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Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Kontakt Informationen

Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin
Adresse: Bernhard-Nocht-Str. 74 , Hamburg 20359, HH, DE
Telefonnummer: 040 428180
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 20359



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Das gesamte Personal war super nett. Die Ärztin hat mich sehr gut informiert. Im Wartezimmer war es etwas wuselig bzgl. im aufrufen der Patienten aber ich hatte keine lange Wartezeit.
Ich war jetzt vier Mal hier für einzelne Reiseimpfungen und möchte auf diesem Wege einmal danke sagen. Die Betreuung ist wirklich unglaublich gut. Ich fühle mich bestens informiert, das Team ist super freundlich und nett. Wäre auf Reise geht und Informationen zur Infektionsgefahr und Impfungen braucht, ist hier genau am richtigen Ort. Die Wartezeit war super gering und ich konnte es sogar in der Mittagspause locker schaffen.
Könnte man 0 Sterne geben würde ich das tun. Inkompetente, unfreundliche Arzthelferin. Per e-Mail wurde mir mitgeteilt, dass Impfstoff vorrätig sei und ich ohne Termin geimpft werden würde. Natürlich vor Ort nicht der Fall, dass ich nicht beschimpft wurde wundert mich.
Bei einem akuten Notfall nach Aufenthalt in tropischen Ländern wurde ich auf eine Notaufnahme verwiesen aufgrund von mangelnden Kapazitäten. Ich fragte mich, für was konkret werden dann die spezialisierten Kapazitäten verwendet.
Auf der Website werden Impfungen ohne Termin angeboten, was in Realität nicht der Fall ist aufgrund zu wenig Kapazitäten. Selbst nicht nach Terminvergabe, bekommt man eine Impfung. Zudem wurde ich leider beim zweiten mal sehr unfreundlich und ohne jegliche Hilfsbereitschaft empfangen worden. Schade..
Gute Beratung und Betreuung, sehr freundliches Personal. Abläufe sehr unkompliziert und flexibel. Vielen Dank!
Ich beziehe mich nur auf das Studieninstitut. Ich wurde als Patientin verwechselt,was im medizinischen Bereich schon einmal ein No-Go ist. Es gab Fehlkommunikation und Fehlinformationen und ich für mich kann nur sagen: nie wieder!
Top! Einziges Manko: trotz Termin 45 Minuten Wartezeit. Wir hatten eine sehr nette, empathische Ärztin. Sie hat sich viel Zeit genommen, und ist auf alles eingegangen. Was man leider von unserem Hausarzt nicht sagen konnte. Ich habe aufgrund der Beschwerden auch nicht lange auf einen Termin warten müssen. Wir fühlen uns hier jedenfalls sehr gut aufgehoben! Trotz Wartezeit volle 5 Sterne!
Alle sehr freundlich, vom Hausmeister über die Rezeption bis hin zu den Schwestern und Ärzten. Wartezeit betrug morgens um 9:00Uhr ca. 2 Minuten. Die beiden Ärzte haben sich sehr viel Zeit genommen, sich ausführlich nach dem Befinden erkundigt und geduldig Fragen beantwortet. Vielen Dank!
Ich musste mit Termin circa 20 Minuten warten, wovon mindestens zehn Minuten für das Ausfüllen der Formulare draufgeht – also geschenkt. Die Beratung durch die Ärztin und die Schwester war sehr kompetent und umfangreich und das obwohl man den beiden angemerkt hat, dass sie schon den ganzen Tag Schicht hatten. Alle Fragen und Bedenken wurden besprochen und ich hatte nicht den Eindruck, dass hier eine Massenabfertigung stattfindet oder man durch den Termin gehetzt wird. Die Preise sind meinen Recherchen nach im Vergleich in Ordnung und die guten Krankenkassen übernehmen die Kosten ohnehin vollständig oder fast vollständig. Komme bei der nächsten Fernreise gerne wieder!
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