc habe und dass ich eben etwas bauen möchte, wird mir lediglich eine Buchstaben Kombination genannt, die ich aufsuchen soll. Hilfe gleich 0.bin dann enttäuscht wieder gefahrene. Macht absolut keinen Spaß dort einzukaufen, wenn man nicht vom Fach ist.
Guter Baumarkt aber es nicht immer alles zum Greifen nah! Man wird herzlichst begrüßt und toll unterstützt. Die meisten Mitarbeiter kennen sich auch im Bereich Heimwerken aus.
Wir haben da im Bereich Garten und Decko nach Acryl Mattfarbe acrylic matt paint gesucht, fündig geworden und super große Auswahl echt hammer
Sehr unfähiges Personal in der Malerabteilung die einen Maler und Lackierer erzählen das es kein Matt Latex gibt. Personal nicht ausreichend geschult.
Das ist nur eine schlechte Erfahrung, die sich kurz vor der heutigen Schließung ereignet hat. Vor der Kasse ist eine manuelle Tür, die normalerweise elektronisch ist. Es waren 2 Kassiererinnen an der Kasse. Die ältere Kassiererin mit den kurzen Haaren hat mir 5 Mal gesagt, dass ich direkt durch die Tür gehen soll. Die letzten 2 Mal hat sie mich angeschrien. Es sind mehrere Kollegen da und keiner hat sie aufgehalten. Meine Frage wäre: 1. Warum darf eine Kundin so behandelt werden? 2. Oder liegt es daran, dass ich Asiatin bin? Sie können eine Ausrede finden, dass sie nicht schreit, nur ein bisschen laut. Es tut mir leid, aber ich empfand es als anschreiben! Jeder hat eine andere Wahrnehmung. Ich fühle mich unwohl!
Beratung: Fehlanzeige! Kein Berater fur Gartengeräte zuständig. Als wir dann jemanden gefunden hatten der nur wieder willig zu den Geräten mitkam, wusste er absolut nichts. Garnichts. DAs beste an diesem Laden ist die Wurst Bude vor der Türe. Edit: Nein, ein kleiner Gutschein macht die verlorene Zeit und Fahrerei zu einem “Fachmarkt” nicht wieder gut. Man muss aus Fehlern lernen und das Fazit ist das wir uns hier nicht mehr beraten lassen und einkaufen da eine Beratung schlichtweg nicht vorhanden ist ‍ Alles gute für die nächste Zeit und die Suche nach motivierten Fachverkäufern
Erst begeistert, dann die Ernüchterung: Ich habe zwei Sorten Fliesen bestellt. Bestätigung zu Abholung kam sehr schnell, super! Abgeholt, eingeladen. Zu Hause bemerke ich, dass die eine Sorte große Farbabweichungen hat. Leider zwei verschiedene Chargen. Alle wieder zurück. Der Mitarbeiter hat zugegeben, dass ihn das beim Aufladen aufgefallen ist, da es aber die letzten waren war es ihm egal. Ein Tag später war der online Bestand der fehlenden Fliesen höher. Folglich neue Lieferung. Ab da hin und Fliesen holen! Leider nein. Es gab keine neuen. Es gab und gibt keine Lieferung. Ist dem Kollegen nicht nachvollziehbar, warum der online Bestand von 12 auf 35 gestiegen ist. Das gleiche Problem mit dem online Bestand auch bei Obi Düsseldorf. Fliesen sollen da sein, sind es aber nicht. Leider klappt das mit der online Verfügbarkeit bei Obi überhaupt nicht. P.S.: Dafür das alle Unternehmen und Menschen angehalten werden Energie zu sparen, muss man feststellen, das die Obi Baumärkte sehr sehr warm sind. Auch ohne Energiekrise ziemlich unnötig. Die Konkurrenz macht es besser.
In den Regalen hängen teilweise leere Kartons mit dem Hinweis den Inhalt an Service zu erhalten. Fragt man dort nach, wird einem Recht schroff klar gemacht, dass dieser Artikel nicht mehr da und generell auch nicht mehr lieferbar ist. Meine Bitte die entsprechenden Kartons dann doch wenigstens aus den Regalen zu nehmen damit die Kunden nicht falsch informiert bzw. Verwirrt werden, hab es nur ein kurzes "nein... dürfen wir nicht" als Antwort. Da ich in diesem Obi nicht zum ersten Mal enttäuscht wurde, kann ich inzwischen nur noch einen Stern geben. Leider.
Beton-Estrich 1000 kg zur Abholung vorbestellt. Auftrag wurde an der Kasse storniert, da ich mir die Ware mit einem Wagen selbst holen sollte bei 1000kg wahrscheinlich dreimal quer durch den Laden. Aussage war: "Die Warenausgabe bei den Baustoffen ist nur ist 16:30 besetzt und wir haben den Staplerschlüssel nicht. " Steht leider nirgendwo, daher bin ich am Ende zum Bauhaus gefahren. Danke! Obi für diesen tollen Service und meiner vergeudeten Lebenszeit von 40 min.
Sehr gut sortierter Baumarkt, äußerst hilfsbereite Mitarbeiter. Alles super. Obi in Düsseldorf Heerdt ist mein Standard - Baumarkt. Da ist es genauso schön einzukaufen.
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