Bezirksamt Treptow-Köpenick von Berlin

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Bewertungen

Standesamt: Wir haben hier im Januar geheiratet. Der erste Eindruck war sehr positiv. Trotz langer Wartezeit bei der Anmeldung waren die Beamten sehr freundlich und machten klare Aussagen, was geht und was nicht geht. Außerdem sind Gebäude und Gegend natürlich sehr schön.  Die Trauung war dann unprofessionell und kundenunfreundlich: - Punkt 11:30 Uhr wurde uns die Tür geöffnet. Obwohl wir die Gratulation außerhalb durchführen wollten und damit den engen 30-Minuten-Zeitplan entspannt hätten, war die Standesbeamtin hektisch und unkommunikativ. - Es sollte eine Einzugsmusik gespielt werden. Das fand auch statt, allerdings nicht zum Brauteinzug, sondern als leises Hintergrundgedüdel während die Gäste ihre Plätze suchten. Das bekam natürlich keiner mit. - Wir hatten einen Sitzplan erstellt und einen Organisator bestimmt. Die hektische Standesbeamtin mischte sich ungebeten ein und sorgte u.a. mit einer Falschaussage für durcheinander. Zum Glück konnte der Organisator das noch retten. - Um 11:33 Uhr wurde meine Braut von der Beamtin aus dem Vorzimmer angeblafft sie solle endlich ins Trauzimmer gehen. Meine Braut meinte, dass sie erst nach den Gästen einziehen möchte, die noch beim Platzieren waren. Als Reaktion kam ein sehr unsensibles und unfreundliches "das hier ist ein Standesamt, was denken Sie denn...". - Kurz zuvor bei der Anmeldung war das noch kein Problem. Für mich persönlich ist diese Taktlosigkeit gegen meine Frau der Hauptgrund für die minimale Punktzahl. - Die Trauung sollte laut Aussage in den Vorgesprächen 15-20 Minuten dauern. Tatsächlich wurde die Trauung dann lieblos in 5 Minuten abgefertigt. Die vorangegangene Eile konnte ich nicht nachvollziehen. - Der Stil der Standesbeamtin war militärisch und unpersönlich. Selbst als sie uns namentlich ansprach, schaute sie uns nicht ins Gesicht, sondern ins Publikum. Äußerst respektlos. - Wie bereits erwähnt wollten wir die Gratulation draußen auf den Treppen durchführen. Entgegen unserer Bitte direkt vor der Trauung kündigte die Standesamtin ohne Rücksprache an, dass die Gratulation im kleinen Trauungsraum stattfindet. Das erschwerte die Situation, u.a. für den Fotografen da trotz der schönen Fenster schlechte/s Licht/Ausleuchtung. Umso unverständlicher die anfängliche Hektik. - Wie beim vermeintlichen Einzug lief auch hier die abgesprochene und von uns mitgebrachte Auszugsmusik nur als leise Hintergrundmusik während der Gratulationen.  Fazit: Auf eine durchgetaktete Abwicklung der Trauung wird man vorbereitet. Die Durchführung der Trauung war jedoch überraschend unprofessionell, der Umgangston unfreundlich und auf Absprachen kann man sich leider nicht verlassen.  Zum Glück hatten wir danach noch einen sehr schönen Hochzeitstag. Inzwischen ist es für uns eher ein Grund zum Schmunzeln, dass die schlechteste Trauung in unserem Bekanntenkreis unsere eigene war.

Links befindet sich der Warteraum meist 5-20 Personen und rechts versteckt hinter einer automatischen Tür der Raum der Sachbearbeiter und der Anmeldepunkt. Mit und ohne Termin muss man erst zur Anmeldung. Ohne Termin kann einem auch zeitnah ggf am gleichen Tag oder die nächsten Tage ein Termin gegeben werden. Mit Termin ist man in ca. 5min warten dran. Es gibt ca. 15 Plätze die fast alle belegt sind. Die Menschen dort waren alle immer recht freundlich.

Niemand geht ran, egal zu welchen Zeiten Man anruft oder am welchen Tag. Die haben keine Lust hier .

Untere Denkmalschutzbehörde Treptow-Köpenick - Der Hort der Inkompetenz und Ignoranz ggü. dem Berliner Bau- und Architekturerbe. Bewusste Zerstörung von Baudenkmalen Riviera, Gesellschaftshaus zusammen mit "Investoren". Weichgespültes Geschwafel von Baustadtrat Rainer Hölmer zum Thema "Rückbau unvermeidlich", und völlig teilnahmslose Kenntnisnahme der Vernichtung von Kulturgut durch die "Experten" im Denkmalamt von Frau Zeidler. Armes Berlin!

Hier wird nach Nase entschieden, unprofessionell und voreingenommen.Danke Frau Crmogorac

Tolles, gotisches Backstein Gebäude mit einer kleinen Ausstellung zum Hauptmann von Köpenick.

Guter Service. Freundliche Mitarbeiter

Hier gibt es kein Amt!!

Schlechter Service!

Schlecht Kommunizieren

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