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Beatrix Steinebrunner

  1. Köln
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Beatrix Steinebrunner Kontakt Informationen

Beatrix Steinebrunner
Adresse: Bremsstr. 19 , Köln 50969, NW, DE
Telefonnummer: 0221 936414 ext. 0
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50969


Öffnungszeiten

Montag: 08:00-19:00
Dienstag: 08:00-19:00
Mittwoch: 08:00-13:00
Donnerstag: 08:00-19:00

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Bewertungen
Unfreundliches Praxis Personal, unagessener Tonfall im Umgang mit den Patienten, Behandlung oberflächlich und nicht ganzheitlich! Besser eine andere Praxis aufsuchen!
Hallo Zusammen, ich versuche Sie vergeblich seit fast 2 Wochen telefonisch zu erreichen mehrmals am Tag. Leider rufen Sie nie zurück und leider gibt es auch nicht die Möglichkeit Ihnen eine Mail zu schreiben. Ich hatte letzte Woche Montag eine OP bei Ihnen und sollte anschließend mit Ihnen telefonisch einen Termin für das Fädenziehen ausmachen. Wat machen wir jetzt?
Normalerweise halte ich nicht viel von Arztbewertungen, aber was diese Hautarztpraxis angeht, mach ich mal eine Ausnahme. Positiv kann ich sagen, dass wir wegen einer starken Hautentzündung direkt einen Termin bekommen haben und „zwischengeschoben“ wurden. Die Ärztin selbst allerdings war extrem kurz angebunden, wirkte fast schnippisch und einfach unfreundlich. Ein Foto der Stelle vom Tag vorher wollte sie gar nicht sehen, obwohl sich die Wunde extrem verändert hatte. Google was könnte es sein, Cortison hilft immer … Nach dem Termin schimpfte sie mit der Sprechstundenhilfe vor allen anderen Patienten auf dem Gang, sie käme von ihrem Computer nicht in die Akte, das hätte sie jetzt 15 Minuten gekostet. Eine andere Sprechstundenhilfe maulte einen Patienten an, der zaghaft fragte, ob ein neuer Termin nicht früher als in 9 Wochen frei wäre … Antwort: Wenn jemand absagt, dann ja. Der Patient fragte höflich, wie das dann laufen würde, ob man ihn dann anrufen könne … und erntete ein Gewitter an Maßregelungen, wie unmöglich das bei 128.000 Patienten sei, er könne gerne anrufen. Den Umgang fand ich an allen Ecken unmöglich, als ich im Freundeskreis davon erzählte, hatten schon einige ihre Erfahrung dort gemacht und werden, wie ich, nicht mehr in diese Praxis gehen. Von den 128.000 Patienten sind sicher 90% Karteileichen, weil keiner mehr wiederkommen möchte.
Sorry kann ich nicht empfehlen Man kann keine Diagnose vom bürostuhl ohne auf zu stehen diagnostizieren Einmal nie wieder
Ich bin bis jetzt sehr zufrieden. Bei einem Notfall wurde mir sehr gut und vor allem schnell trotz vieler Patienten an dem Tag geholfen. Die Mitarbeiterinen waren sehr freundlich zu mir, telefonisch als auch in der Praxis vor Ort. Die MA die mich an dem Tag angenommen hat war wirklich sehr kompetent. Ich habe mir heute einen "normalen" Termin vereinbaren lassen und komme zu den nächsten Untersuchung sehr gerne vorbei. Zusätzlichen Stern sollte die Praxis bekommen dafür dass sie mir den Notfalltermin gegeben hat. Wo andere 5!!! Praxen in der Stadt Köln mich frecherweise nicht angenommen haben, war das für die Praxis Dr.Steinebrunner kein Thema! Ich habe die Notfallhilfe direkt und kompetent erhalten! Ich empfehle die Praxis auf jeden Fall weiter! Lg
Wegen einer akuten Geschichte habe ich versucht die Praxis telefonisch zu erreichen.. keine Chance. Vorwort teilte man mir mit der nächste Termin sei erst in 6-8 Wochen frei. Für den Arzt wäre das Gespräch sicher nur eine Sache von 5-10min gewesen. Die Mitarbeiterin wollte einen trotz völlig leerem Wartezimmer einfach nur abwimmeln. Leider absolut nicht zu empfehlen.
Absolut unfreundlich, unmotiviert und auch noch eine Fehldiagnose gestellt. Einen gut gemeinten Rat an alle Hilfesuchenden, wählt eine andere Praxis, hier wird man nicht angehört und abgefertigt. Auch einen Tip an die Frau "Doktor" Steinebrunner, kündigen sie besser Ihren Job und suchen sich etwas, wo Sie nicht mit Menschen arbeiten müssen. Ich betrete diesen Laden nie wieder!!!
Ich erlbe diese Praxis als äußert höflich. Ich bin Kassenpatienten. Ich habe jetzt schon mehrmals direkt Termine bekommen. Einmal sogar direkt Vorort. Es ist sauber, das Thekenpersonal freundlich. In Summe ist diese Hautarzt-Praxis zu empfelen.
Ich kann die ganzen Bewertungen jetzt nicht teilen. Herr Dr. Dietrich war sehr freundlich und es ging alles sehr schnell. Alles in allem musste ich keine 2 min warten.
Also ich muss sagen terminlich eine Katastrophe erst Monate später einen Termin zu bekommen ist nich kulant. Dazu die unfreundliche empfangsdame. Ärzte sind OK.
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