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Bauhaus Karlsruhe-Südstadt Kontakt Informationen

"Das BAUHAUS Fachcentrum befindet sich in direkter Nähe zum Karlsruher Hauptbahnhof. Hier wird das Angebot aus 15 Fachgeschäften unter einem Dach vereint. Kunden erhalten von Fahrrad- und Autozubehör über Leuchten und Leuchtmittel bis hin zu Farben und Pinseln alles Wichtige für die Nahversorgung. Hölzer, Ketten und Seile können durch die Fachberater individuell zugeschnitten werden. Bei Bedarf kann auf den praktischen Lieferservice zurückgegriffen werden, mit dem die gekauften Produkte kostengünstig und sicher zum gewünschten Zielort transportiert werden. Wer im übrigen Zubehör für Garten oder Balkon sucht, der wird in diesem Karlsruher Fachcentrum fündig! Hier gibt es hochwertige Dünger, Gartengeräte und Pflanzgefäße mit Tiefpreisgarantie."
Adresse: Nebeniusstraße 6, Karlsruhe
Telefonnummer: +49 (721) 93-2710
Stadt: Karlsruhe


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-20:00
Dienstag: 08:00-20:00
Mittwoch: 08:00-20:00
Donnerstag: 08:00-20:00
Freitag: 08:00-20:00
Samstag: 08:00-19:00

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Bewertungen
Es sind mittlerweile fast 40 Jahre wo ich dieses Bauhaus besuche und bis jetzt immer freundlichen Mitarbeitern begegnet bin. Gestern habe ich mir erlaubt eine junge Dame in weißer Bluse an der Info anzusprechen, da die anderen Mitarbeiter gerade beschäftigt waren. Ich hatte hinterher ein schlechtes Gewissen. Die Dame war sehr unfreundlich und machte einen sehr überheblichen und inkompeten Eindruck auf mich. Es ist schade wenn durch solche Mitarbeiter der Ruf der Kollegen geschädigt wird.
Also einerseits ein gut sortierter Baumarkt, andererseits wollte ich aufgrund eines Defektes ein Artikel zurückgeben. Es wurde mega lang diskutiert… ich habe mehrmals erwähnt das ich mich mit dem Artikel auskenne, aber meiner Schilderung Ursache des Defektes wurde nicht geklaubt. Mir wurden sehr komische Lösungsvorschläge unterbreitet auf die Art: Hauptsache der Kunde geht. Habe dann mein Geld auf unfreundliche Weise bekommen, werde trotzdem lieber in die anderen Filialen gehen.
Sehr unmotiviert das Personal. Erst nach mehrmaligem nachfragen war die Verkäuferin bereit mir einen einfachen Zollstock aus dem Lager zu holen. Auch an der Kasse nicht mal eine Begrüßung. Schade das war mal ein toller Baumarkt. Klein aber fein. Aber so eine Filiale steht oder fällt leider mit dem Personal.
War heute morgen in dem Baumarkt auf der suche nach einer geeigneten Maschine für mich und meine Frau zuhause. Der junge Mann der uns beraten hat war sehr nett und kam auf uns zu was mich positiv überrascht hat. Ebenfalls hat er uns wirklich gut beraten was die Maschinen angeht. Wir haben uns dann für einen Akku Bohrschrauber entschieden und sind sehr zufrieden. An der Kasse wurden wir ebenfalls freundlich begrüßt und auch freundlich verabschiedet gerne wieder alle Daumen hoch
Der Farbenmitarbeiter war nicht sehr freundlich. Die an der Kasse sagte auf mein tschüss nichts. Laden sehr klein. Die Rückgabe verlief sehr gut und freundlich. Daher 2 sterne
Das Bauhaus in der Südstadt ist einfach Kult. Super ohne Auto zu erreichen und gut sortiert. So manchen Dame an der Kasse ist schon sehr unfreundlich aber das gehört inzwischen irgendwie dazu !
Ausleihe eines Textilreinigers gescheitert; ganz lethargische Kassiererin mit patziger Attitüde!! Schade, war der einzige Kunde
Erlebnisreich, es ist abhängig vom Mitarbeiter. Und jetzt im Detail: 5 Sterne für den Herrn Mayer oder Meier die Schreibweise des Namens weiß ich nicht mehr. Dieser nette Mitarbeiter ist zuständig für Farbe kann aber alle Fragen Fachkompetent und zufrieden stellend beantworten. 5 Sterne für Den Herrn vom Holzzuschnitt: freundlich und unkompliziert. 5 Sterne für den Geschäftsführer : Sehr Sehr kompetente Beratung und findet immer Lösungen. Für den Herrn mit dem Ziegenbärtchen 0 Sterne, die Antworten sind kurz und bündig und zwar: haben wir nicht! Gibt's nicht! Ist Zweckentfremdung! Da wollte ich eine Palette Sand kaufen, die gab es auch vor Ort, ich habe ihn gebeten mir die Palette vor dem Auslieferungstor hinzustellen. Seine Antwort war : Nein das Tor machen wir um 16 Uhr zu. Ich darauf hin: aber der Markt ist bis 20 Uhr offen und wir haben erst 15:20. Er: ist schon zu! Komm morgen wieder oder trage es sackweise zu der vorderen Tor aufm Einkaufswagen passen 2 Säcke! Für die Vertretung vom Herrn Mayer bei der Farbe Abteilung 1 Sterne: ich war mit einem fly dort und einem Farbcode um mir Farbe mischen zu lassen, er könnte mit dem Code nichts anfangen sind nicht die Parameter mit den wir arbeiten beim googeln wie ich dieses Farbcode konvertieren kann damit der Herr damit arbeiten kann sagte mir Google dass sie dort ein Gerät haben mit dem er die Farbe von Flyer einscannen kann. Und da ginge ich zurück habe ihnen darauf hingewiesen dann hat er mir die Farbe gemischt. Ein Stern dafür dass er dieses Gerät bedienen könnte. Für die restlichen Mitarbeiter gibt's einen Stern da die Freundlichkeit sich zu übrigen lässt abgesehen von eine junge Dame an der Kasse.
Vorher immer gute Erfahrungen gehabt, die letzten zwei Schlüsselkopien haben aber beide nicht funktioniert und die Mitarbeiter drei verschiedene sehen da auch kein Problem drin.
Zugegeben nicht riesig wie gewohnt, aber das was man braucht ist vorrätig. Guter Kunden-Service, deswegen immer wieder gerne
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