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Betten Schwen

  1. Hamburg
  2. Hamburg Matratzen & Betten

Betten Schwen Kontakt Informationen

Adresse: Wandsbeker Marktstr. 125 , Hamburg 22041, HH, DE
Telefonnummer: 040 685900
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22041


Öffnungszeiten

Montag: 09:30-19:00
Dienstag: 09:30-19:00
Mittwoch: 09:30-19:00
Donnerstag: 09:30-19:00
Freitag: 09:30-19:00
Samstag: 09:30-16:00

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Bewertungen
unser bisheriger sehr guter Eindruck von Betten Schwen hat heute sehr gelitten. Am 16.11. kauften wir 2 Weihnachtstischdecken. Da diese zu groß waren wollten wir sie am 18.11. tauschen. Das Geschäft war jedoch "wegen Personalmangel" geschlossen, sodass wir diesen Tausch auf den 21.11. verschoben haben. Am 21. erklärte uns die Verkäuferin, dass ein Tausch nach dem ersten Advent nicht möglich sei meines Wissens liegt der erste Advent nach dem 21. 11. da es sich um Saisonware handelt. Die Äußerung wir würden ja auch keinen Schokoladenweihnachtsmann zurückbringen empfanden wir schon grenzwertig. Als dann noch die Chefin dazukam und meinte unsere Argumente wären für Sie "Banane" war der Bogen überspannt. Dabei wollten wir nicht mal das Geld zurück, sondern andere Tischdecken aussuchen. Letzten Endes wurde uns zähneknirschend die Ware gegen andere Decken getauscht. Betten Schwen ist für uns gestorben
Sehr tolles Geschäft, sehr nette und freundliche Mitarbeiter, Habe über eine Email geschrieben und gesagt was ich gerne hätte. Nämlich eine Tischdecke für Ostern. Die Mitarbeiterin hat eine Vorauswahl getroffen. Und ich habe mir was schönes ausgesucht. Ich bin begeistert gewesen und bekommen was ich wollte. Ein Anruf lohnt sich. Ich werde es wieder tun.
Die Fachberatung ist wirklich sehr kompetent. Ich habe dort eine Nackenrolle für € 32,-- gekauft. Ich habe mich dort auch nach der Einstiegspreisklasse für Matratzen erkundigt. Die gehen bei Betten-Schwen bei ca. € 580,-- los und das liegt außerhalb meiner Möglichkeiten. Daher: kompetent, qualitativ hochwertig, aber eben auch nicht preiswert!
Ich bin total enttäuscht. Am 3.7.19 ging ich in das Bettenfachgeschäft, um mich über eine Matratze zu informieren. Dabei erwähnte ich meine Nackenschmerzen auf Grund eines Bandscheibenvorfalls. Alsdann wurden mir diverse Kissen angeboten. Ich sagte, dass ich bereits verschiedene ausprobiert habe und es keinen Sinn macht, es mit einem Weiteren zu versuchen. Plötzlich kam Frau Heyduk mit einem dreigeteilten Kissen im Werte von 149€ um die Ecke, welches ich ausprobieren solle. Sie erwähnte allerdings nicht, das eine Rückgabe ausgeschlossen sei. Ich kaufte das Kissen. Meine Rückenschmerzen verschlimmerten sich allerdings so, dass ich am Wochenende einen Arzt aufsuchen musste. Nach 12 Tagen wollte ich heute aus diesem Grunde das Kissen zurückgeben. Nun wurde ich von Frau Regina Schwen persönlich bedient. Sie meinte, sie würde mir im Wege der Kulanz einen Gutschein aushändigen. Ihre Erklärungen begleitete Frau Schwen mit einem der Situation nicht angemessenen Lachen. Ich möchte dies Geschäft nicht mehr betreten.
Super Fachgeschäft. Kompetente freundliche Beratung. Qualität vor Quantität. Kostenlose Lieferung und Entsorgung der alten Matratzen . Gerne wieder.
Tolle und nette Bedienung. Die Damen wissen, was sie Verkaufen und das macht den Unterschied zu Karstadt oder Online- Handel aus. Solche Länden gibt es leider viel zu wenige.........
Sehr tolle Beratung, schneller und fachgerechter Aufbau von Terrassenüberdachung und Markise. Wir sind hochzufrieden!
Viele Muster zur Auswahl, leider vieles zu "exquisit" für meinen Geschmack aber ein paar Standard-Farben und simplere Muster gibt es auch.
Sehr freundliche, kompetente Beratung und sehr gute Produktqualität. Komme gern wieder.
Guter Laden, tolle hochwertige Waren, konnte ich mir früher mal leisten
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