Bettenhaus Bürger

Bettenhaus Bürger Kontakt Informationen

Adresse: Hegestr. 23 , Hamburg 20251, HH, DE

Telefonnummer: 040 41305899

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 20251

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Bewertungen

In ganz Hamburg keine vernünftige Kinderbettwäsche bekommen! Aber hier endlich fündig geworden! Große Auswahl zu einem guten Preis! Beratung freundlich und kompetent! Empfehle ich gerne weiter!

Nach dem mittlerweile 4. negativen Einkaufserlebnis in den letzten zwei Jahren muss ich sagen, gestern am 04.10.22 war dann auch der letzte Versuch! Ich suchte einen Bezug für mein Nackenstützkissen sowie Flanellbettwäsche. Der Kissenbezug wurde mit den Worten: „Haben wir nicht, nur eine Größe. Sollte ich mir beim Schneider dann nähen lassen. Okay… Die Frage nach Flanellbettwäsche wurde mehr ab- als zugewandt beantwortet mit: „Da unten…“. Die Auswahl war mehr als dürftig, die Preise saftig. Keine Anwandlung von Beratung… nichts. Tja, scheinbar geht’s dem Einzelhandel total prima, so dass ein Fachgeschäft es nicht mehr nötig hat - zumal als einzige Kundin im Laden - ein bisschen mehr Engagement zu zeigen. Dann bestellen wir halt im Internet!‍

Ich bin mal wieder glücklich, Bettenhaus Bürger in meiner Nähe zu haben. Wir haben gerade wieder schicke Bettwäsche gekauft, tolle Qualität, übertrifft alles, was ich im Internet bestellt habe. Ds tue ich definitiv nicht mehr.

Ich bin ein großer Fan vom Bettenhaus Bürger. Ein toller Familienbetrieb, mit bester Auswahl an Bettwäsche, Laken und Handtüchern. Auch preislich eine gute Spanne.

Wir wurden immer ganz toll beraten. Ganz traditionelles Bettenfachgeschäft mit sehr erfahrenen Verkäuferinnen. Sehr zu empfehlen.

Die Auswahl ist unschlagbar, ebenso die Qualität. Aber wirklich herausragend sind Kompetenz und der Service bei Betten Bürger. Es gibt kaum noch Fachgeschäfte, in denen man so freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beraten und bedient wird. Ich bin immer wieder begeistert

Sehr schade! Bemerkenswert unfreundliche und herablassende Verkäuferinnen. Eine unbenutzte, originalverpackte Daunendecke, die ich am Vortag gekauft hatte, konnte ich nicht gegen eine andere Daunendecke umtauschen, da Bettdecken grundsätzlich vom Umtausch ausgeschossen seien. Gesagt hatte mir das beim Kaum niemand. „Wenn Sie lesen könnten wüssten Sie das, hier steht’s auf dem Schild an der Wand“. In jedem anderen Laden wäre ein Umtausch kein Problem gewesen. Kundenorientierung ist etwas anderes…

Tolles familiäres Fachgeschäft mit guter Beratung und einer tollen Einkaufstüte mit schönem Hamburg/Alstermotiv ...

Absolute Enttäuschung!!! Bereits beim Betreten des Ladens war die Mitarbeiterin ältere Dame unfreundlich und äußerst herablassend. Bei der arroganten Kundenbetreuung würde es mich nicht wundern  - auch wenn man lokale Läden unterstützen möchte - wenn dieser Laden Pleite geht! Die Krönung des Ganzen war mich und mein Verhalten als respektlos und ein „no go“ zu betiteln, da ich an mein Telefon gegangen bin. Dieser Laden hat mich als häufigere Kundin verloren und sollte definitiv an seiner enttäuschenden Kundenbetreuung arbeiten!

Ich brauchte am Freitagabend um 19:20 Uhr dringend neue Bettwäsche. Das Geschäft war bereits seit 19:00 Uhr geschlossen. Ich rief an, erreichte einen netten Herren und 5 Minuten später stand ich im Geschäft. Es wurde extra für mich noch einmal geöffnet. Klasse! Nun bin ich stolzer Besitzer einer äußerst hochwertigen Bettwäsche und bin sehr  dankbar für die nette Beratung und dafür das das Geschäft eigens für mich 25 Minuten nach Geschäftsschluss nochmal geöffnet wurde. Vielen Dank!

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