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Bauking Baustoffhandel

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Bauking Baustoffhandel

Info

Die BAUKING AG ist eines der marktführenden Unternehmen im Baustoff- und Holzhandel mit zentralem Sitz in Iserlohn.

Geschichte

In einem flächendeckenden Versorgungs- und Beratungsnetz aus insgesamt 136 Standorten werden bundesweit über 1 Million Stammkunden im Fachhandel betreut. Darüber hinaus besuchen mehrere Millionen Kunden jedes Jahr die Baumärkte der BAUKING AG.
Die Dienstleistungspalette reicht von Finanzierung, Bauplanung und Versicherungen über Handwerkervermittlung und Kommissionier-Service bis hin zur Vermietung von Geräten, Gerüsten und Containern.
Das Sortiment der Standorte umfasst sämtliche Hoch- und Tiefbaustoffe, Dach- und Fassadeartikel, Fenster, Türen, Tore, Fliesen (u.a.m.)

Adresse: Hundemaue 1, 57368 Lennestadt
Telefonnummer: +49272392410
Stadt: Lennestadt
Postleitzahl: 57368


Öffnungszeiten

Montag: 07:00 - 17:00
Dienstag: 07:00 - 17:00
Mittwoch: 07:00 - 17:00
Donnerstag: 07:00 - 17:00
Freitag: 07:00 - 17:00
Samstag: 07:00 - 12:00

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Bewertungen
Angebote werden erst nach mehreren Nachfragen erstellt. Haben vor 3 Jahren für 7.000€ Fliesen für unseren Neubau gekauft, welche uns als pflegeleicht usw. angepriesen wurden. Hat sich als großter Fehler herausgestellt. Nächstes Jahr kommen die Fliesen raus und ein neuer Boden wird verlegt aber natürlich nichts mehr von Bauking!. Im Laden aus Neugier mal nachgefragt, ob sie die Fliesen noch führen: ja, wurden aber schon vor längerer Zeit aus der Ausstellung rausgenommen, weil die so pflegeintensiv und empfindlich sind..... NIE WIEDER!
Wir waren bisher nur für Kleinigkeiten dort und wurden jedes Mal freundlich und kompetent beraten, der Parkplatz ist ausreichend und auch im Inneren des Ladens ist alles so wie man es von einem Baumarkt erwartet. Für unsere Bedürfnisse sehr gut geeignet und absolut ausreichend!
In Sachen Privatkunden Freundlichkeit hat das Unternehmen abgebaut. Habe Werkzeuge gekauft und im Anschluss 1 Tag später einen Teil zurück gebracht. Und nun wurde 20% abgezogen.... Grund Aufwand??? Man sollte sich gut überlegen ob man so etwas weiterhin durchführt. Man kann auch Mitbewerber unterstützen BK ihr seit kein Monopol
Das Personal ist immer freundlich. Leider muss man es oft suchen und dann auch noch das Glück haben, an den richtigen lies: kompetenten Mitarbeiter für seine Fragen zu geraten Orts- und Personenkenntnis hilft da viel. Vermutlich aufgrund der Monopolstellung sind, für mein Empfinden, die Preise recht frech. Die Bestellung in die Filiale von Internet-Ware von hagebau.de funktionierte in meinem Fall überhaupt nicht.
Preise in Ordnung, die Beratung aber eher Mangelhaft. Habe Türen mit Zargen bestellt, die Wandmaße dazu angegeben und hab unterm Strich Zargen bekommen, die nicht wirklich für die Maße geeignet gewesen sind. 185 mm soll, Geliefert wurde 200mmEs hätte hier zumindest ein Hinweis kommen müssen.
Es gibt viel zu schauen und die Mitarbeiter sind mir gegenüber immer freundlich gewesen. Ich würde gerne 5 Sterne geben, der fehlt aufgrund der Unordnung in den Bereichen, wo es lose Ware gibt. Dies ist dem Kunden zu zuschreiben, welcher die entnommene Ware nicht wieder dort zurück legt, wo diese hin gehört.
Grill im Baumarkt reserviert. Anruf bekommen das er da ist zur Abholung. Nächsten Tag sofort hin, aber kein Grill aufzufinden im ganzen Markt. Wurde dann vertröstet mit dem Spruch " Wird sich dann wohl ein anderen Kunde mitgenommen haben". Super Service? Haben dann auf einen Onlinemarkt zurück gegriffen und einen sofort nach Hause bestellt.
Netter kleiner Baumarkt, bis jetzt immer alles bekommen was ich gebraucht habe, nie zu voll, gut sortiert
Die gute Nachricht: Es war sauber und warm.... Ansonsten übt das Personal Versteckspielen..... Schade.
Bauking ist für mich der letzte Laden. Sowas von unfreundlich bei einer einfachen Frage so angemacht zu werden ist eigentlich schon frech. Eine Frau an der Kasse machte erst Mal ihren Kassenboden sauber bevor sie abkassierte ernsthaft 10 min auf die Frau gewartet bis sie abkassierte. Sie müssen erst Mal die Kasse säubern bevor sie kassieren könne. Hätte ich die Sachen nicht dringend gebraucht wäre ich wieder gefahren. Staplerfahrer sollte Mal paar Leergänge besuchen kann nicht fahren. Stand nur in der Ecke Rum und trank Kaffe. Meine Sachen durfte ich mir selber zusammen suchen. Wenn ihr wirkliche Beratung und Service wollt das gibt es hier nicht.
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