Bergrath Friseureinkauf

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Bergrath Friseureinkauf GmbH versteht sich als professioneller Partner für alles rund um das Thema Hair & Beauty.

"Bergrath Friseureinkauf GmbH versteht sich als professioneller Partner für alles rund um das Thema Hair & Beauty."

Adresse: Max-Planck-Str. 19, 50858 Köln, Deutschland

Telefonnummer: +49-2234-60 395-0

Webseite

Stadt: Cologne

Postleitzahl: 50858

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 19:00
Dienstag: 08:00 - 19:00
Mittwoch: 08:00 - 19:00
Donnerstag: 08:00 - 19:00
Freitag: 08:00 - 19:00
Samstag: 09:00 - 15:00

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Bewertungen

Super freundliches und kompetentes Personal! Ich hatte einen ziemlichen Unfall mit mehreren Farben auf meinem Kopf und wurde sehr kompetent und freundlich beraten. Und das Ergebnis ist 100x besser, als zuvor. Ich komme immer gerne wieder! Danke, für die Rettung meiner Haare

Ich war heute morgen da,bin keine Friseuse,färbe meine Haare selber,auf der Suche nach etwas speziellen .Ich wurde sehr freundlich empfangen und vorzüglich beraten.ich kann das Geschäft jedem empfehlen der seine Haare mit Markenprodukten verwöhnen möchte!

Seit über 10 Jahren mehr als nur zufrieden! Ich selber bin Kosmetikerin und dennoch versuche ich regelmäßig hier einzukaufen. Angefangen von der Sauberkeit/ Ordnung bis hin zur Beratung und Freundlichkeit der Mitarbeiter stimmt hier alles! Preis- Leistung mehr als zufriedenstellend.  Danke für das tolle Unternehmen!  Weiter so...

Süper Laden um Friseurprodukte zu kaufen! Sehr gutes Sortiment und freundliches Personal  der Thomas und die Damen an der Kasse sehr nett und hilfsbereit - TOP Beratung :

Wenn man wirklich gute Haarprodukte möchte, wird man hier fündig. Eine riesen Auswahl und eine freundliche und kompetente Beratung. Mit meinen blondierten Haaren bin ich Stammkunde und seit Jahren sehr zufrieden.

Riesengroße Auswahl, kompetente und freundliche Beratung. Direkt vor dem Geschäft gibt es mehrere Parkplätze.

Ganz tolle Beratung und tolle Mitarbeiter, vorallem  Frau Maiorano.  Sie hat mich per Telefon super beraten und hat mir alles ganz toll erklärt .  5 tolle Sterne für ein tolles Team.  Weiter so

Wir waren gestern da, um Blondierungspulver für meinen Mann zu kaufen. Da ich mir auch regelmässig schon seit Jahren die Haare selber färbe, wollte ich nur eine Beratung zu meiner Farbe haben, aber die Verkäuferin war derart arrogant, das habe ich noch nicht erlebt. Ich habe ihr von meiner Verpackung den Farbton zeigen wollen, um den es geht, da kanzelt sie mich ab von obenherunter: "das ist einLaden für Friseirbedarf, diese Farbe kenne ich nicht". Es ging umden Farbton und nicht, ob sie die Farbe kennt. Dann wollte ich eine Beratung dazu haben, wie das ganze funktioniert, ob das zusammengemischt wird und welcher Farbton passend zu meinem gewünschten Ton ist, da zeigt sie mir einen ganz anderen Ton und sagt mir, das muss beim Friseur gemacht werden, das kann man nicht selber Zuhause machen. Wir färben schon lange Zuhause selber und schaffen das sehr gut, auch mit der Blondierung meines Mannes geht das gut. Mithilfe einer normalen Erklärung wäre alles gut gewesen, aber so arrogant und kundenunfreundlich aufzutreten, ist einfach nur frech!!!! Es gab mal eine ältere sehr nette Verkäuferin, aber die gestern war echt zum Abgewöhnen!!!

-*RASSISTISCHE ANMERKUNGEN* -Durch den Laden gehetzt trotz des vorlegen des Gewerbescheins -Kein richtiger Service trotz Nachfrage zu mehreren Produkten -Ein Produkt im Wert von ca 50€ wurde doppelt abgebucht, worauf wir erst mal auch keine Auskunft bekommen haben und der Fehler garnicht eingesehen wurde. Anschließend wurde uns nur gesagt wir sollen erneut kommen trotz des hohen Tankverbrauchs, da wir von weit weg gekommen sind. Leider haben wir bis jetzt keine Entschuldigung bekommen. -UNFREUNDLICHKEIT am Telefon Nach der Aussage der Mitarbeiterin: wir hätten die Rechnung doch kontrollieren sollen, sagten wir: wir verlassen uns auf sie Worauf von der Mitarbeiterin nur kam: ,,AUS FEHLERN LERNT MAN’’ !!  Produkte sind viele da, allerdings würde ich auf einen weiteren Besuch Verzichten und jedem anderen auch dahin abraten!!!

Ich kann die Firma Bergrath Friseureinkauf nur wärmstens empfehlen! Wie das Wort schon sagt " Friseur-einkauf " , ich als Selbstständige fühle mich dort sehr gut aufgehoben und beraten. Ich komme mit einer Einkaufsliste und wenn im Abholmarkt mal etwas fehlt, wird sofort geschaut, dass man meine Wünsche erfüllt. Endverbraucher, die ebenfalls dort einkaufen  schon selbst während meines Aufenthalts dort erlebt, werden freundlich bedient. Jedoch sind auch den Mitarbeiterinnen Grenzen gesetzt, wenn Kunden eine Farbberatung wollen wie beim Friseur ----- allerdings zum selbst färben zu Hause. Was Friseure können, können nur Friseure, deswegen machen wir eine Ausbildung! Sie gehen sehr souverän mit den Kunden*innen um,dankeschön an all die Damen im Verkauf

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